
9月17日,索尼全球總裁平井一夫一臉晦氣地出現在了記者面前。
原計劃在2015年3月結束的2014財年里,索尼將實(shí)現500億日元的盈利,但平井一夫這天對記者說(shuō),企業(yè)預計將最大虧損2300億日元(約合21.4億美元),到2015年3月底,企業(yè)不能拿到任何效益。而截至2014年3月的2013財年,索尼已經(jīng)凈虧損1284億日元(約11.88億美元)。
這讓人想起2009年的日立。那時(shí)日立總裁來(lái)到記者面前,宣布企業(yè)虧損7873億日元。不過(guò)當時(shí)日立總裁并沒(méi)有平井一夫這樣晦氣,反而讓人覺(jué)得似乎放下了肩上的重擔。日立要從負的7873億日元干起,用幾年時(shí)間翻過(guò)身,走向盈利的新路。
松下也一樣。今年4月,松下連續第二年虧損7000億日元以后,研究部門(mén)出身的新總裁,調轉了松下的經(jīng)營(yíng)方向,開(kāi)始從家電向住宅電器用品、汽車(chē)零部件轉變了,而且扭虧為盈的信心十足,計劃到2015年實(shí)現3500億日元的營(yíng)業(yè)凈利潤。
現在,參加了索尼股東大會(huì )的投資者,并沒(méi)有從平井一夫的發(fā)言中,聽(tīng)到什么鼓舞人心、讓人看到希望的內容。
“非常失望!辈恢挂晃还蓶|從會(huì )場(chǎng)出來(lái)后這樣對記者說(shuō)。
自1958年創(chuàng )業(yè)以來(lái),索尼在2014年度首次對股東不能分紅。這能讓人不失望嗎?日元匯率在安倍時(shí)代貶值如此迅速,索尼本該能沾一點(diǎn)光的,但除去日元匯率的因素,索尼依舊虧損。索尼今后向何處發(fā)展?公司似乎還在看不到任何光亮的地道里前行,而前面是否有出口,索尼的人也難以預測。平井一夫臉色難看,原因或就在這里。
連續7個(gè)財年虧損,
外來(lái)的和尚不會(huì )念經(jīng)
平井一夫是在霍華德·斯金格退任后,于2012年6月出任索尼全球總裁的。
索尼在進(jìn)入21世紀以后,經(jīng)營(yíng)一直不是很順暢,數碼家電雖然有廣闊的市場(chǎng),但這里已經(jīng)不是日系企業(yè)一枝獨秀的地方,韓國、中國臺灣及中國大陸企業(yè)先后進(jìn)入,讓市場(chǎng)競爭從日系之間的同質(zhì)同價(jià)競爭,向多樣化發(fā)生了轉變。性能價(jià)格開(kāi)始拉開(kāi),日企開(kāi)始從大眾市場(chǎng)撤退,準備固守高端市場(chǎng),但很快發(fā)現,即便是高端市場(chǎng)也難有日企一統天下的優(yōu)勢。
日系汽車(chē)企業(yè)同樣面臨著(zhù)這個(gè)問(wèn)題。日產(chǎn)是通過(guò)讓雷諾公司卡洛斯·戈恩在1999年來(lái)主政,徹底改變了公司不死不活的狀態(tài),讓日產(chǎn)重新進(jìn)入到了盈利階段。
也許是受此啟發(fā),2005年,英國出生的美國記者霍德華·斯金格開(kāi)始就任索尼全球總裁。本指望斯金格能像戈恩那樣讓企業(yè)發(fā)生天翻地覆的變化,迅速走向盈利階段,但實(shí)際上斯金格不是戈恩,也未能讓索尼發(fā)生變化。索尼公司在斯金格時(shí)代開(kāi)始潰敗了。
“我在這里很難施展自己的才干!比毡尽兑亍冯s志報道說(shuō),斯金格一年大概有幾天會(huì )在東京度過(guò)。在東京他總會(huì )感到處處不如意。日產(chǎn)的戈恩則一年大部分時(shí)間待在日本,兩者截然不同。
上任9個(gè)月后,斯金格將索尼45名顧問(wèn)全部趕走。坊間推測這些做過(guò)董事、總裁的人,退休后也會(huì )待在企業(yè)里,讓斯金格的命令很難推行下去。
用美國式的經(jīng)營(yíng)思路來(lái)管理索尼,斯金格大大精簡(jiǎn)了董事會(huì ),這里僅有索尼公司的4人和獨立董事8人組成“精干”的董事會(huì )。比如為克林頓總統做過(guò)丑聞辯護的律師薩里格曼(女)便是獨立董事之一。
“董事會(huì )的討論資料要盡可能少,內容要盡可能簡(jiǎn)易!彼_里格曼說(shuō)。
于是,在斯金格麾下的索尼董事會(huì )上,“你的提案具體有哪些意義?”這是董事們提得最多的問(wèn)題。
但索尼原有的家底,漸漸用光。2008財年,索尼已經(jīng)開(kāi)始虧損。斯金格的董事會(huì )愈發(fā)要在軟件上下功夫,生產(chǎn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)開(kāi)始漸漸變慢。人們已經(jīng)很難看到索尼有新產(chǎn)品推出。而后起之秀,美國蘋(píng)果公司在手機、平板電腦等索尼最擅長(cháng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,大大超越索尼了。
