近日，北京市工商局公布流通領(lǐng)域珠寶首飾類(lèi)商品質(zhì)量抽檢結果，曝光39種不合格商品，其中，北京全城熱戀商場(chǎng)的專(zhuān)注鉆石質(zhì)量不合格，低于標稱(chēng)級別，再次將鉆石飾品的“凈度虛標”問(wèn)題推到了輿論前臺。
隨著(zhù)類(lèi)似“質(zhì)量門(mén)”事件的曝光，北京市民紛紛通過(guò)來(lái)電來(lái)函向中國經(jīng)濟網(wǎng)記者表達了對在百貨商場(chǎng)購物的一些擔心。
業(yè)內人士對中國經(jīng)濟網(wǎng)記者表示，“鉆石飾品的以次充好、虛標凈度等問(wèn)題已成為行業(yè)頑疾，一方面是因為行業(yè)監管不到位，另外一方面也是消費者維權不積極在一定程度上縱容了商家�！�
北京39款假劣珠寶 全城熱戀鉆石不合格
北京市工商局10月29日公布流通領(lǐng)域珠寶玉石首飾類(lèi)商品質(zhì)量抽檢結果，曝光39種不合格商品。
北京市工商局相關(guān)負責人對記者介紹，這次對北京市場(chǎng)上銷(xiāo)售的珠寶玉石首飾抽檢時(shí)發(fā)現：有的珠寶玉石定名錯誤，如把“玻璃”標示為“瑪瑙”；有的經(jīng)人工處理不明示，如：“染色珍珠”標示為“珍珠”，“翡翠(染色、漂泊、充填)”標示為“翡翠”；有的貴金屬印記不全，如缺失材料名稱(chēng)印記、廠(chǎng)家代號印記；還有的鉆石凈度級別把“SI1”標示為“VS2”。
一些知名品牌珠寶銷(xiāo)售商“表現”令人失望。北京全城熱戀商場(chǎng)有限公司第三分店、專(zhuān)注鉆石銷(xiāo)售的兩款裸鉆，凈度級別SI，比標稱(chēng)級別低；北京許德福珠寶首飾有限公司一款瑪瑙男戒實(shí)際是玻璃戒指，天然碧璽戒指則是芙蓉石；北京金鳳祥珠寶有限公司銷(xiāo)售的一款“翠佳百年”S925鋯石戒指(藍色水滴形)是玻璃戒指；北京凱思柏億珠寶首飾有限公司貓眼石手鐲是玻璃手鐲；北京青春閃亮服裝店銷(xiāo)售的玉手鐲是石英巖手鐲。
另外，禮頓艾爾蒂(上海)貿易有限公司北京西城分公司銷(xiāo)售的一款“ARTE”戒指，無(wú)中文標識，英文標稱(chēng)為“祖母綠”，實(shí)際是玻璃戒指。商家對此辯稱(chēng)“標的是顏色”。
有的“天然”產(chǎn)品實(shí)際經(jīng)過(guò)了人工處理。北京�？〔钌藤Q有限公司銷(xiāo)售的“玉海翠園”珍珠項鏈和純天然岫玉手鐲，分別是染色珍珠飾品和染色蛇紋石手鐲；北京東方勝客隆商貿有限公司銷(xiāo)售的翡翠手鐲，經(jīng)過(guò)了染色、漂泊、充填處理；北京東方麗人珠寶有限公司銷(xiāo)售的一款海藍寶手串，是充填處理；而華夏典當行一款“品真閣”S925銀琥珀戒指，也經(jīng)過(guò)了處理。工商人員指出，根據國家標準，珠寶首飾如經(jīng)過(guò)處理必須要標明“處理”，或是明示染色、漂白等處理方法，否則容易誤導消費者為天然產(chǎn)品。
北京市工商局表示，將按照有關(guān)法律法規對本次抽檢中銷(xiāo)售不合格商品的經(jīng)銷(xiāo)單位進(jìn)行處理，公示的不合格商品生產(chǎn)企業(yè)和有關(guān)經(jīng)銷(xiāo)單位應按照相關(guān)法律法規的要求主動(dòng)采取措施，保護消費者合法權益。
