普及電力法規 規范用電行為
    近日，從國網(wǎng)江蘇金湖縣供電公司營(yíng)銷(xiāo)部了解到，今年1—10月份，該公司查處不規范用電行為數起，補回電量共計52653千瓦時(shí)，為國家挽回經(jīng)濟損失27.08萬(wàn)元。為了加強電力法規的普及宣傳，該公司與學(xué)校聯(lián)手，將安全用電、節約用電、科學(xué)用電、合法用電等知識傳授給廣大在校學(xué)生，通過(guò)他們向社會(huì )進(jìn)行傳遞。針對一些客戶(hù)用電不規范，金湖縣供電公司積極應用新型智能化管理系統，組織用電稽查隊對用電異常以及可疑的用電客戶(hù)，對照用電采集信息系統進(jìn)行分析對比，科學(xué)研判，從中查找客戶(hù)在用電上存在的問(wèn)題。同時(shí)，該公司借助社會(huì )力量，運用電力微信推出規范用電主題有獎活動(dòng)，調動(dòng)了客戶(hù)參與熱情，提升了規范用電范圍和成效。 （梁德斌）

   多措并舉提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
    截至10月底，國網(wǎng)山西大同供電公司累計受理報修較去年下降4849起，降幅28%；受理投訴較去年下降274起，降幅98%；工單處理總滿(mǎn)意率居全省第二。據了解，該公司自籌資金將政府“12345”和能監辦“12398”熱線(xiàn)納入“95598”平臺，方便群眾訴求；把“一年內一條線(xiàn)路不因無(wú)序檢修造成客戶(hù)停電兩次”作為檢修的鐵律和目標，嚴格制定停電計劃，并無(wú)償為客戶(hù)提供供電安全隱患排查服務(wù)，多措并舉，有效遏制了以往報修投訴高發(fā)勢頭。 （袁博華）

    做好大風(fēng)天氣線(xiàn)路巡視工作
    為防止大風(fēng)天氣對線(xiàn)路運行造成障礙，近日，國網(wǎng)山東濟南長(cháng)清區供電公司每天組織兩名以上配電工作人員進(jìn)行線(xiàn)路特殊巡視，做到線(xiàn)路隱患“防控、預控、在控”，全力保障線(xiàn)路健康穩定運行。 （焦銳）

    采取措施嚴防小動(dòng)物“作怪”
    近日，國網(wǎng)吉林雙遼供電分公司組織運維人員對220千伏、66千伏變電站進(jìn)行專(zhuān)項排查治理，嚴防小動(dòng)物入侵。檢查中，共發(fā)現隱患3處，已及時(shí)整改處理完畢，為設備安全度冬提供了有力的支撐。（薛慶文）

    夯實(shí)資產(chǎn)管理基礎
    近日，國網(wǎng)濟陽(yáng)縣供電公司通過(guò)數據導出，整理下發(fā)；數據核對，完善信息；上報固定資產(chǎn)核對表三個(gè)步驟積極組織開(kāi)展固定資產(chǎn)清查工作，共清查核對資產(chǎn)6781條，確保賬務(wù)與實(shí)物相符準確率為100%。（彭傳剛）

    多措并舉 降損節能
    近日，河南湯陰縣電業(yè)局積極采取開(kāi)展用電稽查工作、加大計量裝置改造和防竊電改造、督促各基層單位加強抄表監督和考核、加強線(xiàn)損管理人員培訓等多項有力措施，降損節能，切實(shí)提高營(yíng)銷(xiāo)管理水平。（王素芳）

    110千伏孟莊變供電站改造
    近日，山東曲阜市110千伏孟莊變電站35千伏設備區改造工作開(kāi)始。國網(wǎng)曲阜市供電公司利用秋檢時(shí)機，對35千伏設備區隔離開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改造，以降低隔離開(kāi)關(guān)發(fā)熱、操作不便等問(wèn)題。（馬小強）

    及時(shí)提醒 保證居民財產(chǎn)安全
    光明工程即將步入千家萬(wàn)戶(hù)，國網(wǎng)上海金山供電公司通過(guò)規范隊伍建設，統一服裝和工作證，提前發(fā)布告知等措施，提醒廣大居民認準金山供電公司的“防偽標志”，不讓不法分子有機可乘。 （胡金旎）

