“這不就是我的黃金時(shí)代嗎?”蕭紅在寫(xiě)給蕭軍的一封信中發(fā)出這樣的感慨。許鞍華拍了一部《黃金時(shí)代》來(lái)展現蕭紅這位民國奇女子。影片群星閃耀，只是有點(diǎn)冗長(cháng)。
相比去看一部近三個(gè)小時(shí)的電影，人們也許更愿意上網(wǎng)購物、微信聊天、刷刷微博陌陌搭訕、看余額寶錢(qián)生錢(qián)等。這也造就了馬云、劉強東、微信、微博、陌陌等一批互聯(lián)網(wǎng)造夢(mèng)者、造夢(mèng)公司，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在今年迎來(lái)了黃金時(shí)代。
□行業(yè)
1
電子商務(wù)好日子終于來(lái)了
從以前的運動(dòng)褲沖鋒衣、一臉苦大仇深到現在的西裝革履、油頭粉面，外加一位1993年的小女朋友，劉強東的變化預示著(zhù)中國電商的好日子終于來(lái)了。5月16日，中國最大化妝品垂直電商聚美優(yōu)品到紐交所掛牌;5月22日，中國最大自營(yíng)電商京東登陸納斯達克;9月19日，中國最大平臺電商阿里巴巴在紐交所上市。三家中國電商從美國資本市場(chǎng)一共融到超過(guò)272億美元的資金，其中阿里巴巴一家便狂攬250.3億美元創(chuàng )造全球最大IPO。除了赴美上市捧回美金的這三家之外，蘇寧易購、國美在線(xiàn)、亞馬遜、當當也都沒(méi)有閑著(zhù)。
蘇寧易購在今年進(jìn)行了一些戰術(shù)反省，優(yōu)化了購物體驗，并且重金布局物流配送;國美在線(xiàn)則天天喊著(zhù)要跟京東比價(jià)，不聲不響地提高了幾個(gè)點(diǎn)的市場(chǎng)份額;而亞馬遜從今年下半年開(kāi)始出鏡率明顯提高，憑借全球化的優(yōu)勢跟天貓叫板海淘業(yè)務(wù);
當當更新了LOGO并且開(kāi)始走時(shí)尚化之路，李國慶穿著(zhù)最潮的衛衫跟著(zhù)模特們在T臺上秀，還挖了一幫時(shí)尚界人士成立了時(shí)尚業(yè)務(wù)部門(mén)。除了電商們各自的忙活之外，今年中國電商行業(yè)最大的一個(gè)共識或者叫變化就是，價(jià)格戰似乎一去不復返了，這也使得行業(yè)口水指數驟降。各大電商今年不約而同地聚焦于三件事：手機端的成交量，商品要更國際更時(shí)尚，還有就是廣大農村大有可為。這些變化的背后是消費者網(wǎng)上購物主要訴求的改變，從原來(lái)一味找低價(jià)商品到現在更注重商品的質(zhì)量、個(gè)性化，以及在手機端更好的購物體驗。
無(wú)論如何，在打樁夯土十來(lái)年，接著(zhù)近身肉搏兩三年之后，中國的電商行業(yè)格局已經(jīng)基本確定，各家電商也找到了各自合適的活法，而市場(chǎng)也不斷地被激發(fā)出新的潛能。中國的電子商務(wù)行業(yè)無(wú)疑在今年跨入了自己的黃金時(shí)代。
■樣本
阿里巴巴講述中國好故事
要活102年的阿里巴巴在自己的第15個(gè)年頭就迎來(lái)了一個(gè)頂峰。2014年對于這家公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是任性的，上半年揮金如土般投資、收購各類(lèi)公司，下半年在美國成功上市，不僅創(chuàng )造全球迄今為止最大的一宗IPO，公司市值也一步躋身美國前十，比肩全世界最優(yōu)秀的科技公司。