真誠服務(wù)解難題
近期，有客戶(hù)撥打12345服務(wù)熱線(xiàn)反映電費代扣問(wèn)題，國網(wǎng)山東濟南供電公司槐蔭分中心營(yíng)業(yè)廳人員及時(shí)對情況進(jìn)行了解，秉承“你用電，我用心”的服務(wù)理念，切實(shí)為客戶(hù)解決用電難題，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。（胡瑩瑩）
“五項措施”推進(jìn)內控合規工作
今年年初以來(lái)，中行河南周口分行結合自身實(shí)際，以建立內部控制和問(wèn)題缺陷處理機制，加強員工日常行為管理，嚴防外部風(fēng)險，持續開(kāi)展合規教育培訓活動(dòng)等五項措施，扎實(shí)推進(jìn)內控合規工作。（張保國）
嚴防外力破壞 保障電網(wǎng)安全運行
近期，各類(lèi)工程進(jìn)入全面搶工階段，大型機械車(chē)輛使用頻繁，給輸電線(xiàn)路、電纜防外力破壞工作帶來(lái)嚴峻考驗，國網(wǎng)山東濟南長(cháng)清區供電公司多措并舉，嚴防外力破壞，全力確保電網(wǎng)安全穩定運行。（李明）
開(kāi)展“青年文明號進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)
近日，國網(wǎng)永修縣供電公司組織開(kāi)展“青年文明號進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，走進(jìn)社區為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，營(yíng)造濃厚的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，拉近了供用電雙方的距離，贏(yíng)得廣大電力消費者的認可。（夏妮娜）
擰緊現場(chǎng)管控“安全閥”
近日，國網(wǎng)平邑縣供電公司安全監察人員放棄周末休息，深入到農網(wǎng)施工現場(chǎng)等作業(yè)現場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查，嚴防個(gè)別施工人員周末放松安全的僥幸心理，確保公司冬季施工作業(yè)現場(chǎng)安全管控無(wú)死角。（龍古月）
加強作風(fēng)建設贏(yíng)好評
近日，國網(wǎng)河南三門(mén)峽供電公司召開(kāi)行風(fēng)建設推進(jìn)會(huì )，把客戶(hù)座談會(huì )中梳理出的問(wèn)題和客戶(hù)代表提出的意見(jiàn)建議反饋給相關(guān)部門(mén)和人員，研究制定整改落實(shí)方案，切實(shí)加強作風(fēng)建設，贏(yíng)得一致好評。（張文心）
加大電力設施保護力度
針對近日降溫天氣，國網(wǎng)濟陽(yáng)縣供電公司加大電力設施保護宣傳力度。組織人員重點(diǎn)對施工現場(chǎng)、蔬菜大棚等外力破壞相對集中的地域進(jìn)行巡查，有效凈化了全縣供用電環(huán)境，維護了全縣正常供用電秩序。
（王麗萍）
做好中韓國際帆船賽通關(guān)保障工作
近期，山東威海海關(guān)積極開(kāi)展2014中韓黃海國際帆船賽通關(guān)保障工作，與主辦方建立信息預報制度，做好通關(guān)準備；在旅檢現場(chǎng)設立專(zhuān)用通道，提供貼心服務(wù)，并幫助辦理船舶便捷通關(guān)監管手續。（王偉）
及時(shí)制止高壓線(xiàn)下違章起吊作業(yè)
近日，國網(wǎng)山東章丘市供電公司相公供電所巡視員在巡視到110kV章普線(xiàn)42#-43#鐵塔時(shí)，發(fā)現有人在高壓線(xiàn)下違章起吊作業(yè)，要求其立即停止，將吊車(chē)撤到保護區外，并下達《電力安全檢查隱患通知書(shū)》。
