據報道，1月25日，由中國教育電視臺直播的福利彩票“雙色球”15011期開(kāi)獎，在沒(méi)有事先預告的情況下突然取消。晚上11點(diǎn)40分左右，中國福利彩票發(fā)行管理中心唯一指定網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布媒體中彩網(wǎng)官方微博出乎意料地在網(wǎng)上公布了雙色球15011期的中獎號碼。雖然官方后來(lái)的解釋是銷(xiāo)售數據通訊傳輸故障，但網(wǎng)民對此仍保持質(zhì)疑態(tài)度。
不少網(wǎng)民表示，按照公開(kāi)透明的原則，福利彩票雙色球本應按時(shí)開(kāi)獎，若因為故障原因無(wú)法按時(shí)開(kāi)獎，更應及時(shí)詳盡披露，而不是以寥寥數語(yǔ)敷衍。福利彩票無(wú)小事，應徹查此事，拿出令人信服的調查結果，才不會(huì )損害福彩公信力。
寥寥數語(yǔ)難以服眾
有網(wǎng)民稱(chēng)，福彩中心對于雙色球延遲開(kāi)獎一事“數據索引異常致無(wú)法統計全國銷(xiāo)量，導致無(wú)法如期開(kāi)獎”的回應僅寥寥數語(yǔ)，很難有說(shuō)服力。
“你說(shuō)系統壞了就壞了？老百姓以公益心態(tài)去買(mǎi)彩票，竟然得到如此不公平的回報�！本W(wǎng)民“小酒窩55354”說(shuō)。
網(wǎng)民“鞠水2012”稱(chēng)，僅有道歉恐怕還是不夠的，需要給公眾一個(gè)合理的解釋?zhuān)铌P(guān)鍵的還是要將福彩的管理活動(dòng)納入公開(kāi)、透明、公正的運行軌道。
公正公開(kāi)并非兒戲
網(wǎng)民“李忠卿”說(shuō)，就算是數據傳輸發(fā)生故障，只要處理得當，彩民絕不會(huì )與你們過(guò)不去，畢竟任何機器設備都有損壞或“罷工”的時(shí)候，既然如此，福彩中心就應該有各種預案，一旦出現意外，應該在第一時(shí)間向公眾說(shuō)明情況，求得大家的理解與寬容。比如，在中國教育電視臺及時(shí)打出字幕，將不能如期開(kāi)獎的原因公布于眾。
網(wǎng)民“DJ張岳”說(shuō)，福彩服務(wù)于公益，細節處理應當謹慎。
網(wǎng)民“sirius星”說(shuō)，應該對彩票加強監管，畢竟買(mǎi)彩票的錢(qián)都是彩民辛苦掙來(lái)的。
還有網(wǎng)民稱(chēng)，雙色球開(kāi)獎從來(lái)就沒(méi)有掉過(guò)鏈子，成千上萬(wàn)的彩民們一如既往地支持福彩，但出了這樣的事情，誰(shuí)也接受不了。
公信力不容有失
網(wǎng)民“李忠卿”說(shuō)，對于彩票來(lái)說(shuō)，公信力是最大的問(wèn)題，正因為有過(guò)很多負面新聞，福彩中心理應預見(jiàn)到這一點(diǎn)，盡可能把工作做細做實(shí)，而不是將開(kāi)獎結果公布了事。從某種意義上說(shuō)，數據或許可以丟失，但公信力決不能丟。
網(wǎng)民“舒董”呼吁，應該嚴查福利彩票雙色球。如果是公平的，彩民愿賭服輸，如果有黑幕，監管部門(mén)不追查則屬于不作為，必須問(wèn)責！老百姓的血汗錢(qián)流入雙色球，老百姓有知情權，若有商業(yè)欺詐應該追究相關(guān)人員刑事責任。
網(wǎng)民“老鬼看盤(pán)”說(shuō)，市場(chǎng)經(jīng)濟的基礎就是契約精神。只有嚴格遵守契約流程，才能避免這種不專(zhuān)業(yè)不嚴格遵守流程的行為傷害彩票公信力。中國彩票的管辦分離任重而道遠。