在中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，從來(lái)都不乏好的“聽(tīng)故事者”——從上世紀90年代中后期互聯(lián)網(wǎng)興起后便跟在美國公司的后邊亦步亦趨，比如美國有了新聞門(mén)戶(hù)，我們就有了搜狐;美國有了網(wǎng)絡(luò )聊天，我們就有了QQ;美國有了網(wǎng)絡(luò )搜索，我們就有了百度;美國有了短博客，我們就有了新浪微博。但是阿里巴巴卻是一個(gè)鮮有的“講故事者”，雖然美國先有了eBay和亞馬遜，但是阿里巴巴并沒(méi)有完全照搬這兩家拍賣(mài)和自營(yíng)的電商模式，而是一直走平臺化，當然現在阿里巴巴更愿意用的詞是“生態(tài)化”�？赡苷f(shuō)不上首創(chuàng )了平臺電商，不過(guò)阿里巴巴確實(shí)一步一步把這條路走通了，憑借著(zhù)充滿(mǎn)活力的中國市場(chǎng)做到了中國最大同時(shí)也是全世界最大。
阿里巴巴給全世界講了一個(gè)中國好故事，華爾街也聽(tīng)得如癡如醉，9月19日上市前后全世界尤其是美國的幾乎所有財經(jīng)媒體都在報道、談?wù)撨@家來(lái)自中國的公司。人們意識到似乎從來(lái)沒(méi)有一家中國公司可以站在全世界經(jīng)濟舞臺的最中央，讓臺下的美國資本大佬們屏息凝聽(tīng)。更難能可貴的這還是一家由市場(chǎng)自身培育起來(lái)的中國公司，并且得到了中國上上下下相對一致的認可，代表著(zhù)中國新經(jīng)濟的一個(gè)方向。而現在這個(gè)中國好故事還在繼續，今年雙十一阿里巴巴平臺成交額達到令人咋舌的93億美元，而傳統購物節日“黑色星期五”當天全美國4500家電商的成交額一共也只有24億美元。除了電商之外，阿里巴巴還開(kāi)始把故事講到了別的領(lǐng)域，通過(guò)上半年的投資進(jìn)入了健康行業(yè)、影視文化行業(yè)還有中超這一龍潭虎穴，到了下半年由阿里巴巴牽頭的網(wǎng)絡(luò )銀行獲準開(kāi)業(yè)，支付寶的活躍用戶(hù)也達到了1.9億。希望阿里巴巴講的好故事不僅僅只是有一個(gè)好的開(kāi)頭。
□行業(yè)
2
互聯(lián)網(wǎng)金融擋不了也攔不住
“寶寶”來(lái)了，移動(dòng)支付來(lái)了，購物“白條”來(lái)了，眾籌夢(mèng)想來(lái)了，無(wú)抵押分期付款來(lái)了，民營(yíng)銀行來(lái)了，日進(jìn)斗金的傳統銀行業(yè)終于要抖三抖了。這一年，連中國大媽都知道什么是互聯(lián)網(wǎng)金融了。大型互聯(lián)網(wǎng)公司推出的“余額寶”、“定投寶”、“零錢(qián)包”等一眾“寶寶”軍團，相比傳統銀行定期存款，綜合風(fēng)險和收益性?xún)r(jià)比更勝一籌，不僅向民眾普及了何為貨幣基金，也倒逼著(zhù)傳統金融企業(yè)降低理財產(chǎn)品的購買(mǎi)門(mén)檻。依托大數據和用戶(hù)畫(huà)像，讓大學(xué)生、小白領(lǐng)、網(wǎng)購達人輕松獲取授信、先消費再分期還款的互聯(lián)網(wǎng)信貸，挑戰著(zhù)傳統信用機構的底線(xiàn)。
而最具有創(chuàng )新和社會(huì )效應的互聯(lián)網(wǎng)金融模式當屬眾籌，眾籌在2014年獲得了長(cháng)足發(fā)展，眾籌平臺數量從1月的43家增至11月底的122家，年末監管層的監管政策對股權眾籌給予肯定，行業(yè)規范將再下一城。這一年，阿里巴巴發(fā)布“娛樂(lè )寶”，百度發(fā)布“百發(fā)有戲”，拉群眾做投資人，給粉絲和觀(guān)眾造了一個(gè)個(gè)電影夢(mèng)，雖然現在的電影眾籌和宣傳營(yíng)銷(xiāo)還分得不太清，但各領(lǐng)域的“造夢(mèng)”之舉始終充滿(mǎn)想象力。10月21日“三個(gè)爸爸”兒童專(zhuān)用空氣凈化器在京東金融平臺上線(xiàn)的第29天，眾籌金額突破1000萬(wàn)，成為京東首個(gè)千萬(wàn)級眾籌，呵護兒童的“情懷”打動(dòng)了家長(cháng)的心。