（韓濤）
廣泛開(kāi)展普法宣傳教育活動(dòng)
近日，為迎接“國家憲法日”的到來(lái)，國網(wǎng)安徽省天長(cháng)市供電公司黨委向青年員工贈送普法宣傳材料，廣泛開(kāi)展普法宣傳教育活動(dòng)，宣貫“憲法日”重要意義，督促青年人知法、守法。（宗堯堯）
冬灌保電服務(wù)到地頭
近日，國網(wǎng)沂源縣供電公司張莊供電所為了冬灌用電需要，把工作場(chǎng)所搬到了果園地頭，冬灌保電成了工作重點(diǎn)，各臺區責任人每天都要對各用電臺區的線(xiàn)路及設備進(jìn)行巡視檢查，及時(shí)消除各類(lèi)缺陷。（徐君
李強）
助力“美麗鄉村”建設
河南南陽(yáng)西峽縣電業(yè)局結合縣政府提出的建設“清潔家園，美麗鄉村”計劃，以升級改造農村電網(wǎng)為突破口，投資30余萬(wàn)元，為果農安裝防蟲(chóng)燈、機井灌溉大容量變壓器，滿(mǎn)足了果園防蟲(chóng)、抽水等用電需求。（王璐）
全面完成2014年秋檢工作
據悉，國網(wǎng)曲阜市供電公司電網(wǎng)秋季檢修工作全面結束，以秋檢計劃人性化、設備檢修狀態(tài)化、隱患查找苗頭化為切入點(diǎn)，高效開(kāi)展設備檢修作業(yè)，為保障社會(huì )冬季經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展可靠用電提供了堅強保障。
（馬小強）
黨員干部作表率求真務(wù)實(shí)轉作風(fēng)
近日，按照科左中旗供電公司黨委的要求，全體黨員干部自覺(jué)做到以大局為重，以學(xué)習為榮，以服務(wù)為本，強化責任意識，弘揚勇于干事創(chuàng )業(yè)、勇于責任擔當的精神，保障工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。（王海波）
開(kāi)展依法治企百日隱患排查活動(dòng)
為落實(shí)中央八項規定等要求，國網(wǎng)山東濟南歷城區供電公司開(kāi)展了“依法從嚴治企、嚴肅規范服務(wù)”百日隱患排查整治活動(dòng)，傳達上級要求，加強學(xué)習教育，落實(shí)防控措施，做好依法治企工作。（呂錦繡）
全心全意扶持中小企業(yè)發(fā)展
近日，“中國經(jīng)濟發(fā)展論壇”將冠群馳騁總裁劉廣東評為“2014中國經(jīng)濟人物”。冠群馳騁作為國內領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)資金出借與借款服務(wù)平臺，腳踏實(shí)地、全心全意幫扶中小微企業(yè)，得到了社會(huì )各界的認可。（潘�。�
老年大學(xué)“電力班”開(kāi)班
近日，國網(wǎng)重慶銅梁供電公司與銅梁區老年大學(xué)合辦的“電力班”正式開(kāi)班，30余名退休職工參加電腦應用專(zhuān)業(yè)第一期電腦基礎知識的學(xué)習，提高退休人員自身素質(zhì)和生活質(zhì)量，真正做到老有所學(xué)。（顏玲莉）
群眾滿(mǎn)意度再獲提升
今年來(lái)，國網(wǎng)平邑縣供電公司全面推進(jìn)供電服務(wù)“六個(gè)一體提升”，規范服務(wù)行為、夯實(shí)服務(wù)基礎、創(chuàng )新服務(wù)舉措，全面提高服務(wù)窗口及服務(wù)一線(xiàn)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，使該公司群眾滿(mǎn)意度再獲提升。（龍古月）
開(kāi)展“四防”工作計劃
為進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理，國網(wǎng)山東章丘市供電公司白云供電所提出“四防”工作辦法，以防凍、防火、防污閃、防小動(dòng)物為主要內容，對照檢查細則，查違章、查隱患、查安全措施落實(shí)。（李云龍）
