“一家專(zhuān)門(mén)做特賣(mài)的網(wǎng)站”，因為這句口號，唯品會(huì )被廣大消費者所熟知。然而各地消費者反映，近日，他們在唯品會(huì )六周年店慶期間搶購的小米移動(dòng)電源，在送貨途中被強制收回。唯品會(huì )對此的解釋是“非正常售賣(mài)商品”，此舉引發(fā)消費者強烈不滿(mǎn)。
據山東臨沂的周先生回憶，12月5日晚上，唯品會(huì )銷(xiāo)售一款小米移動(dòng)電源，原價(jià)需要49元，搶購價(jià)只有6元。由于一單只能買(mǎi)一個(gè)，周先生先后下單多次，一共搶到了10個(gè)移動(dòng)電源。
12月8日，周先生收到唯品會(huì )發(fā)來(lái)短信，“親愛(ài)的會(huì )員：由于小米移動(dòng)電源為非正常售賣(mài)商品，訂購此款商品所有訂單已取消配送，安排返回�！敝芟壬硎�，唯品會(huì )此舉“根本就是在戲弄消費者！”他已在網(wǎng)上找到和自己有相同遭遇的消費者百余人。
北京李建成律師事務(wù)所的張雪東律師表示，唯品會(huì )涉嫌違約，系統故障、缺貨等都非正當理由，消費者有權要求對方履行合約。此外，電商的這些行為，除了涉嫌違法外，還同時(shí)暴露出誠信體系的缺失，極大降低了消費者購物體驗滿(mǎn)意度，同時(shí)也損害自身聲譽(yù)和形象。
信息摘自《北京晨報》 整理：王皓然