誠然，收益與風(fēng)險并存，P2P網(wǎng)貸平臺跑路事件層出不窮，P2P、眾籌和非法集資問(wèn)題總是牽扯不清，二維碼支付也因安全問(wèn)題曾被叫�！ヂ�(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展之勢不可阻擋，行業(yè)自律和監管的滯后也考驗著(zhù)監管層的智慧，但從客觀(guān)上說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)金融將投資門(mén)檻大大壓低，給中國人上了一堂堂關(guān)于投資理財的啟蒙課和警示課�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融來(lái)了，走進(jìn)尋常百姓家，讓普通人也獲得了“造夢(mèng)”的底氣。
□行業(yè)
3
O2O站在風(fēng)口上撿錢(qián)
E代駕，今年1月獲B輪數千萬(wàn)美金融資，10月獲2500萬(wàn)美元C輪融資。E家潔，9月獲400萬(wàn)美元A輪融資。E袋洗，7月獲2000萬(wàn)元天使輪融資，11月獲2000萬(wàn)美元A輪融資。愛(ài)大廚，9月獲A輪數百萬(wàn)美元融資。功夫熊，10月獲數百萬(wàn)元天使投資，11月獲數百萬(wàn)美元A輪投資。河貍家，4月獲數百萬(wàn)元天使投資，7月獲3000萬(wàn)元A輪投資。云家政，12月獲千萬(wàn)美元A輪融資……
一筆筆眼花繚亂的融資紛至沓來(lái)，一個(gè)個(gè)新創(chuàng )企業(yè)粉墨登場(chǎng)，這就是今年中國O2O領(lǐng)域“群魔亂舞”的情景：站在風(fēng)口上，錢(qián)被吹來(lái)了。如果說(shuō)線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )世界瓶頸易見(jiàn)，但連接線(xiàn)下偌大消費和服務(wù)市場(chǎng)，想象空間則可無(wú)限擴大，創(chuàng )業(yè)公司起舞，BAT也不甘示弱。手機淘寶請來(lái)長(cháng)腿歐巴李敏鎬打造“三八生活節”討好少女大媽?zhuān)贤昱疵拙W(wǎng)后百度高調擲數億元搶過(guò)“三七女生節”。騰訊則拉滴滴打車(chē)、大眾點(diǎn)評、58同城、同程網(wǎng)入盟，劍指連接吃喝玩樂(lè )出行市場(chǎng)。京東與數萬(wàn)家便利店合作，“渠道下沉”布局O2O。
懶人在手機上輕輕一點(diǎn)就能叫人上門(mén)化妝美甲、洗衣做飯、打掃衛生、按摩美容，一出房門(mén)有車(chē)接送，線(xiàn)上一鍵支付、評價(jià)……生活消費在線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫連接，逼得傳統企業(yè)也要苦學(xué)互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)革自己的命。地產(chǎn)大鱷萬(wàn)達聯(lián)姻百度、騰訊成立O2O公司�？爝f翹楚順豐線(xiàn)下開(kāi)始“嘿客”，用實(shí)體店提供便民服務(wù)，并招徠顧客來(lái)店網(wǎng)購下單，勾畫(huà)出“社區實(shí)體店+網(wǎng)購預售+快速配送”模式的O2O藍圖。航空公司、酒店、景區主動(dòng)找旅游網(wǎng)站合作以求開(kāi)拓線(xiàn)上客源，旅游網(wǎng)站深度介入定價(jià)、銷(xiāo)售、服務(wù)環(huán)節。打通線(xiàn)上線(xiàn)下，讓?xiě)腥烁鼞�，讓�(xiě)腥藢Ψ⻊?wù)品牌更忠誠。蛋糕很大，群雄逐鹿。