斯金格并未給索尼帶來(lái)變革。在日產(chǎn)那里遠來(lái)的和尚會(huì )念經(jīng),但索尼卻不能復制這一模式。截至2014年,索尼連續7個(gè)財年虧損,2012年平井一夫從斯金格手里接到的是個(gè)爛攤子,斯金格不成功的改革到了平井時(shí)代,需要大刀闊斧地推進(jìn)下去。
平井一夫的“新政”:
重歸數碼家電老路
不論是采訪(fǎng)索尼員工,還是和索尼員工討論問(wèn)題,談技術(shù)是他們的特長(cháng)。很專(zhuān)業(yè)地談企業(yè)里的具體技術(shù)、國際技術(shù)動(dòng)向,盡管學(xué)文科的人可能不能全部聽(tīng)懂,但從他們的神氣、語(yǔ)氣中,總會(huì )讓人感到很愉快。使用索尼的產(chǎn)品,也有同樣的感覺(jué),多少有些不同于其他日企的產(chǎn)品,時(shí)髦、神奇。
但現在這樣的感覺(jué)似乎少了很多,更多的人會(huì )從蘋(píng)果那里發(fā)現索尼的影子。蘋(píng)果創(chuàng )始人喬布斯一生對索尼另眼相看,原因就在這里。不過(guò)現在的索尼在平板電腦、手機方面已經(jīng)遠遠地被超越了。斯金格入主索尼后,這家公司開(kāi)始更專(zhuān)注軟件,如音樂(lè )、電影、人壽保險等等,雖然小有成就,在產(chǎn)品創(chuàng )意方面,已經(jīng)開(kāi)始慢慢落后。
索尼最需要的或許還是像前任總裁井深大、盛田昭夫、大賀典雄那樣的企業(yè)領(lǐng)袖。不少接受采訪(fǎng)的業(yè)內人士感慨,索尼現任全球總裁平井一夫,大概相當于斯金格二世,讓索尼重振雄威的可能性不大。
普通日本人心目中,平井一夫是個(gè)在外國長(cháng)大,對日本文化、習俗通過(guò)書(shū)本才有所知曉的人。平井一夫從小在北美長(cháng)大,說(shuō)英語(yǔ)更順暢一些。上大學(xué)的時(shí)候,才從國外回到日本,進(jìn)入國際基督大學(xué)教養系學(xué)習。
平井一夫畢業(yè)后也還是回北美工作,雖然進(jìn)的索尼公司,但負責的是音樂(lè )娛樂(lè )方面的業(yè)務(wù),他所熟悉的業(yè)務(wù)不在索尼的硬件上;雖然也做過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )方面的負責人,但業(yè)內人士將其視為對索尼最擅長(cháng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)并不十分熟悉的高管。
作為斯金格董事會(huì )成員之一,平井一夫看到了上屆董事會(huì )的缺陷,從過(guò)度依賴(lài)軟件,回歸索尼硬件的研發(fā)生產(chǎn)。平井一夫相信索尼品牌的力量,要重新奪回失去的市場(chǎng),他在這方面是有反省,也有信心取得成功。
在就任總裁后,平井一夫也曾狠抓電視、電腦、游戲機、手機等方面的業(yè)務(wù),也取得了不小的成效。過(guò)去一向在市場(chǎng)上難以露面的索尼手機,現在在中國市場(chǎng)上也能見(jiàn)到。從產(chǎn)品功能到性?xún)r(jià)比,中國消費者選擇索尼的人不少。到日本市場(chǎng)上看看,這里本來(lái)三星就不是主力,蘋(píng)果市場(chǎng)有限,索尼有大展身手的可能。
在電腦方面,過(guò)去的臺式機、手提電腦在受到平板電腦的劇烈沖擊,平板電腦能多大程度維持目前的增長(cháng)態(tài)勢,在今后日益加劇的智能手機較量中,各個(gè)企業(yè)的研發(fā)人員還看不清楚。
平井一夫對今后的研發(fā)及生產(chǎn)所做判斷,似乎缺少了井深大、盛田昭夫那樣的經(jīng)營(yíng)及技術(shù)背景,上任伊始,從修改斯金格路線(xiàn)做起,平井一夫也只能將業(yè)務(wù)重點(diǎn)調回到生產(chǎn)上,而此時(shí)企業(yè)周邊環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化。
橫向對比看,日立走社會(huì )基礎設施與IT融合之路,東芝致力于能源+半導體方面的業(yè)務(wù),松下開(kāi)始加大汽車(chē)零部件的生產(chǎn)。綜合機電企業(yè)、重要家電企業(yè)均開(kāi)始在過(guò)去業(yè)務(wù)之上尋求新的增長(cháng)點(diǎn)。只有索尼在斯金格時(shí)代失去7年時(shí)間后,仍選擇走回頭路了。
索尼出路或在數碼家電之外:
汽車(chē)?醫療?