保障小麥冬灌用電
近日，國網(wǎng)曲阜市供電公司組織人員對農業(yè)用電設施進(jìn)行隱患排查，發(fā)現隱患當場(chǎng)采取措施治理，并與各村村委會(huì )聯(lián)合摸排各村用電需求情況，排查整治田間地頭用電隱患。（馬小強）
做好依法治企工作
國網(wǎng)吉林四平供電公司伊通供電分公司認真落實(shí)十八屆四中全會(huì )和國網(wǎng)公司加強思想道德作風(fēng)紀律建設，進(jìn)一步提高依法治企水平電視電話(huà)會(huì )議精神，把依法治企和各項工作相結合，全力做好依法治企工作。（陳光）
安全用電宣傳保大棚安全過(guò)冬
自11月下旬開(kāi)始，國網(wǎng)魚(yú)臺縣供電公司組織開(kāi)展安全用電宣傳，通過(guò)不定期入戶(hù)檢查、張貼標語(yǔ)等方式，向大棚種植戶(hù)宣傳安全用電常識。目前，該公司已為200多家種植戶(hù)送去了安全知識“大餐”。（夏炎）
開(kāi)展“溫暖冬天 傳遞愛(ài)心”活動(dòng)
近日，國網(wǎng)河南三門(mén)峽供電公司“電力雷鋒”青年志愿者們來(lái)到澠池縣坡頭鄉白羊山電力希望小學(xué)，開(kāi)展“溫暖冬天，傳遞愛(ài)心”活動(dòng)，并鼓勵孩子們把這份愛(ài)心傳遞給身邊的每一個(gè)人。（劉穎
秦復興）
貼心服務(wù)推廣智能插卡電表
近日，國網(wǎng)山東莒南縣供電公司通過(guò)向客戶(hù)發(fā)放明白紙、現場(chǎng)講解等方式，向客戶(hù)講解支付寶、網(wǎng)銀等多種電費交費方式，讓客戶(hù)熟悉智能付費、電價(jià)查詢(xún)、余額報警等多項功能，避免因欠費造成停電。（王琳）
“五到位”確保寒冬安全用電
針對近期低溫天氣，內蒙古開(kāi)魯縣供電公司加強電網(wǎng)運行維護管理，堅持“安全、巡視、措施、人員、搶修”五為一體全面備戰迎峰度冬，保障居民安全可靠用電。（劉艷杰）
開(kāi)展防污閃專(zhuān)項治理保電網(wǎng)安全
近日，國網(wǎng)沂源縣供電公司結合往年經(jīng)驗，積極組織精兵強將對所轄輸配電線(xiàn)路及設備開(kāi)展了防污閃專(zhuān)項治理行動(dòng)，消除設備污閃隱患，為打好迎峰度冬和“春節不停電”攻堅戰奠定基礎。（莊彬）
實(shí)施企業(yè)文化落地工程
國網(wǎng)吉林梨樹(shù)供電分公司全面落實(shí)企業(yè)文化“五統一”要求，扎實(shí)推進(jìn)“企業(yè)文化宣講員進(jìn)班組”和“五每三走進(jìn)”活動(dòng)，開(kāi)設企業(yè)文化公開(kāi)課，發(fā)放企業(yè)文化知識卡片，傳播“微感動(dòng)”正能量。（魏立強
趙俊峰）
廣泛征求意見(jiàn) 提升服務(wù)水平
為提高服務(wù)水平，國網(wǎng)山東濟南長(cháng)清區供電公司走訪(fǎng)轄區中小學(xué)校及街道辦事處企事業(yè)單位主要負責人，感謝社會(huì )各界對電力事業(yè)的支持與幫助，并認真聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，構建和諧供用電關(guān)系。（齊殿彬）
凌晨搶修贏(yíng)贊譽(yù)
近日，山東省泗水縣興達面粉廠(chǎng)配電室10千伏高壓進(jìn)線(xiàn)電纜頭絕緣擊穿，全廠(chǎng)停電。焦急萬(wàn)分的陳廠(chǎng)長(cháng)試著(zhù)撥通了國網(wǎng)泗水縣供電公司的搶修電話(huà)。很快，5名搶修隊員趕到現場(chǎng)，僅一小時(shí)左右就成功送電。
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