□人物
馬云成功學(xué)行業(yè)最恨的人
有人做了一個(gè)無(wú)聊的統計，說(shuō)新晉中國內地首富馬云的財富能買(mǎi)70億個(gè)漢堡包，可以給全世界一人一個(gè)。三十年前馬云去杭州的一家肯德基應聘外賣(mài)員，被門(mén)店經(jīng)理拒絕了，不知道這位經(jīng)理看到這個(gè)統計會(huì )作何感想。
馬云無(wú)疑是今年中國商業(yè)乃至全球商界最炙手可熱的人物。馬云的身影在今年成為首富之后也迅速覆蓋了全國各大機場(chǎng)和高鐵站的書(shū)店、報刊亭，他在各種場(chǎng)合的演講被刻錄成光盤(pán)當做成功學(xué)教材，與他有關(guān)的各類(lèi)書(shū)籍則放在暢銷(xiāo)書(shū)專(zhuān)柜上，雖然沒(méi)有一本是他自己寫(xiě)的。在社會(huì )越來(lái)越多元化的當下，我們時(shí)隔多年又迎來(lái)了一位新的商業(yè)榜樣和財富英雄。
成功和財富的光環(huán)固然耀眼，但是也容易讓人暈眩。阿里掛牌之后的記者會(huì )上，馬云說(shuō)融到這么多錢(qián)感到責任很重，并且說(shuō)可以選擇的話(huà)自己“連小區首富都不愿意當”，言語(yǔ)之間透出謙恭敬畏。不過(guò)另一個(gè)細節是，在當天晚上的媒體答謝宴會(huì )上，馬云應邀在一位記者的《道德經(jīng)》上，游龍走鳳地在“道德經(jīng)”三個(gè)字上簽下“馬雲”，并且說(shuō)“這是一本好書(shū)”，舉止之間露出一點(diǎn)春風(fēng)得意馬蹄疾的意思。在公司成功上市、個(gè)人財富膨脹的時(shí)刻，再超然的人心中也難免泛起波瀾。不過(guò)馬云也盡力向外界表達了自己的冷靜。在上市當天和雙11成交額破紀錄后的演講中，馬云都提到了現在是公司最危險的時(shí)候，因為外界都覺(jué)得阿里巴巴很好。是的，即使全世界一流的企業(yè)也很少能做到又大又美，往往逃脫不了盛極而衰的軌跡。善于用理想和情懷來(lái)鼓動(dòng)的馬云需要提醒他的同事們，成功并有了財富之后還要保持足夠的動(dòng)力，讓阿里在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中繼續前行、繼續造夢(mèng)并把它實(shí)現。
“90后”創(chuàng )業(yè)者語(yǔ)不驚人誓不休
當有人驚呼“最老”的“90后”明年已長(cháng)到晚婚年齡時(shí)，曾被貼上“腦殘”、“非主流”、“叛逆”、“極度自我”等標簽的“90后”在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也先聲奪人。
因放出“明年1億利潤分員工”的“大話(huà)”而被炮轟的余佳文，是超級課程表APP的CEO。與曾風(fēng)頭無(wú)兩的“打工皇帝”唐駿們不同，他并不介意公開(kāi)澄清自己是屌絲大學(xué)的“學(xué)渣”。
銳波科技CEO孫宇晨，將自己的創(chuàng )夢(mèng)之路定義為“擁抱風(fēng)險”。他認為“90后”深受互聯(lián)網(wǎng)的影響，競爭、自由以及個(gè)性化才是“90后”所追求的主流，也是他們的安全感來(lái)源。即使找“60后”搜狐董事長(cháng)張朝陽(yáng)談合作未果，他依然自信，張朝陽(yáng)錯過(guò)了一個(gè)好機會(huì )。
