在雙十一大戰即將來(lái)臨之際，蘇寧董事長(cháng)張近東在“弘毅投資2014全球年會(huì )”吊足了胃口，他表示“蘇寧的轉型已經(jīng)從彎道進(jìn)入直道，線(xiàn)上線(xiàn)下、前臺后臺每一個(gè)毛孔都正在全部互聯(lián)網(wǎng)化”，而O2O模式的轉型成果也將在雙十一期間批量展示。

    在“傳統行業(yè)的中國式轉型與創(chuàng )新”的主題論壇中，針對當前來(lái)勢洶洶的電商浪潮，張近東泰然以對，認為“互聯(lián)網(wǎng)正深入傳統行業(yè)的核心地帶，越觸及零售業(yè)的本質(zhì)，就越會(huì )進(jìn)入傳統互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盲區，也越能發(fā)揮傳統零售業(yè)多年積淀的核心優(yōu)勢�！�

    因此，張近東對蘇寧領(lǐng)導的這場(chǎng)零售業(yè)變革充滿(mǎn)著(zhù)信心。針對外界一直模糊的互聯(lián)網(wǎng)零售概念，張近東首次正面闡述了與傳統電商的區別，他認為零售業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化不能簡(jiǎn)單的理解為做個(gè)電商網(wǎng)站，而是要邁出從傳統電商、O2O零售到全價(jià)值鏈互聯(lián)網(wǎng)三個(gè)階段，包括前臺和后臺的互聯(lián)網(wǎng)化。

    在前兩個(gè)階段，蘇寧分別上線(xiàn)了蘇寧易購，加大了線(xiàn)下的互聯(lián)網(wǎng)化，加強了移動(dòng)端布局和O2O融合。而目前蘇寧正進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)轉型第三個(gè)階段，通過(guò)供應鏈互聯(lián)網(wǎng)變革、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流社會(huì )化和公有云，實(shí)現企業(yè)的全面互聯(lián)網(wǎng)化。

    自從張近東在去年弘毅年會(huì )上提出零售業(yè)O2O模式以來(lái)，目前已經(jīng)成為了線(xiàn)上線(xiàn)下全行業(yè)的趨勢。他今年更明確的指出，PC時(shí)代的傳統電商和傳統門(mén)店一樣，都屬于坐等消費者的守株待兔式零售，隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，碎片化的、隨時(shí)隨地自由購物的需求將成為主流，消費者在哪里，需求就在哪里。所以只有線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道的布局，購物、支付、配送、售后全流程的融合，以及線(xiàn)下的互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)管理才能滿(mǎn)足消費者整個(gè)流暢的體驗，而蘇寧線(xiàn)上線(xiàn)下已經(jīng)全部融合，線(xiàn)下也運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行數據化管理，O2O模式基本成型。

    事實(shí)上，張近東對轉型信心的另一個(gè)來(lái)源在于，蘇寧20多年積累的零售業(yè)核心能力，即物流、資金流和信息流正在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì )化，極有可能成為未來(lái)的新增長(cháng)點(diǎn)，而這是很多傳統電商的盲區。

    他透露蘇寧物流體驗大幅提升，大量門(mén)店化身為快遞點(diǎn)直接發(fā)貨，從下單到驗貨最快僅用26分鐘。而遍布全國的物流云建設即將完成，年底前向平臺商戶(hù)和供應商開(kāi)放共享，從而將物流從成本中心變?yōu)槔麧欀行�。同時(shí)，從供應鏈物流的整體角度，運用大數據挖掘，深度介入并推動(dòng)供應鏈互聯(lián)網(wǎng)變革，帶動(dòng)上游供應商伙伴的轉型。

    在將內部資金流社會(huì )化為互聯(lián)網(wǎng)金融方面，除了備受外界關(guān)注的余額理財產(chǎn)品“零錢(qián)寶”外，張近東首次透露，一直低調運轉的“存貨融資”、“賬期融資”等供應鏈金融產(chǎn)品已經(jīng)突破百億貸款額，以其系統自動(dòng)審核、最快一分鐘的速度深受中小微企業(yè)歡迎，他還不忘調侃現場(chǎng)觀(guān)眾，“大家如果有在蘇寧供應鏈上的中小企業(yè)想融資，都不用拖關(guān)系找人情，更不用找我打招呼，直接網(wǎng)上申請即可�！�

    同時(shí)，作為零售業(yè)最早信息化的企業(yè)，張近東指出，要整合內外信息化能力向社會(huì )開(kāi)放，運用云計算、大數據等推進(jìn)“公有云”建設，通過(guò)云平臺降低中小企業(yè)信息化管理的門(mén)檻。

    張近東預言，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)一定會(huì )成為所有企業(yè)的必備技能，傳統企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，誰(shuí)能更快的融合對方，誰(shuí)就能搶跑領(lǐng)先，這將是一場(chǎng)顛覆與反顛覆的長(cháng)期過(guò)程。

    演講結尾，他不忘邀請大家共同見(jiàn)證11月初蘇寧O2O購物節的落地成效，屆時(shí)，移動(dòng)端、PC端、門(mén)店端將全面融合，在近1600家門(mén)店正式推出“碼上購”產(chǎn)品，通過(guò)二維碼墻、電子顯示屏等展示超過(guò)1000萬(wàn)個(gè)二維碼；并在移動(dòng)端推出聲波二維碼簽到，線(xiàn)上線(xiàn)下支付全面打通，以及門(mén)店自提和急速達等服務(wù)，同時(shí)借助游戲輕應用、會(huì )員精準營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體等廣泛傳播，這將是一場(chǎng)O2O模式的集中展示，也是蘇寧2014戰略執行年的全面檢驗。