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2015-01-16
作者:
來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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“暖冬行動(dòng)”貼心服務(wù)暖人心 “受強冷空氣影響,江蘇泰興地區最低氣溫下降至零下4攝氏度左右,面對寒流襲擊,江蘇泰興市供電公司開(kāi)展“親情報務(wù)進(jìn)鄉村”供電服務(wù)提升活動(dòng),為迎峰度冬安全用電撐起“保護傘”。
(周君) “私人定制”服務(wù)客戶(hù)需求 近期,山東鄒城供電公司在服務(wù)基層、服務(wù)客戶(hù)上狠下功夫,通過(guò)大力倡導實(shí)施客戶(hù)用電方案和后期服務(wù)“私人定制”,開(kāi)展“一對一”重要客戶(hù)服務(wù),建立客戶(hù)“回訪(fǎng)”,提供技術(shù)支持和個(gè)性化服務(wù)等,讓用電更有序。
(朱璐) 電力老師阿力木拾金不昧獲贊譽(yù) “阿力木老師拾金不昧的高尚品質(zhì),值得我校每位教職員工和學(xué)生認真學(xué)習!”近日,新疆阿克蘇地區中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校負責人將一份感謝信送到了阿克蘇供電公司。在1月3日早上,新疆電力培訓中心老師阿力木?艾山、劉偉兩名老師在馬路邊撿到駕照、身份證、4張銀行卡和名片等一疊私人貴重物品。兩位老師立即尋找失主,幾經(jīng)輾轉,核實(shí)所撿之物是中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校輔導員努爾買(mǎi)買(mǎi)提?托乎提所丟,便物歸原主。
(史林元) 電力安全監管“無(wú)盲區” 近期,為切實(shí)提升現場(chǎng)安全管理水平,鄒城供電公司突出細節管理,不斷拓寬安全督察工作領(lǐng)域,在現場(chǎng)安全措施落實(shí)、安全標識圍欄、“五防”落實(shí)上嚴格監管,最大限度地保障現場(chǎng)操作安全,為施工作業(yè)提供堅強安全保障。
(朱璐) 提前做好春節保供電工作 近日,山東費縣供電公司全面實(shí)施春節保供電準備工作,不斷加強對線(xiàn)路及運行設備的巡視,積極開(kāi)展防寒防凍、防大雪、防覆冰措施落實(shí)情況的專(zhuān)項檢查,全面梳理各類(lèi)安全隱患,認真完善保電應急預案,確保節前城鄉電網(wǎng)安全可靠運行。
(陳艷) 啟動(dòng)“彩虹藍天”冬季“問(wèn)電”進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng) 連日來(lái),鄒城供電公司組建14支彩虹黨員服務(wù)隊和14支青年志愿者服務(wù)隊,走進(jìn)城區和鄉鎮廣大電力客戶(hù)家中,積極排查電力安全隱患、宣講家庭安全用電常識、解答客戶(hù)用電疑問(wèn),促進(jìn)了電力安全措施的落實(shí),構建了和諧的供用電環(huán)境。
(朱璐) 冬季培訓為員工搭建成才舞臺 日前,國網(wǎng)河北邢臺供電公司編制下發(fā)《2014年冬季大培訓活動(dòng)方案》,該公司緊緊圍繞安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設、電力營(yíng)銷(xiāo)等工作,扎實(shí)開(kāi)展冬季培訓活動(dòng),搭建員工成才、展示自我的廣闊舞臺。