    為龍煙鐵路建設提供電力服務(wù)
    龍煙鐵路開(kāi)工以來(lái)，國網(wǎng)山東龍口市供電公司與鐵路部門(mén)密切溝通、加強合作，全力配合鐵路建設。1處雙回110kV線(xiàn)路、22處35kV線(xiàn)路、80多處10kV低壓線(xiàn)路需要進(jìn)行遷移改造，電網(wǎng)建設改造工作任務(wù)繁重。（姜紅）

    電話(huà)回訪(fǎng)提升服務(wù)質(zhì)量
    為進(jìn)一步密切電民關(guān)系，提升服務(wù)水平，國網(wǎng)福建漳浦供電公司通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)與電力用戶(hù)架起“連心橋”，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)直接聽(tīng)取用戶(hù)的需求和意見(jiàn)，積極打造優(yōu)質(zhì)、廉潔、高效的電力企業(yè)形象。 （江小青）

    為重要用戶(hù)開(kāi)展隱患排查
    近期，國網(wǎng)山東濟南長(cháng)清區供電公司彩虹黨員服務(wù)隊成員對濟南市清源水務(wù)有限責任公司等22家重要客戶(hù)開(kāi)展了安全隱患排查治理工作，對發(fā)現的安全隱患及時(shí)整改，保障了重要客戶(hù)的安全用電。（趙仲華）

    行業(yè)作風(fēng)建設獲市紀委通報表?yè)P
    近日，國網(wǎng)河南安陽(yáng)供電公司作為全市公共服務(wù)行業(yè)作風(fēng)紀律建設典范，獲安陽(yáng)市紀委發(fā)文通報表?yè)P。今年，該公司認真進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)建設，積極轉變工作作風(fēng)，得到社會(huì )各界的廣泛認可。（王偉麗 李琰）

    力保電網(wǎng)安全過(guò)冬
    國網(wǎng)山東濟南歷城區供電公司加強安全生產(chǎn)管理，對輸電巡視工作進(jìn)行全面梳理，要求每個(gè)職工掌握所管轄線(xiàn)路的設備運行狀況，落實(shí)好線(xiàn)下反違章工作，并做好護線(xiàn)宣傳，全力確保輸電線(xiàn)路安全運行。（呂錦繡）

    推進(jìn)臺區低電壓治理工作
    在群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，國網(wǎng)吉林梨樹(shù)縣供電公司轄區內存在的低電壓?jiǎn)?wèn)題，是用電客戶(hù)關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。該公司加大改造力度，多方籌措資金，提升電壓質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。（董保家 趙俊峰）

    重拳出擊除隱患
    為消除安全隱患，近日，國網(wǎng)山東濟南供電公司積極采取加強巡視，主動(dòng)上門(mén)對違章施工單位或個(gè)人發(fā)放違章隱患整改協(xié)議書(shū)，大力宣傳電力設施保護條例和法規等措施，全力確保輸電線(xiàn)路健康穩定運行。（張杰）

    多措并舉科學(xué)規劃稽查工作
    河南省三門(mén)峽市地稅稽查局通過(guò)大力開(kāi)展稅務(wù)檢查，加強信息化建設，規范稽查執法，加強縣、區稽查管理，加強廉政建設，優(yōu)化納稅服務(wù)、落實(shí)“八公開(kāi)”制度等有效舉措，科學(xué)規劃稽查工作。（石宏）

    熱情服務(wù)第七屆國際漁具博覽會(huì )
    近日，第七屆中國威海國際漁具博覽會(huì )在山東威海國際會(huì )展中心舉行。威海海關(guān)的青年關(guān)員積極為國內外參展企業(yè)提供通關(guān)指引及業(yè)務(wù)咨詢(xún)，活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳資料300余份，受理業(yè)務(wù)咨詢(xún)38人次。（王偉）