虛標凈度成鉆石常見(jiàn)問(wèn)題 業(yè)內稱(chēng)：需加強監管
值得注意的是，知名大型商場(chǎng)的珠寶產(chǎn)品也不一定都合格，大型商場(chǎng)的鉆石時(shí)也會(huì )遭遇到“凈度虛標”、“以小充大”甚至是“偷梁換柱”等不誠信行為。
北京工商局此次抽查的全城熱戀商場(chǎng)第三分店鉆石飾品不合格，業(yè)內人士對中國經(jīng)濟網(wǎng)記者表示，“在有關(guān)鉆石的諸多投訴和糾紛中，商家虛標凈度是最常見(jiàn)的問(wèn)題�！�
中國經(jīng)濟網(wǎng)記者查詢(xún)發(fā)現，凈度(CLARITY)是衡量鉆石質(zhì)量的4C標準之一。因為鉆石是天然礦物，多少會(huì )含一些其他礦物或裂紋等天然瑕疵，這些包裹體越少的話(huà)就越稀有，價(jià)值也越高，所以就根據它包裹體大小、數量、顏色、位置及特性等對凈度分級。在我國的國家標準中，根據瑕疵的清晰程度鉆石的凈度分為L(cháng)C，VVS，VS，SI和P級5個(gè)級別，其中LC級凈度最好。
一般來(lái)說(shuō)SI和P級，一般人肉眼就能看到的瑕疵，那鉆石的凈度級別肯定很低，起碼是P級以下。不過(guò)，這個(gè)不能僅憑肉眼去判斷，還是需要拿到權威鑒定機構去檢測。如果國內權威機構出具的證書(shū)所標注的凈度跟商家提供的證書(shū)是不一樣的話(huà)，那就說(shuō)明商家的證書(shū)有問(wèn)題。有問(wèn)題就屬于商業(yè)欺詐，消費者可以按照相關(guān)法律要求商家承擔賠償責任。
目前鉆石凈度是由國家授權的機構檢測，各檢測機構都會(huì )根據國家的標準進(jìn)行檢測，該標準已實(shí)施多年，各項指標比較完善，應該不會(huì )出現地域檢測的差異。
業(yè)內人士對中國經(jīng)濟網(wǎng)記者表示，“將凈度級別差等歸咎于國內外檢測標準不同而導致的‘合理誤差’的說(shuō)法不科學(xué)�！�
“無(wú)論是按GIA標準，還是我國的國家標準，正常對同一顆鉆石檢測出來(lái)的結果應該是一致的�！叭粽丈碳艺f(shuō)，是合理誤差，那是否意味著(zhù)所有GIA證書(shū)的SI級別到了國內檢測都可以降級別變成P級的？消費者的損失就大了”業(yè)內人士稱(chēng)。
業(yè)內人士告訴中國經(jīng)濟網(wǎng)記者，“鉆石之所以會(huì )頻繁出現商家以次充好，虛標凈度等問(wèn)題，一方面是因為行業(yè)監管不到位，另外一方面也是消費者維權不積極在一定程度上縱容了商家�！�
“鉆石的監管，對商家可進(jìn)行分級管理。涉及惡意欺詐的商家，應予以罰款和警告；對于明知故犯的商家，要出具整改建議；通過(guò)優(yōu)勝劣汰，凈化鉆石飾品市場(chǎng)�！�
業(yè)內人士說(shuō)。
“由于常識不足、主動(dòng)送檢的積極性不夠以及維權意識的欠缺，很多消費者在遭遇質(zhì)量問(wèn)題的情況時(shí)忍氣吞聲，不了了之，這也令商家更加肆無(wú)忌憚地以“權威證書(shū)”和“合理誤差”等理由來(lái)搪塞消費者�！睒I(yè)內人士對中國經(jīng)濟網(wǎng)表示。