(趙亮) 深入用戶(hù)開(kāi)展安全用電宣傳 入冬以來(lái),山東微山公司采取紛發(fā)宣傳手冊、安全掛歷畫(huà)的方式,深入開(kāi)展冬季安全用電宣傳活動(dòng)。此外,針對居住小區年長(cháng)的老人和用電意識薄弱的人群,采用宣讀講解的方式介紹安全用電知識。
(穆巖巖) 大力做好消防安全工作 為確保冬季安全,國網(wǎng)山東臨沭縣供電公司針對冬季天干物燥、火災易發(fā)等實(shí)際情況,在公司上下全面開(kāi)展消防設施大檢查行動(dòng),認真維護好消防、技防監控設施,努力做好各項冬季消防安全工作。。ɡ顔⑦\
楊斌) 常態(tài)化“跟蹤式”服務(wù)生態(tài)畜牧業(yè)發(fā)展 國網(wǎng)梁山縣供電公司對畜牧養殖戶(hù)陸續建立了“畜牧養殖用電檔案”,并上門(mén)向養戶(hù)們宣傳電力法規和安全用電知識,并義務(wù)幫助他們檢修、檢查線(xiàn)路,用實(shí)際行動(dòng)為養殖戶(hù)當好“電專(zhuān)家”。
(吳敬華) 保障客戶(hù)過(guò)上“舒心年” 為了讓老百姓早日用上“放心電”、“安心電”,山東微山縣供電公司韓莊供電所施工人員不畏嚴寒,對轄區的九街臺區進(jìn)行升級改造工作,徹底解決了原有老舊設備存在的安全隱患,提高了設備安全。
(孫延超) 為企業(yè)節能降耗開(kāi)“藥方” 國網(wǎng)山東平邑縣供電公司積極拓展服務(wù)內涵,延伸服務(wù)技術(shù),把客戶(hù)管理和“電力三送”活動(dòng)有機結合起來(lái),發(fā)揮企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,開(kāi)展手拉手幫扶活動(dòng),有力提高客戶(hù)的設備效率和用電經(jīng)濟性。
(龍古月) 為返鄉農民工送溫暖 為確保返鄉農民工及時(shí)用上放心電,國網(wǎng)山東臨沭縣供電公司積極開(kāi)展“為返鄉農民工送溫暖”活動(dòng),主動(dòng)與各村委會(huì )聯(lián)系,提前掌握返鄉農民工用電信息,并為其提供24小時(shí)用電報修服務(wù)。
(李啟運
楊斌) 嚴寒施工保供電 為了備戰冬峰,讓人民過(guò)上一個(gè)暖冬,山東微山縣供電公司付村供電所對轄區16個(gè)配電臺區的超負荷、供電“卡脖子”的區域和設備進(jìn)行排查,并深入農戶(hù)家里查看用電設備,全面了解群眾用電情況!(黃昱開(kāi)) 繃緊“安全弦” 進(jìn)入冬季,電網(wǎng)維護、檢修、改造等工作全面鋪開(kāi),作業(yè)點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng),為狠抓作業(yè)現場(chǎng)安全管理,國網(wǎng)平邑縣供電公司上下聯(lián)動(dòng)防范安全風(fēng)險,加大施工作業(yè)現場(chǎng)檢查力度,確保安全生產(chǎn)“三個(gè)不發(fā)生”!(龍古月) 以考促學(xué)助執行 近日,國網(wǎng)蘭陵縣供電公司為進(jìn)一步加強“五位一體”協(xié)同機制的宣貫和應用,讓廣大干部職工真正理解“五位一體”內涵并積極參與深化應用,組織全體職工進(jìn)行了“五位一體”協(xié)同機制建設相關(guān)知識自測考試。
(楊冬) 消除安全隱患 山東微山縣供電公司持續開(kāi)展設備隱患排查治理,全面排查輸、變、配電設施、電力設施保護區及重要場(chǎng)所安全隱患,加強電網(wǎng)運行管理和設備巡檢,保持電網(wǎng)全接線(xiàn)、全保護運行,為電網(wǎng)安全穩定運行奠定了基礎。
(孫弘) 正風(fēng)肅紀提升服務(wù)質(zhì)量 為進(jìn)一步加強思想道德作風(fēng)紀律建設,切實(shí)轉變工作作風(fēng),國網(wǎng)平邑縣供電公司成立暗訪(fǎng)小組,采取“不定時(shí)間、不打招呼、不用陪同”的方式,對所轄各供電營(yíng)業(yè)廳及供電所服務(wù)情況進(jìn)行明察暗訪(fǎng)。
