陳女士是合肥沃爾瑪超市元一店的忠實(shí)顧客,由于自己做美食生意,經(jīng)常前往該超市選購雞蛋、肉、零食等食品類(lèi)產(chǎn)品。11月16日晚,陳女士帶著(zhù)孩子像往常一樣前往該超市購物。
經(jīng)過(guò)一個(gè)大型促銷(xiāo)展臺時(shí),陳女士被一款6罐裝七喜飲料吸引了。對這款飲料陳女士并不陌生,“我上周四也過(guò)來(lái)看了的,當時(shí)6罐裝的組合賣(mài)6元,可是周日晚上我看到價(jià)格降到了3元!
由于孩子要準備秋游,需要購買(mǎi)一些水和食品。陳女士見(jiàn)產(chǎn)品打折,毫不猶豫地買(mǎi)了5組6罐裝的七喜飲料。
付了錢(qián)之后,尚未走出超市出口,陳女士的孩子想打開(kāi)一罐飲料喝,陳女士取出飲料特地看了看時(shí)間。誰(shuí)知這一看,卻發(fā)現印在罐子底部的時(shí)間顯示,該產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)期了。該飲料的生產(chǎn)日期為2013年9月18日。
因為一直比較注意孩子吃的產(chǎn)品,陳女士趕緊對購買(mǎi)的飲料進(jìn)行了詳細地檢查。陳女士發(fā)現,4組飲料竟然過(guò)期了,生產(chǎn)日期均為2013年9月18日,另一組飲料的生產(chǎn)日期為2013年12月15日。該產(chǎn)品的保質(zhì)期為一年。
記者在陳女士家中看到了過(guò)期的產(chǎn)品。這款組合裝飲料的包裝袋上印有“臨近保質(zhì)期”的紅底白色字樣。
“我覺(jué)得超市將過(guò)期產(chǎn)品打著(zhù)‘臨近保質(zhì)期’的名義進(jìn)行售賣(mài),就是失職,沒(méi)有任何原因可說(shuō)情!标惻勘硎,她很少會(huì )要超市的購物發(fā)票,如果她當天沒(méi)有發(fā)票,很難說(shuō)理。
陳女士告訴記者,發(fā)生此事后,工作人員態(tài)度并不積極,“他們就問(wèn)我,為什么我就買(mǎi)了過(guò)期的產(chǎn)品。我只是一名普通消費者,又不是來(lái)職業(yè)打假的,我在乎這個(gè)錢(qián)嗎?”
據此,陳女士向超市方面提出了5000元的賠償,“我之所以要這么多錢(qián),并不是稀罕這點(diǎn)錢(qián),而是為了讓超市吸取教訓!憋@然超市方面并未答應陳女士的要求。
記者聯(lián)系上沃爾瑪超市元一店的靳經(jīng)理。他告訴記者,發(fā)生此事后超市方面對自身工作的失誤,給陳女士造成的困擾表示非常遺憾,并積極跟進(jìn)此事進(jìn)行相關(guān)賠償!瓣惻康男那槲覀兡芾斫,我們也按照相關(guān)法律做出了最高賠償,但是陳女士提出的5000元超出了我們的承受能力。這兩天我們都在積極聯(lián)系陳女士,希望圓滿(mǎn)解決該事件!