“我們的銷(xiāo)售目標是，實(shí)現300%的增長(cháng)�！�1月20日，在“蘇寧紅孩子2015年供應商大會(huì )暨高峰論壇”上，面對300多名紅孩子母嬰供應商和平臺商戶(hù)代表，蘇寧紅孩子總經(jīng)理潘敏一語(yǔ)道出了2015年的壯志雄心。
“11年來(lái)，蘇寧紅孩子致力于打造一個(gè)健康母嬰生態(tài)圈，
‘全方位可信賴(lài)的母嬰專(zhuān)家’的形象已經(jīng)深入用戶(hù)心中�！迸嗣粼谘葜v中強調�！安还苁俏覀兊纳唐饭⿷溩兏�，還是我們的后臺大數據和物流支持，抑或者是我們的會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)產(chǎn)品，都讓我們對2015年乃至未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心�！苯y計數據顯示，2013年，我國0-6歲嬰幼兒人數在1.4億左右，其平均消費已經(jīng)占據家庭總支出的30%甚至更高，加之二胎政策的放開(kāi)，母嬰市場(chǎng)迎來(lái)了空前的繁榮時(shí)期。2015年，我國孕嬰童行業(yè)市場(chǎng)規模預計突破2萬(wàn)億元，占社會(huì )消費品零售總額的6.8%。
供應鏈轉型變革快速落地
正是看到了母嬰市場(chǎng)孕育的巨大商機，2015年，蘇寧提出鞏固大家電，凸顯通訊、3C，突破母嬰、超市和百貨的全品類(lèi)戰略�！疤K寧紅孩子是蘇寧全品類(lèi)拓展的先行部隊，將成為蘇寧O2O運營(yíng)的標桿�！碧K寧云商COO侯恩龍強調。
作為蘇寧云商COO的首次亮相，侯恩龍在蘇寧紅孩子供應商大會(huì )上首次闡述了“供應鏈轉型變革”的戰略?xún)群�。他強調要將蘇寧已有的豐富資源運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為供應商更大創(chuàng )造價(jià)值：“2015年，蘇寧要實(shí)現與供應商的極效協(xié)同，成為供應商搶占市場(chǎng)、打造品牌的利劍，成為供應商最具價(jià)值的開(kāi)放協(xié)同平臺，這包括要成為主流新品的首銷(xiāo)平臺、核心單品的暢銷(xiāo)平臺、品牌形象的推廣平臺和資源價(jià)值的整合平臺�！�
此次蘇寧紅孩子的供應商大會(huì )，正是蘇寧“與供應商極效協(xié)同”戰略的首場(chǎng)落地大會(huì )，標志著(zhù)蘇寧供應鏈模式轉型變革的快速啟動(dòng)。
建設O2O運營(yíng)標桿
潘敏透露，2015年蘇寧紅孩子將通過(guò)自營(yíng)與平臺齊頭并進(jìn)，實(shí)現SKU超過(guò)100萬(wàn)，同時(shí)線(xiàn)上線(xiàn)下同步引入500家服務(wù)商戶(hù)，真正實(shí)現O2O的全平臺操作。
蘇寧紅孩子將進(jìn)一步貫徹“以用戶(hù)需求為導向擴充產(chǎn)品”和“聚焦核心細分類(lèi)目突破”的策略，豐富商品品類(lèi)，逐步增加虛擬服務(wù)類(lèi)商品，覆蓋全線(xiàn)品類(lèi)，鞏固紅孩子專(zhuān)業(yè)母嬰品牌，將蘇寧紅孩子會(huì )員生命周期進(jìn)一步拉長(cháng)。
專(zhuān)家分析，從母嬰行業(yè)來(lái)講，無(wú)論線(xiàn)上還是線(xiàn)下都無(wú)法完全獨立，相反正呈現出相互融合的態(tài)勢。未來(lái)，“社交+電商+本地化”也就是O2O運作模式將成為母嬰市場(chǎng)的新趨勢，在這種運作模式下，用戶(hù)、流量、內容將實(shí)現良性循環(huán)。而紅孩子背靠蘇寧云商集團的核心優(yōu)勢資源，擁有線(xiàn)上、線(xiàn)下、移動(dòng)端等全渠道資源，無(wú)疑是母嬰市場(chǎng)O2O運作模式最有力的實(shí)現者。
事實(shí)正是如此，線(xiàn)上方面，紅孩子母嬰頻道所在蘇寧易購行業(yè)排名前三，流量巨大。線(xiàn)下方面，蘇寧擁有1600多家門(mén)店，這些門(mén)店都可以開(kāi)設母嬰專(zhuān)區。目前，蘇寧紅孩子已經(jīng)在全國擁有8家實(shí)體店，隨著(zhù)O2O業(yè)務(wù)不斷深化，2015年預計將陸續開(kāi)設68家實(shí)體店。移動(dòng)端方面，紅孩子商城客戶(hù)端將建設為“商品+信息+服務(wù)”全功能的母嬰垂直APP，形成矩陣式發(fā)展；同時(shí)通過(guò)“碼上購“等創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，在移動(dòng)端定向推送，提升移動(dòng)端的轉化率。
線(xiàn)上線(xiàn)下融合的渠道是實(shí)現O2O的基本前提，而怎樣做好社交互動(dòng)才是O2O模式的價(jià)值所在。潘敏表示，2015年，蘇寧紅孩子將重點(diǎn)推出“0歲媽媽成長(cháng)計劃”活動(dòng)，計劃招募100萬(wàn)名孕媽會(huì )員，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下全方位的活動(dòng)，搭建與精準用戶(hù)溝通交流的平臺，提升會(huì )員粘性，實(shí)現雙線(xiàn)引流。