在朋友圈24小時(shí)爆紅的臉萌APP背后是一支由“90后”領(lǐng)導的隊伍，嘗到“一夜成名”滋味的臉萌CEO郭列很短時(shí)間就深刻體會(huì )到了“欲戴王冠，必承其重”的無(wú)奈。即使被資本青睞、被媒體吹捧，創(chuàng )業(yè)的路一點(diǎn)都不輕松，短暫興奮之后還是不得不沉下心迭代產(chǎn)品，研發(fā)新業(yè)務(wù)。
號稱(chēng)要把情趣用品賣(mài)到極致，年初受邀萬(wàn)科演講放言“房地產(chǎn)遲早被顛覆，90后壓根就不買(mǎi)房”的泡否創(chuàng )始人馬佳佳，在一年內經(jīng)歷了和創(chuàng )業(yè)搭檔鬧掰、泡否天貓店做不下去，線(xiàn)下情趣用品店門(mén)庭冷清的風(fēng)波。泡否是否真的“不行”還不得而知，不過(guò)6月份馬佳佳出任時(shí)尚傳媒集團旗下《時(shí)尚COSMO》新媒體總編輯，也算成功“軟著(zhù)陸”。
在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)的“黃金時(shí)代”，“90后”就這樣，罵著(zhù)、笑著(zhù)、哭著(zhù)、鬧著(zhù)，登上了開(kāi)拓屬于他們的歷史舞臺。不管是爭議還是贊許，他們中一定會(huì )有人把“前浪”拍死在沙灘上。
□行業(yè)
4
移動(dòng)互聯(lián)顛覆者的游樂(lè )園
在手機上發(fā)郵件，在手機上購物，在手機上叫外賣(mài)，在手機上交友，在手機上看電影，在手機上玩游戲，在手機上看新聞，在手機上繳費，在手機上叫出租車(chē)，在手機上導航，在手機上理財投資……原來(lái)PC端可實(shí)現的，現在一個(gè)手機就幫你解決了;因為有了智能手機，你的位置可以定位，你隨時(shí)隨地無(wú)時(shí)無(wú)刻在線(xiàn)，你原來(lái)想不到的也自動(dòng)會(huì )找上你。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心CNNIC報告稱(chēng)，截至2014年6月，我國手機網(wǎng)民規模為5.27億，在整體網(wǎng)民中占比達83.4%，手機網(wǎng)民每天上網(wǎng)4小時(shí)以上的比例達36.4%，66.1%手機網(wǎng)民每天使用手機上網(wǎng)多次……這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代，傳統互聯(lián)網(wǎng)巨頭正著(zhù)急靠自己顛覆自己，起步便專(zhuān)注移動(dòng)端的創(chuàng )業(yè)者在顛覆前人的路上收獲了認可。
百度于移動(dòng)端搜索推出“輕應用”和“直達號”，致力于用搜索連接開(kāi)發(fā)者和服務(wù);騰訊手持手機QQ和微信兩款核心產(chǎn)品，光拉盟友，擬打造開(kāi)放的移動(dòng)端生態(tài);阿里不斷創(chuàng )新支付寶錢(qián)包和手機淘寶，移動(dòng)支付場(chǎng)景日益豐富;新浪借助微博搶占移動(dòng)資訊社交媒體市場(chǎng);網(wǎng)易企圖借助云音樂(lè )市場(chǎng)顛覆移動(dòng)音樂(lè )市場(chǎng)，通過(guò)大數據技術(shù)分析實(shí)現因人因地而異的個(gè)性化歌單推薦，聯(lián)合中國電信以期分羹移動(dòng)社交領(lǐng)域;58同城推出“58到家”移動(dòng)產(chǎn)品，以解決PC端分類(lèi)服務(wù)信息展示無(wú)法形成交易閉環(huán)的痛點(diǎn)。
