創(chuàng )新引領(lǐng)暢通服務(wù)“最后一公里”

　　近日，來(lái)自公司系統的運檢和配調專(zhuān)家，對福建南安公司全國首創(chuàng )并應用的“10千伏配電網(wǎng)故障研判搶修指揮新技術(shù)”豎起了大拇指。
　　是什么樣的管理方式，讓國網(wǎng)南安市供電公司配網(wǎng)在落后省內先進(jìn)5到8年，且配網(wǎng)線(xiàn)路長(cháng)、員工隊伍老齡化、結構性缺員嚴重等“重負”下，“解答”了一道道制約企業(yè)發(fā)展短板的難題，成功“逆襲”的呢？
　　“解決問(wèn)題的最好辦法，就是集一線(xiàn)人員的智和謀，應用到企業(yè)管理當中，所以大家要徹底改變以往‘空調房’、‘鼠標手’的習慣，經(jīng)常到一線(xiàn)去接‘地氣’�！苯衲陙�(lái)，國網(wǎng)南安市供電公司黨政領(lǐng)導要求管理層人員走到基層、走向群眾，以客戶(hù)需求為導向，滿(mǎn)足多元化、個(gè)性化、差異化的用電需求，促進(jìn)管理水平的提升，做好社會(huì )民生供電服務(wù)。
　　該公司還認真審視供電服務(wù)存在的不足，現場(chǎng)“立查立改”,尋求解決的辦法。為進(jìn)一步促進(jìn)干部職工隊伍轉變觀(guān)念、改進(jìn)作風(fēng)，該公司以開(kāi)展黨員“一帶二”、“雙培養一輸送”和“黨建三級聯(lián)創(chuàng )”活動(dòng)為契機，充分發(fā)揮黨、團員的先鋒模范作用，深化行風(fēng)評議、監督、對話(huà)機制，主要負責人主動(dòng)參與“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”、《泉州晚報》“96339?走基層”活動(dòng)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。此外，該公司還制定干部作風(fēng)建設“十條”規定、員工規范行為“十不準”；創(chuàng )新推行中層干部“工作業(yè)績(jì)+工作作風(fēng)+工作方法”管理辦法，推行員工技能達標考核，加快建立以正向激勵為導向的人才流動(dòng)機制，有序盤(pán)活存量人力資源，逐步打造出一個(gè)富有戰斗力、凝聚力和創(chuàng )造力的強有力團隊。
　　該公司還積極開(kāi)展團隊攻關(guān)活動(dòng)，鼓勵員工打破慣性、開(kāi)拓思維、更新觀(guān)念、勇于創(chuàng )新。全國首創(chuàng )故障研判技術(shù)、全省首創(chuàng )實(shí)施設備運維方式及實(shí)踐綜合檢修模式等5項研究成果得到實(shí)際推廣應用；創(chuàng )新開(kāi)展的獎勵電力設施危險點(diǎn)舉報達27起；配網(wǎng)“一停多用”綜合檢修、防雷防污閃創(chuàng )新模式試點(diǎn)應用到20回10千伏線(xiàn)路上，消除隱患177處、改造198個(gè)臺區4686戶(hù)“低電壓”。雷擊斷線(xiàn)、污閃跳閘搶修次數大幅下降，客戶(hù)停電次數、時(shí)長(cháng)大幅縮減，供電質(zhì)量穩步提升。 （尤慧群 尤澤池）

　　開(kāi)展管理提升培訓

　　近日，國網(wǎng)南安市供電公司2014年第一期中層管理人員管理提升培訓在福建電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院（洛江校區）開(kāi)班，以管理和團隊文化為重點(diǎn)，從理論角度闡述管理和團隊文化在日常工作中的作用，有效加強中層干部隊伍建設，進(jìn)一步激發(fā)中層管理人員團隊協(xié)作能量，提升日常管理工作水平，進(jìn)而有力推動(dòng)該公司各項工作再上新臺階。
　　據了解，國網(wǎng)南安市供電公司2014年中層中層管理人員管理提升培訓分三期舉行，每期兩天，委托福建電力技術(shù)學(xué)院采取“準軍事化管理、封閉式培訓”的模式管理，由北京德源博思管理顧問(wèn)集團聘請專(zhuān)業(yè)講師授課。該公司旨在通過(guò)培訓營(yíng)造中層管理者行為文化，培養管理者的危機感，提高管理者的團隊激勵能力和建設能力，增強計劃分解和落地能力，培養組織協(xié)同能力、大局意識，實(shí)現對接地方文化，提升職業(yè)化精神，激活人力資源存量，運用系統性、科學(xué)思維，提高管理有效性，力爭培養出一批“鋼”一樣的中層干部，塑造“鐵”一般的干部隊伍，為該公司改革發(fā)展和服務(wù)品質(zhì)提升服務(wù)。 （尤澤池）