30億大單簽約，備戰春季旺銷(xiāo)
在蘇寧2015年部署會(huì )上，蘇寧云商董事長(cháng)張近東明確提出“守正出奇”，其中守的“正”就是蘇寧20多年來(lái)積累的優(yōu)勢資源，出的“奇”就包括紅孩子母嬰品類(lèi)，這樣的戰略無(wú)疑突出表達了對紅孩子2015年強勢發(fā)力的支持。
誠如侯恩龍所說(shuō)，2015年，隨著(zhù)蘇寧在前臺后臺的互聯(lián)網(wǎng)化建設方面進(jìn)一步深化，給予紅孩子資源的支持也將更為全面，其中包括大數據挖掘、云服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，商品豐富、物流體驗、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品創(chuàng )新等用戶(hù)體驗方面。
此次蘇寧紅孩子供應商大會(huì )，也吹響了主動(dòng)出擊母嬰市場(chǎng)的號角。就在供應商大會(huì )現場(chǎng)，為備戰2015春季旺銷(xiāo)，蘇寧紅孩子與供應商簽訂了大單采購超過(guò)30億元。
附件：COO侯恩龍關(guān)于蘇寧“極效協(xié)同”供應鏈變革的戰略?xún)群?/P>
一是聯(lián)合供應商包銷(xiāo)定制。隨著(zhù)用戶(hù)的個(gè)性化需求持續增長(cháng)，C2B將成為未來(lái)購物模式的主流。蘇寧將充分發(fā)揮信息平臺的優(yōu)勢，聯(lián)合上游供應商，對會(huì )員消費軌跡進(jìn)行大數據的挖掘，深入了解消費者的特性，調整產(chǎn)品與服務(wù)策略，為用戶(hù)提供個(gè)性化、定制化產(chǎn)品。同時(shí)聚焦創(chuàng )意單品選型，加快新品上市和運營(yíng)，從而快速搶占市場(chǎng)。
二是面向供應商開(kāi)放大數據、零售云，積極支持蘇寧易購旗艦店的升級發(fā)展。在蘇寧自營(yíng)部分商品的同時(shí)，進(jìn)一步加大對供應商和平臺商戶(hù)線(xiàn)上運營(yíng)能力建設的支持，通過(guò)對其開(kāi)放數據共享和零售云平臺的搭建，幫助供應商加速蘇寧易購旗艦店運營(yíng)，提升銷(xiāo)售規模。
三是蘇寧易購服務(wù)站幫助供應商向三四線(xiàn)渠道下沉。2015年，蘇寧將在全國三四級城鄉市場(chǎng)建設1500家“蘇寧易購服務(wù)站”，有專(zhuān)業(yè)人員輔導消費者進(jìn)行網(wǎng)上購物，并安排了配送人員，徹底打通最后一公里。在去年，江蘇淮安袁集鎮一家蘇寧易購服務(wù)站開(kāi)業(yè)當天，吸引了當地超過(guò)1000人現場(chǎng)體驗，當日銷(xiāo)售額突破5萬(wàn)元。供應商和平臺商戶(hù)將可以借助蘇寧易購服務(wù)站下沉到三四線(xiàn)市場(chǎng)，提供更多高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，拉動(dòng)城鄉銷(xiāo)售。
四是建立以大數據為基礎的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)�；ヂ�(lián)網(wǎng)零售時(shí)代，精準營(yíng)銷(xiāo)將是我們與會(huì )員群體密切互動(dòng)的主要方式和突破點(diǎn)。目前我們的好耶團隊已經(jīng)構建起了以大數據為基礎的精準營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，而蘇寧PC端、移動(dòng)端、PPTV和互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店等站內站外海量的品牌推廣資源都將向供應商和平臺商戶(hù)開(kāi)放，通過(guò)全渠道的推廣傳播在提升產(chǎn)品銷(xiāo)售的同時(shí)，還能為供應商樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的母嬰品牌形象。
五是蘇寧物流云服務(wù)面向社會(huì )開(kāi)放。我們剛剛將物流公司提升為物流集團，今年二季度將向社會(huì )開(kāi)放，蘇寧的供應商和平臺商戶(hù)將成為首批開(kāi)放對象，物流成本將會(huì )大幅降低。
六是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融在創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)與供應鏈方面的支持。當前蘇寧金融已經(jīng)在消費信貸、余額理財和供應鏈融資等方面有了大量創(chuàng )新產(chǎn)品，而這些一旦與供應商和平臺商戶(hù)相結合，將衍生出諸如分期商城、品牌專(zhuān)屬金融服務(wù)產(chǎn)品等個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃，以及庫存貸、賬期貸、貼現易等面向供應商的靈活融資產(chǎn)品，這些都將成為供應商開(kāi)拓市場(chǎng)、加快資金周轉的重要幫手。