(龍古月) 推出便民舉措
贏(yíng)得一致好評 國網(wǎng)山東臨沭縣供電公司按照“三優(yōu)化三提高”的思路,積極推行電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )預約服務(wù),嚴格執行首問(wèn)責任制及限時(shí)辦結制等多項便民服務(wù)舉措,提高了窗口服務(wù)效率,提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(李啟運
楊斌) 溫暖彩虹為百姓 正值數九嚴寒,國網(wǎng)山東蘭陵縣供電公司強力推進(jìn)“溫暖彩虹”迎峰度冬行動(dòng),切實(shí)保障轄區“溫暖度冬”,助力電力客戶(hù)“溫暖發(fā)展”,打造便民利民“溫暖窗口”,做好善小服務(wù)“溫暖幫扶”。
(辛濤) 售電量保持穩定增長(cháng) 國網(wǎng)山東平邑縣供電公司大力推進(jìn)電網(wǎng)建設,強力拓展市場(chǎng),優(yōu)化業(yè)擴報裝流程,用“契約式”、“一站式”服務(wù),為客戶(hù)開(kāi)辟用電“綠色通道”,促進(jìn)了澳聯(lián)玻璃等一批重點(diǎn)項目提前投產(chǎn),拉動(dòng)了電量增長(cháng)!(龍古月) 大力做好消防安全工作 為確保冬季安全,國網(wǎng)山東臨沭縣供電公司針對冬季天干物燥、火災易發(fā)等實(shí)際情況,在公司上下全面開(kāi)展消防設施大檢查行動(dòng),認真維護好消防、技防監控設施,努力做好各項冬季消防安全工作!(李啟運
楊斌) 保障客戶(hù)過(guò)上“舒心年” 春節即將來(lái)臨,山東微山縣供電公司昭陽(yáng)供電所為確保春節期間線(xiàn)路及臺區安全可靠供用電,每天派人對所轄區內高低壓線(xiàn)路、配變設施安全運行狀況進(jìn)行檢查巡視。力爭“春節”期間保障客戶(hù)用電無(wú)憂(yōu)。。▌⑵G) 備足電力“年貨”送客戶(hù) 臨近春節,為提升春節電力服務(wù)工作,國網(wǎng)山東濟寧市任城公司多措并舉,強化供電設備管理,提升窗口服務(wù),開(kāi)展節前走訪(fǎng)等,為客戶(hù)備足電力“年貨”,保障客戶(hù)度過(guò)一個(gè)亮亮堂堂、安樂(lè )祥和的春節。。|海) 送安全服務(wù)贏(yíng)稱(chēng)贊 隨著(zhù)外出務(wù)工人員的陸續返鄉,大功率電器使用普遍,為確?蛻(hù)過(guò)一個(gè)溫暖明亮踏實(shí)的春節,國網(wǎng)山東平邑縣供電公司提前著(zhù)手,組織服務(wù)小分隊,深入廠(chǎng)區、集市、農家開(kāi)展“節前送安全”活動(dòng)。
(龍古月) 政企聯(lián)動(dòng)
整治電力設施安全隱患 近日,國網(wǎng)山東臨沭縣供電公司聯(lián)合公安、安監及經(jīng)信局等部門(mén)對全縣電力線(xiàn)路、變電站、廢品收購站等進(jìn)行全面排查,實(shí)現隱患排查治理“全覆蓋”,為全縣人民溫暖度冬提供了保障。
(李啟運
楊斌) 為小微企業(yè)安全用電“義診”忙 為扶持小微企業(yè)發(fā)展,江蘇泰興市供電公司積極開(kāi)展“微關(guān)愛(ài)”大行動(dòng),該公司組成16支“暖冬”服務(wù)小分隊分別深入到各轄區內私營(yíng)和民營(yíng)企業(yè)“問(wèn)診把脈”,推助小微企業(yè)安全度冬!(肖杰文)
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