王選慶:以消費者為中心成為零售業(yè)轉型方向
2014-12-11    作者:劉通    來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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  商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司副巡視員王選慶在近日舉行的第四屆中國商貿流通企業(yè)發(fā)展論壇上表示,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展帶來(lái)了新的商業(yè)發(fā)展模式,以消費者為中心、全渠道經(jīng)營(yíng)正成為中國零售業(yè)轉型的主要方向。
  王選慶指出,以互聯(lián)網(wǎng)為先導的第四次商業(yè)革命正在興起。消費者的需求正在從過(guò)去看重價(jià)格的消費取向轉向更加注重質(zhì)量的消費取向。以消費者為中心、全渠道經(jīng)營(yíng)正成為中國零售業(yè)轉型的主要方向。
  他指出,中國消費者的網(wǎng)購比例引領(lǐng)全球。據研究,中國消費者每天的網(wǎng)上購物消費占消費總數的比例為1/7,“我國物流業(yè)正面臨一個(gè)變革的時(shí)代。隨著(zhù)中國電子商務(wù)和網(wǎng)上購物的迅速發(fā)展,物流業(yè)也將迎來(lái)大發(fā)展。在這一大背景下,商品流通過(guò)程就是國民經(jīng)濟運行的過(guò)程,商品的流通方式就是國民經(jīng)濟運行的方式!
  王選慶稱(chēng),中國未來(lái)的商業(yè)發(fā)展模式應該增加體驗和平臺服務(wù)功能。同時(shí),由于中國西部地區商業(yè)基礎設施并不完善,電子商務(wù)在西部地區的發(fā)展潛力巨大,應當積極向西部地區拓展新的商業(yè)發(fā)展模式。
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