據報道，我國銀行發(fā)行信用卡逾4億張，每年信用卡交易總額超13萬(wàn)億元。按規定，銀行應對信用卡信息安全和隱私保密，但調查發(fā)現，銀行信用卡客戶(hù)數據泄露現象頗為嚴重，一條條包括姓名、電話(huà)、地址、工作單位、開(kāi)戶(hù)行等完整隱私的信用卡開(kāi)戶(hù)數據，在網(wǎng)絡(luò )上形同“趕集”公開(kāi)販賣(mài)，價(jià)格從2分錢(qián)到5元錢(qián)不等。
不少網(wǎng)民指出，信用卡里的“信用”二字，不僅僅針對用戶(hù)，也是銀行的義務(wù)和責任。信用卡開(kāi)戶(hù)數據在網(wǎng)上被公開(kāi)兜售，意味著(zhù)公民權利受到侵害，更意味著(zhù)銀行失職失德，為此，應將銀行個(gè)人信息保密納入重要監管內容，對泄露銀行客戶(hù)個(gè)人信息的機構及其負責人，嚴懲不貸。而加快公民個(gè)人信息保護立法也是應有之義。
客戶(hù)隱私失守
“我說(shuō)怎么辦了張交行的信用卡總有人給我打電話(huà)要給我郵東西，還能說(shuō)出我的地址，投訴過(guò)銀行也不能解釋?zhuān)媸亲砹��！本W(wǎng)民“Ms劉小墨”說(shuō)。
“曾聞快遞賣(mài)個(gè)人信息，現在銀行也干這缺德的勾當！個(gè)人隱私何時(shí)才有真正的安全！”網(wǎng)民“shishou重陽(yáng)”說(shuō)。
網(wǎng)民“譚鐵安”說(shuō)，不止一次聽(tīng)到過(guò)信用卡被盜刷的報道，而今，網(wǎng)上兜售一個(gè)用戶(hù)信息2分錢(qián)，使人在感受信用卡帶來(lái)便利的同時(shí)，還有一種被剝光了衣服般的感覺(jué)。作為公民的合法權利正在遭受侵害。
銀行信用何在
有網(wǎng)民質(zhì)問(wèn)：“將自己的信息完完整整地交給銀行，是對銀行莫大的信任，銀行也要講求信用才對。而現在，客戶(hù)信息被成萬(wàn)條地倒賣(mài)，客戶(hù)的安全沒(méi)有半點(diǎn)保障，不知道銀行的信用到什么地方去了？ “不管是銀行還是政府都需加大整治力度，畢竟涉及個(gè)人隱私，一些不法分子會(huì )趁機干一些違法勾當�！本W(wǎng)民“阿皇的苞谷”說(shuō)。
網(wǎng)民“陳小雁”說(shuō)，由于我國還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的銀行保密法，在客戶(hù)信息保密或金融隱私權方面的規定散見(jiàn)于《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》、《銀行結算辦法》等中，系統性不足，對于哪類(lèi)客戶(hù)信息應受保護并無(wú)嚴格劃分。
斬斷非法利益鏈
網(wǎng)民“鄧海建”說(shuō)，制定個(gè)人信息保護法、升級隱私保護防火墻，這是箭在弦上的大勢。眼下而言，懲戒販賣(mài)銀行卡信息的“內鬼”、敦促商業(yè)銀行恪守保密協(xié)議，亦是拷問(wèn)法治初衷的當務(wù)之急。
網(wǎng)民“凌國華”說(shuō)，作為市場(chǎng)經(jīng)濟的主體之一，銀行也必須遵循市場(chǎng)經(jīng)濟的游戲規則，這就需要作為“守夜人”的公共部門(mén)切實(shí)發(fā)揮作用，對于銀行泄露客戶(hù)數據等違法行為加大監管和懲處力度，并從源頭上考慮公民個(gè)人信息保護法的立法工作，為公民個(gè)人信息安全構筑牢固的防護網(wǎng)。
網(wǎng)民“莫開(kāi)偉”說(shuō)，政府及監管部門(mén)應盡快舉起監管和法治兩柄“利劍”，斬斷信用卡非法交易“黑色利益鏈”，確保信用卡持卡人資金安全。要嚴肅追究泄露或故意買(mǎi)賣(mài)銀行卡信息的銀行員工行政責任甚至刑責。同時(shí)，將銀行個(gè)人信息保密納入重要監管內容，對泄露銀行客戶(hù)個(gè)人信息的機構及其負責人，要嚴懲不貸。
