沃爾瑪在華陷入了關(guān)店裁員風(fēng)波。沃爾瑪在華陷入了關(guān)店裁員風(fēng)波。
零供矛盾是零售企業(yè)繞不開(kāi)的一道坎,沃爾瑪也不例外。在被曝出克扣某素拌菜、涼拌菜供應商400多萬(wàn)元貨款后,昨日又有兩家供應商向北京商報記者稱(chēng),沃爾瑪拖欠其賬款已高達百萬(wàn)元,且無(wú)法聯(lián)系到沃爾瑪采購部門(mén)或財務(wù)部門(mén)。
北京旺又旺貿易有限責任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“旺又旺”)負責人陶先生表示,從2011年開(kāi)始成為沃爾瑪北京區拖鞋類(lèi)商品的供應商,但去年8月突然接到北京區電話(huà)稱(chēng),北京區被取消了,“北京區部成立也就四年多的時(shí)間,區部撤掉后,也沒(méi)有人來(lái)跟我們對接,合作就算自動(dòng)結束了”。據陶先生介紹,一般情況下,發(fā)貨后60日內,沃爾瑪深圳總部會(huì )將扣除傭金后的貨款結清,但從2013年至合作結束的將近20萬(wàn)元貨款在北京區本部撤銷(xiāo)后,再也找不到人來(lái)解決!昂献鞒跗,沃爾瑪深圳總部財務(wù)部的電話(huà)即使很難打通,也還是有人接聽(tīng)并解決問(wèn)題,但現在這個(gè)電話(huà)打幾十次都是語(yǔ)音留言!
據北京商報記者了解,被沃爾瑪拖欠賬款的北京供應商不止一家。北京千仟盛工貿有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“千仟盛”)負責人表示,從2012年8月1日至2014年12月9日,沃爾瑪一共拖欠其91萬(wàn)元之多,并且始終調節無(wú)果。值得注意的是,旺又旺和千仟盛都將此事指向了沃爾瑪采購部門(mén)。據旺又旺方面表示,與之對接的采購在北京區本部撤銷(xiāo)后,再也沒(méi)有人聯(lián)系他們。千仟盛方面稱(chēng),“沃爾瑪系統采購更換頻繁,很長(cháng)時(shí)間內部聯(lián)系不上新采購,且新采購不予解決前任采購遺留問(wèn)題,致使問(wèn)題堆積至今”。同時(shí),千仟盛方面提到,在2012年沃爾瑪更換系統后,每月結賬時(shí)銷(xiāo)售都有差異,“月對賬單明細里每月只有40個(gè)商品,但門(mén)店實(shí)際銷(xiāo)售單品50個(gè)以上,且每個(gè)月的單品項目也不一樣”。旺又旺方面也表示,今年3月,其公司將未結清的送貨單等各種材料寄往沃爾瑪深圳總部,一個(gè)月后,沃爾瑪深圳總部將發(fā)票、小票、退票函等材料寄回,并表示有兩張送貨單總計5萬(wàn)元左右在系統中沒(méi)有數據!斑@兩張送貨單是真實(shí)存在的,當時(shí)的送貨單都有簽字,我們也都有留下各種票據!
采購部門(mén)是沃爾瑪在過(guò)去幾年里主政理念更迭的直接見(jiàn)證。沃爾瑪中國在陳耀昌時(shí)代奉行大區建制,除100多個(gè)全國供應商(包括廠(chǎng)商和經(jīng)銷(xiāo)商)由總部掌管,其他商品的進(jìn)場(chǎng)權、定價(jià)權、促銷(xiāo)談判以及陳列等權力都下放給各大區域總監,這種本地化的方式幫助沃爾瑪快速拓展中國市場(chǎng)。2013年3月,接替陳耀昌的高福瀾上任,其將沃爾瑪傳統的中央集權帶到中國,將原來(lái)“總部-區域-城市”的三級采購模式正式調整為“總部-區域”兩級,多個(gè)本地采購辦公室被取消,今年6月,柯俊賢擔任沃爾瑪(中國)CEO,其貫徹了高福瀾的路線(xiàn),據了解,沃爾瑪全品類(lèi)供應商數量已經(jīng)由當初的兩萬(wàn)家減少到7000家,其中豬肉供應商已經(jīng)由過(guò)去的270多家精簡(jiǎn)到80家左右。
本月初,沃爾瑪再次拋出一份約250人的裁員名單,包括多個(gè)采購崗位,同時(shí)取消大連區域辦公室。沃爾瑪還表示,有望在年底前使全國物流配送中心總數增至20個(gè),分別是9家干貨物流配送中心以及11家生鮮物流配送中心。隨著(zhù)生鮮配送網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國所有門(mén)店,這將更有利于沃爾瑪和優(yōu)質(zhì)生鮮供應商進(jìn)行全國集中采購合作,減少中間經(jīng)銷(xiāo)商的環(huán)節。這也意味著(zhù),沃爾瑪采購部門(mén)的裁員將繼續進(jìn)行下去。
但對于沃爾瑪來(lái)說(shuō),不管是取消采購部門(mén)還是裁員,需要在商業(yè)規則和法律范圍之內進(jìn)行。中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )零供調解委主任姚文華認為,零供雙方都應該按照國家五部委關(guān)于《公平交易管理辦法》的規定,在零售商與供貨商發(fā)生拖欠貨款的問(wèn)題時(shí),首先需要雙方進(jìn)行對賬,必要時(shí)可要求第三方介入。沃爾瑪表示,會(huì )聯(lián)系采購部門(mén)對此事進(jìn)行解決。