這一年，基于地理位置和精準信息調度的打車(chē)軟件得到了監管層的認可，降低了出租車(chē)的空駛率，減少了人們在雨天、晚上、冷天在路邊打車(chē)的痛苦。這一年，專(zhuān)注移動(dòng)安全和智能手機優(yōu)化的獵豹成功上市，安全作為智能手機“底層基礎設施”的重要性得到廣泛認同。這一年，發(fā)力基于地理位置陌生社交的陌陌登陸納斯達克，陌生社交、興趣社交的概念得到了投資人和市場(chǎng)的認可。這一年，手機短視頻應用借助春晚、兩會(huì )、冰桶挑戰等蓬勃發(fā)展，讓人們隨手記錄生活的技術(shù)門(mén)檻消失殆盡。歡迎來(lái)到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，歡迎來(lái)到顛覆者的樂(lè )園，打倒微軟這樣“神一樣的對手”并不是沒(méi)有可能。
■樣本
騰訊揣兩張船票航行
手機QQ和微信被外界認為是騰訊的兩張移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“船票”。到今年三季度末，QQ智能終端月活躍賬戶(hù)達5.42億，而微信月活躍賬戶(hù)數達到4.68億，分別為中國兩個(gè)最大的移動(dòng)即時(shí)通訊應用。
對于“船票”之說(shuō)，一年前騰訊掌門(mén)人馬化騰表態(tài)，那僅僅是“一張站臺票”，因為“不知道能不能到達終點(diǎn)，是整個(gè)團隊還是一部分登船不知道，新的競爭對手會(huì )出現在哪里也不知道”。在“小馬哥”敲響的警鐘之下，一方面，15歲的QQ描上“年輕化”的妝容，另一方面，微信從原來(lái)的謹慎前行升級到構建生態(tài)。
今年，創(chuàng )造了“史上最偉大的左右手互搏”的二者開(kāi)始涇渭分明：QQ用戶(hù)更年輕，在二線(xiàn)及二線(xiàn)以下城市覆蓋廣泛;而微信的用戶(hù)主要分布在一線(xiàn)城市，多為白領(lǐng)和商務(wù)人士。一邊是，騰訊今年QQ移動(dòng)化快速，到今年年中手機端用戶(hù)中90后和00后用戶(hù)總比例已經(jīng)過(guò)半。為抓住年輕的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“原住民”，QQ與華誼兄弟合作推出星影聯(lián)盟，打通了QQ群、興趣部落和生活服務(wù)號，手機QQ發(fā)布了為年輕人打造24小時(shí)用戶(hù)生活圈的戰略規劃，推出了基于同一WiFi或同一地理位置的聊天室功能“熱聊”，增加了用戶(hù)在線(xiàn)“約會(huì )”功能等。
另一邊，5月份微信事業(yè)群的成立，宣告微信在公司的地位正式與QQ平起平坐。12月，微信支付、硬件開(kāi)放平臺、公眾平臺和企業(yè)號等業(yè)務(wù)線(xiàn)發(fā)展和布局規劃悉數亮相。對于外界所關(guān)注的微信商業(yè)化進(jìn)展，微信自身卻不著(zhù)急，它遵循著(zhù)前輩QQ的路子：先培養用戶(hù)規模再找盈利模式，眼下最重要的是建生態(tài)。2014年春節“為了塊兒八毛，引無(wú)數土豪不睡覺(jué)”的微信紅包引得阿里掌門(mén)人馬云直呼其為“珍珠港偷襲”。這一年，從“理財通”的上線(xiàn)，到盟友滴滴打車(chē)、大眾點(diǎn)評、京東、同程網(wǎng)產(chǎn)品的接入，再到“非中心化的”企業(yè)服務(wù)號和微信小店接入支付，微信布局支付場(chǎng)景勢如破竹。連接用戶(hù)、連接內容、連接服務(wù)、連接硬件、連接開(kāi)發(fā)者……旨在“連接一切”的騰訊這一年不斷給手上的船票增加分量，但哪里是成功的彼岸，它還在尋找。