    召開(kāi)“光明工程”動(dòng)員會(huì )
    近日，國網(wǎng)上海松江供電公司召開(kāi)“光明工程”動(dòng)員會(huì )。該公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記、營(yíng)銷(xiāo)副總、分管領(lǐng)導及200余名員工出席，正式吹響了“光明工程”持久戰的號角，做好服務(wù)群眾的最后“一米”。（楊震一）

    “全程代辦”服務(wù)外資企業(yè)
    為解決外資企業(yè)因語(yǔ)言、環(huán)境和政策迥異的多重難題所面臨的用電困境，國網(wǎng)商河縣供電公司提出“全程代辦”業(yè)務(wù)，從業(yè)擴報裝、變壓器選址、節能規劃等涉電方面，全程為客戶(hù)提供代辦服務(wù)。 （王志龍）

    全力提升窗口服務(wù)形象
    近日，國網(wǎng)吉林公主嶺供電有限公司對轄區31個(gè)營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口進(jìn)行全面徹底的“大掃除”，重點(diǎn)對營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)流程、服務(wù)禮儀、服務(wù)質(zhì)量等五個(gè)方面進(jìn)行排查治理，提升供電營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)形象。（徐海東）

    多措并舉提升農網(wǎng)供電質(zhì)量
    近年來(lái)，為切實(shí)提升轄區農網(wǎng)供電質(zhì)量，國網(wǎng)平邑縣供電公司從源頭治理到末端維護，應用新設備、新技術(shù)，改善線(xiàn)路末端電壓質(zhì)量。在處理用電故障的同時(shí)，營(yíng)業(yè)所員工和聯(lián)動(dòng)員還定期走訪(fǎng)用戶(hù)。（龍古月）

    開(kāi)展“兩個(gè)提升”自查工作
    近日，內蒙古開(kāi)魯縣供電公司成立了專(zhuān)項檢查組，對公司本部及各供電所管理提升工程開(kāi)展情況進(jìn)行了詳細的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題，為該公司今后能夠更加高效的運作奠定了基礎。 （于萬(wàn)成）

    “溫馨提示”助力冬季施工安全
    近日，國網(wǎng)商河縣供電公司針對冬季施工作業(yè)特點(diǎn)，編寫(xiě)了《冬季施工安全“溫馨提示”》，“溫馨提示”共14條。同時(shí)，利用短信一體化平臺，每天向一線(xiàn)施工人員發(fā)送實(shí)時(shí)天氣預報和“小帖士”。 （王志龍）

    抓好秋檢現場(chǎng)風(fēng)險管控工作
    近期，國網(wǎng)河南三門(mén)峽供電公司自上而下認真開(kāi)展秋季安全生產(chǎn)大檢查工作。期間，該公司在施工、檢修、運維現場(chǎng)安全風(fēng)險管控上狠下功夫，求新、求實(shí)、求突破，力保秋檢工作取得實(shí)效。 （王千里）

    開(kāi)展“冬日暖陽(yáng)”行動(dòng)暖民心
    近日，國網(wǎng)曲阜市供電公司“善小”服務(wù)隊員走進(jìn)山東圣方熱力有限公司，開(kāi)展“冬日暖陽(yáng)”行動(dòng)，對轄區居民企業(yè)冬季用電安全進(jìn)行包保，及時(shí)消除安全用電隱患，提前做好電網(wǎng)度冬準備。（馬小強）

    舉辦第二屆職工運動(dòng)會(huì )
    近日，國網(wǎng)重慶銅梁區供電公司第二屆職工運動(dòng)會(huì )在該公司廣場(chǎng)拉開(kāi)帷幕，這次將在第一屆運動(dòng)會(huì )籃球、田徑等6個(gè)項目的基礎上增加臺球、足球2比賽項目，整個(gè)運動(dòng)會(huì )將持續到11月底結束。 （顏玲莉）

    開(kāi)展班組“結對幫促”工作
    為推進(jìn)輸電線(xiàn)路運維管理、變電站標準化治理等工作，日前，國網(wǎng)山東濟南歷城區供電公司開(kāi)展了管理部室與基層班組“結對幫促”工作，由管理部室抽調業(yè)務(wù)骨干深入班組開(kāi)展專(zhuān)業(yè)指導等幫促工作。（呂錦繡）