　　集中辦公結算 力促配網(wǎng)工程快速落地

　　近日，國網(wǎng)南安市供電公司發(fā)展部、運檢部協(xié)調配合，創(chuàng )新辦公舉措，將供電所、工程施工片區內業(yè)編制人員和結算人員集中到管理部門(mén)統一辦公，進(jìn)行配網(wǎng)項目?jì)葮I(yè)資料核對、流程審核、竣工結算，有效縮短內業(yè)資料傳遞時(shí)間，沖刺年度配網(wǎng)項目結算工作再提速。
　　同時(shí)，該公司運檢部通過(guò)“工程項目管理”微信群，每天定時(shí)對工程結算流程節點(diǎn)中的數量進(jìn)行通報，實(shí)時(shí)更新數據，兩天召開(kāi)一次協(xié)調會(huì )，及時(shí)協(xié)調工程結算存在的難點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)現配網(wǎng)工程結算閉環(huán)管理。截至10月20日，國網(wǎng)南安市供電公司結算送審2014年工程867個(gè)，同比提高164％，工程結算完成數量連續兩個(gè)月位居全省前列，配網(wǎng)工程建設提速提效的創(chuàng )新舉措成效顯現。
　　在此基礎上，該公司從今年7月份開(kāi)始推行配網(wǎng)工程內業(yè)資料編制“同時(shí)施工、同時(shí)簽證、同時(shí)編制內業(yè)資料、同時(shí)核對材料”的“四同時(shí)”措施，由施工單位項目經(jīng)理在工程施工過(guò)程中同步完成項目簽證和內業(yè)資料編制，在工程竣工時(shí)同步提交；項目屬地供電所竣工后3日內組織竣工驗收，設計單位在竣工驗收后3日內（新建線(xiàn)路5日內）提交竣工圖、明細表、材料核對表和設計變更單，并由施工單位項目經(jīng)理收集整理、核對提交供電所，有效破除配網(wǎng)工程結算慢、回憶式簽證、施工單位資金周轉困難、竣工資料和現場(chǎng)不符、竣工結算資料返工次數多等弊端；舉辦內業(yè)資料編制培訓輔助“四同時(shí)”措施，提高內業(yè)資料編制水平、審核效率，大大縮短配網(wǎng)工程結算時(shí)長(cháng)，提速工程結算，實(shí)現配網(wǎng)建設工作取得新突破。 （尤澤池 陳阿萍）

　　清晨搶修 保節日用電

　　“7∶05分，服溪美10千伏榕橋線(xiàn)647線(xiàn)路A相完全接地轉熱備用�！�10月2日清晨7∶11分，福建省南安公司調度人員在配網(wǎng)搶修微信群中發(fā)出一條搶修信息。
　　“榕橋線(xiàn)隧洞支線(xiàn)#1桿穿刺線(xiàn)夾處導線(xiàn)斷線(xiàn)，A相導線(xiàn)斷線(xiàn)掉落�！�8∶27分，在對線(xiàn)路進(jìn)行巡視查找到故障點(diǎn)后，南安公司城東所所長(cháng)蘇世群將現場(chǎng)故障情況及照片上傳至配網(wǎng)搶修微信群中。
　　“請城東所上傳一張穿刺線(xiàn)夾處的圖片，大家一起分析一下斷線(xiàn)原因�！�9∶55分，南安公司運檢部專(zhuān)責人員在線(xiàn)對故障進(jìn)行分析……
　　國慶長(cháng)假的第二天清晨，一場(chǎng)節日保電搶修在南安公司配網(wǎng)搶修微信群中，有條不紊地展開(kāi)，調度、供電所、運檢等多個(gè)部門(mén)環(huán)環(huán)相扣，無(wú)縫配合，在對故障進(jìn)行搶修的同時(shí)，有序調度，迅速分析，快速復電，保障了節日的可靠供電。
　　據了解，由于線(xiàn)路老化、節日用電負荷激增等原因，南安10千伏榕樹(shù)橋線(xiàn)151#桿隧道支線(xiàn)1#桿A相穿刺線(xiàn)夾處導線(xiàn)發(fā)熱，導致線(xiàn)路斷落。該線(xiàn)路下為南官公司施工現場(chǎng)，來(lái)往施工車(chē)輛、人員多，南安公司立即組織人員迅速進(jìn)行搶修，迅速恢復線(xiàn)路運行，保障了過(guò)往車(chē)輛和行人的安全，確保國慶期間的正常供電。 （尤慧群）