“在智能手機方面,我們爭取排到前三名,要與韓國三星、美國蘋(píng)果為伍!逼骄环蛟趦赡昵鞍l(fā)誓說(shuō)。
索尼將與愛(ài)立信合資的企業(yè)索尼愛(ài)立信收歸為自己的全資子公司,在智能手機方面要邁出堅定的一步。但是收買(mǎi)舊索尼愛(ài)立信品牌,讓公司支付巨額費用,成為2014年度索尼巨虧的主要原因。
擁有索尼單一品牌的智能手機后,平井一夫突然發(fā)現自己的主要競爭對手并非三星、蘋(píng)果,而是質(zhì)量好、功能多、價(jià)格經(jīng)濟的中國手機。即便打敗三星,索尼在國際手機市場(chǎng)上估計也不會(huì )有太大的占有率,想盈利就更困難了。今后索尼要把智能手機做得比中國更經(jīng)濟,恐怕以現在索尼的研發(fā)隊伍、生產(chǎn)方式及銷(xiāo)售手法,很難取得成功。
2014年7月1日,索尼電腦“VAIO”被賣(mài)出,電視事業(yè)也被分割了出去!斑@天是索尼推出隨身聽(tīng)35周年的日子!彼髂岬睦蠁T工非常沮喪地說(shuō)。索尼的隨身聽(tīng)曾經(jīng)風(fēng)靡世界,在隨身聽(tīng)之后,索尼推出過(guò)名片夾大小的MP3隨身聽(tīng),這個(gè)產(chǎn)品與蘋(píng)果iPod比并不遜色,但索尼自己并未認真推廣。至于時(shí)尚、價(jià)高的VAIO電腦、索尼液晶電視,更是拖累企業(yè)的沉重包袱,不卸下這個(gè)包袱,索尼就別想輕裝前進(jìn)。
向電視電腦手機轉變的誓言,變成電視、電腦事業(yè)部被切割售出。平井一夫兩年來(lái)所走的回頭路,并未讓索尼走出經(jīng)營(yíng)虧損的狀態(tài)。
前兩年因為做假賬,醫療器械企業(yè)奧林巴斯處境非常艱難。2012年9月,索尼斥資6.45億美元并購奧林巴斯,加上索尼現有的影像技術(shù)、CCD鏡頭生產(chǎn)技術(shù),并合資成立的醫療業(yè)務(wù)公司,索尼試圖借此找到一條新的出路。但并購奧林巴斯曇花一現,現在,在日本已經(jīng)很少有人提及了。
其實(shí)索尼并未山窮水盡。同樣是圖像處理技術(shù)及鏡頭生產(chǎn)能力,索尼已經(jīng)開(kāi)始向汽車(chē)方面尋求新的機會(huì )。用索尼的車(chē)載相機專(zhuān)用CMOS形象傳感器,在晚上倒車(chē)的時(shí)候,能在汽車(chē)內的顯示屏上,比較清楚地看到車(chē)外的路況!皬2015年12月開(kāi)始,我們將能大量生產(chǎn)這樣的鏡頭,現在買(mǎi)一個(gè)這樣的鏡頭需要1500日元(約100元),量產(chǎn)后能再便宜不少!彼髂嵯嚓P(guān)負責人說(shuō)。以這個(gè)價(jià)格為世界上億臺新車(chē)提供這款產(chǎn)品,并不是難事。
在醫療領(lǐng)域,索尼圖像處理系統開(kāi)始受到醫生的青睞。比如2014年9月,索尼的細胞分析裝置開(kāi)始正式商品化。這種裝置能將細胞增殖、變形、分裂的過(guò)程全部用圖像的形式記錄下來(lái),在醫學(xué)愈發(fā)需要用機械裝備來(lái)進(jìn)行治療的時(shí)候,索尼的影像技術(shù)也有了新的商業(yè)可能。
也許索尼的新征途不在電視手機,而在數碼家電之外的某個(gè)領(lǐng)域。平井一夫總裁該如何去修正企業(yè)今后的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn),他本人能否找到這條路,仍有待觀(guān)察。