電商行業(yè)最近的大事件非阿里巴巴赴美上市莫屬。美國時(shí)間9月19日，馬云在紐交所成功撞鐘，并以融資額250億美元的規模成為有史以來(lái)最大的IPO。當人們沉浸于阿里演繹的財富神話(huà)時(shí)，總也不免聯(lián)想到另兩家電商——京東和蘇寧——的境遇。
　　先于阿里在美上市的京東，目前的業(yè)績(jì)增長(cháng)還算不錯，但蘇寧云商的財報卻不怎么鮮亮，一些評論人士據此看淡蘇寧。這其實(shí)低估了蘇寧的潛力，對目前的蘇寧來(lái)說(shuō)，其最大的的價(jià)值不在于賬面上的那幾個(gè)數字，而在于其推行的O2O。
　　O2O即Online　To　Offline(在線(xiàn)離線(xiàn)/線(xiàn)上到線(xiàn)下)，這個(gè)概念是美國支付與推廣平臺Trialpay公司創(chuàng )始人亞歷克斯.蘭佩爾(Alex　Rampell)于2010年8月首次提出的，2011年11月被引入中國，隨后成為繼B2C之后的又一熱詞。
　　很多人認為O2O存在的價(jià)值就是為線(xiàn)下商戶(hù)提供線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，最終為商戶(hù)帶來(lái)消費。不過(guò)，這一提法并不完全準確，從線(xiàn)下到線(xiàn)上再到線(xiàn)下同樣也是O2O。實(shí)際上，O2O的本質(zhì)是資源整合以實(shí)現優(yōu)質(zhì)商戶(hù)和消費者的最優(yōu)化對接。
　　在這一點(diǎn)上，蘇寧其實(shí)做得不錯。二十多年來(lái)，蘇寧堅持與國內外供應商探討供應鏈處理，在不同時(shí)期蘇寧都與供應商共建了全新的供應鏈模式�，F如今，承載蘇寧線(xiàn)上業(yè)務(wù)的蘇寧易購，不僅享有蘇寧實(shí)體店的強大貨物供應儲備，而蘇寧與供應商之間日益緊密的合作與聯(lián)系，使得其在獲取貨源優(yōu)惠價(jià)格上的優(yōu)勢越來(lái)越明顯。
　　同時(shí)，蘇寧擁有1600家門(mén)店資源，這也是蘇寧2O模式獨一無(wú)二的一大優(yōu)勢：蘇寧易購除同城銷(xiāo)售外，還可實(shí)現異地購物、異地配送。且購買(mǎi)商品出庫城市和收貨城市一致并在主城區時(shí)，蘇寧易購將免費配送商品。此外，凡在蘇寧易購購買(mǎi)的大小商品，均可在全國范圍內進(jìn)行配送，商品將直接從蘇寧實(shí)體店在全國現有的80余個(gè)CDC和RDC直接配送到顧客家中，這樣不僅大大降低了物流成本，還縮減了顧客收貨的等待時(shí)間，從而將更多的價(jià)值讓給顧客。
　　在提貨方式上，蘇寧易購也有其獨特之處。凡在蘇寧易購購買(mǎi)的商品，部分商品出配送外還支持顧客到蘇寧任意門(mén)店就近自提，這不僅發(fā)揮了蘇寧實(shí)體店的優(yōu)勢，也是很多網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)選擇在蘇寧易購購買(mǎi)商品最有力的競爭優(yōu)勢之一。
　　與其它企業(yè)的玩法不同，蘇寧在與自己較勁的同時(shí)，也在顛覆零售業(yè)的行業(yè)習俗和行業(yè)假設。這表現在，它在向價(jià)值鏈上游延伸，成為準生產(chǎn)商。蘇寧現在要做的，是向用戶(hù)整體解決方案而不是出售一件件產(chǎn)品。
　　蘇寧的線(xiàn)上線(xiàn)下融合戰略不失為一種高明之舉。從現階段來(lái)看，以大家電為主的線(xiàn)下門(mén)店可在三、四線(xiàn)城市保持毛細管狀擴張，同時(shí)在一、二線(xiàn)城市已形成寡頭的主干道下，拓展“旗艦店”以?xún)?yōu)化體驗。只要合理匹配實(shí)體店鋪的數量，就能夠保證和支撐顧客在實(shí)體店得到良好的體驗從而引導到蘇寧易購下單，使線(xiàn)下部分擁有足夠的安全邊際。而線(xiàn)上的蘇寧易購作為率先突破和轉型的入口，一方面快速實(shí)現品類(lèi)拓展，另一方面是給線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)策略留出一定時(shí)間成本，為實(shí)現一步一步向線(xiàn)下店逐漸滲透，不斷尋找平衡。
　　從更長(cháng)遠來(lái)看，線(xiàn)下門(mén)店也使得蘇寧有了應對未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境變化的更充足底氣。在蘇寧的眼里，自己做出的選擇并不是走向O2O模式那么簡(jiǎn)單，這家企業(yè)正在從更大的視角看待和適應零售業(yè)業(yè)態(tài)的進(jìn)化，而它的選擇對中國零售業(yè)的走向必將產(chǎn)生重大影響。