　　應急實(shí)戰演練 強化消防意識

　　“我是消控中心值班員，火災報警系統顯示8層樓道感煙探測器報警，請派人查實(shí)�！薄懊靼��！�10月28日上午10∶42，國網(wǎng)南安市供電公司調度大樓一層消防控制室值班員向門(mén)崗保安員發(fā)出緊急報警通知，一場(chǎng)別開(kāi)生面的調度大樓消防應急救援綜合演練拉開(kāi)序幕。
　　頓時(shí)，調度大樓“濃煙”密布，警報聲此起彼伏，該公司調度大樓消防應預案迅速啟動(dòng)，大樓全體員工立即停下手頭工作，隨手關(guān)好辦公室房門(mén)，就近從兩側疏散樓道靠扶手側快速下樓，用濕毛巾捂住口、鼻，躬身急速前行，在消防官兵的幫助下，按次序從樓梯撤離疏散；全副武裝消防官兵兵分兩路由南北面疏散樓梯迅速進(jìn)入“火災現場(chǎng)”，消防云梯搭載消防官兵快速升至八層南面窗戶(hù)，將被困人員從樓上救出并下降到地面，并由現場(chǎng)待命的醫護人員緊急“救護”后送往醫院作下一步“治療”……
　　據悉，國網(wǎng)南安市供電公司每年組織員工參與消防安全培訓，經(jīng)過(guò)十幾年連續不斷的培訓，內部達到了消防工作人人懂、人人做、人人護的良好局面，營(yíng)造出一片安全、文明、和諧的消防環(huán)境，為安全生產(chǎn)奠定堅實(shí)的消防安全基礎。 （尤澤池）

　　為漁港提供供電全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)

　　近日，國網(wǎng)福建石獅市供電有限公司運維人員對祥芝國家中心漁港周邊線(xiàn)路進(jìn)行特巡、維護，防止沿海大風(fēng)天氣影響線(xiàn)路運行與正常供電。
　　據了解，位于福建石獅的祥芝國家中心漁港是國家一級漁港，也是福建省對臺貿易重要窗口，共建有9個(gè)泊位，年魚(yú)貨卸港量20多萬(wàn)噸。石獅市供電公司從以電提升漁港的社會(huì )、經(jīng)濟與環(huán)保效益出發(fā)，提出了打造漁業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈電力配套服務(wù)的理念，量身定制服務(wù)舉措，為漁船建造、船用岸電、漁民用電、漁業(yè)加工與冷凍用電、海洋生物高科技深加工等產(chǎn)業(yè)提供周到細致的供電服務(wù)。該公司專(zhuān)門(mén)成立了一支20余人的服務(wù)隊，計劃為漁船提供岸電輸送服務(wù)，減少因燃油造成的環(huán)境污染；將對漁港周邊相關(guān)線(xiàn)路、表箱進(jìn)行改造升級，滿(mǎn)足冷凍企業(yè)不可間斷用電的需求，并打造1至2個(gè)新興配網(wǎng)示范臺區，全面提升供電可靠性；義務(wù)為漁船建造業(yè)進(jìn)行諧波治理，減少諧波對電氣設備的損害。  （洪瑩瑩）