中醫藥行業(yè)巨頭——康美藥業(yè)股份有限公司（SH，600518）日前宣布，2015春節期間，微信將聯(lián)合康美藥業(yè)推出春節“搖卡券紅包”活動(dòng)，將送出金額超過(guò)1億元的現金抵用券及禮品券（單個(gè)最大禮券價(jià)值260元）。
其實(shí)，這只是康美藥業(yè)向醫藥電商戰略轉型的最新例證。依托多年來(lái)著(zhù)力打造的中醫藥全產(chǎn)業(yè)鏈模式，以及強有力的供應鏈優(yōu)勢，康美藥業(yè)在醫藥電商O(píng)2O領(lǐng)域布局已久。
《經(jīng)濟參考報》記者日前了解到，康美藥業(yè)將在國內率先于廣州試點(diǎn)推出“虛擬藥房”。屆時(shí)，患者在看病時(shí)不用排隊掛號、付費、取藥，中醫大夫開(kāi)方后，病人即可直接回家，只需半天時(shí)間，代煎好的中藥即由物流配送至家中，掛號、付費等均可通過(guò)微信完成。據悉，這一模式后續還將在深圳、北京等多地中醫院陸續推出。
業(yè)內人士表示，康美藥業(yè)上述電商模式一旦全面鋪開(kāi)，其發(fā)展前景令人期待。
傳統行業(yè)“搶紅包”碰撞億元火花
康美藥業(yè)春節“搖卡券紅包”活動(dòng)，被譽(yù)為中國“最古老的行業(yè)”和“最新潮、最流行社交工具”碰撞出的“億元級火花”。
康美藥業(yè)相關(guān)負責人指出，這是康美藥業(yè)繼去年“雙11”、“雙12”促銷(xiāo)后，再次加入春節大促，領(lǐng)跑醫藥電商行業(yè)。
據了解，康美藥業(yè)此次推出的微信“紅包”玩法與眾不同，只需通過(guò)微信“搖一搖”功能即可輕松參與。
相關(guān)數據顯示，微信“搖一搖”產(chǎn)品日平均調用人次為1.5億至2億，預計年初一至初三此數據會(huì )上升至4億，微信在2015年首次以?xún)炔垦s的方式，與大型品牌商合作，運用“搖一搖”搖出電子卡券的傳播方法，聯(lián)合品牌商開(kāi)展客戶(hù)體驗活動(dòng)。而康美品牌便在此次受邀之列。
據了解，康美藥業(yè)作為唯一與微信聯(lián)手的中藥企業(yè)，首輪春節“搖紅包”活動(dòng)將于2月19日凌晨正式開(kāi)啟，當晚將派送200萬(wàn)個(gè)現金抵用券及禮品券，活動(dòng)期間將累計派送近千萬(wàn)個(gè)現金抵用券及禮品券。用戶(hù)只需更新微信最新的6.1.1版本，打開(kāi)微信“搖一搖”頁(yè)面，即可輕松擁有獲取康美現金抵用券及禮品券的機會(huì )。
此次活動(dòng)，依托康美藥業(yè)強有力的供應鏈優(yōu)勢，康美藥業(yè)超過(guò)15萬(wàn)家藥店的渠道終端，在全國眾多藥店終端中選取12個(gè)省市近2000家藥店共同參與，實(shí)現O2O模式的落地，標志著(zhù)康美電商巨頭的全面崛起。2014年，通過(guò)“418”、“618”、“雙11”、“雙12”等大促活動(dòng)的助推，以及“價(jià)格貴就賠”、“物流計時(shí)達”等標準模式服務(wù)的承諾，康美電商的銷(xiāo)量實(shí)現3倍增長(cháng)，更成為2014年增長(cháng)最快的醫藥電商企業(yè)。
“虛擬藥房”計劃領(lǐng)跑電商全景布局
除了“搖一搖紅包”，康美藥業(yè)在電商領(lǐng)域多有布局。
近兩年，多地醫院試點(diǎn)微信掛號，一定程度上為患者節省了就醫時(shí)間。和掛號時(shí)間相比，取藥時(shí)間無(wú)疑要長(cháng)得多，尤其是中醫醫院，如果是看病之后直接取走回家煎藥，那么等候配藥的時(shí)間短則一個(gè)小時(shí)、長(cháng)則兩三個(gè)小時(shí)；如果選擇在醫院代煎，更是需要在次日再去醫院取藥，嚴重增加了患者就醫的整體時(shí)間。
為此，康美藥業(yè)計劃推出“虛擬藥房”。即利用互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)平臺，進(jìn)行醫藥物流的改進(jìn)，以滿(mǎn)足患者對醫療終端服務(wù)的需求。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是患者在醫院看病之后，無(wú)需等候取藥就可以回家了。醫院通過(guò)虛擬藥房系統，將患者的處方發(fā)送至康美，由康美完成藥品的調配與配送，若是中藥，則會(huì )完成調劑、煎煮、送藥上門(mén)等后續一條龍服務(wù)，把以前繁雜的取藥過(guò)程直接簡(jiǎn)化成“收快遞”一樣簡(jiǎn)便。
康美藥業(yè)副總經(jīng)理李建華向《經(jīng)濟參考報》記者透露，今年4月份，康美藥業(yè)將在國內率先試點(diǎn)推出“虛擬藥房”，并且配送相當高效，“上午的處方，下午送藥上門(mén)；下午的處方，次日上午送藥上門(mén)”。而且，試點(diǎn)期間，康美藥業(yè)還將免收配送費。據悉，康美藥業(yè)將陸續在廣州、深圳、北京等地中醫院推出“虛擬藥房”。
供應鏈全產(chǎn)業(yè)鏈支撐醫藥電商巨頭崛起
為了全力打造以中醫藥為切入點(diǎn)、以康美實(shí)體資源為支撐的覆蓋健康全產(chǎn)業(yè)鏈的O2O公共服務(wù)平臺，康美藥業(yè)還于2012年底成立了全資子公司康美(深圳)電子商務(wù)有限公司，包括“康美中藥網(wǎng)”與“康美健康”兩大核心品牌。
康美中藥網(wǎng)是基于大數據的中藥全產(chǎn)業(yè)鏈信息服務(wù)，集藥材信息咨詢(xún)、中藥材價(jià)格指數、中藥材電子交易于一體的中藥材行業(yè)第三方網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺。
“康美健康”云服務(wù)平臺憑借康美藥業(yè)“康美之戀”開(kāi)創(chuàng )的文化品牌營(yíng)銷(xiāo)先河，利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、地面網(wǎng)絡(luò )三網(wǎng)合一模式，整合線(xiàn)下人、機構、產(chǎn)品等實(shí)體健康資源，隨時(shí)隨地全方位為用戶(hù)提供B2B、B2C及O2O健康管理服務(wù)，著(zhù)力打造集“網(wǎng)上藥店+健康管理+虛擬醫院”功能于一體的智慧大健康平臺。
此外，廣東康美通信息服務(wù)有限公司成立于2013年，注冊資金1億元，總部位于深圳，同樣為是康美藥業(yè)旗下全資子公司。公司業(yè)務(wù)分為兩大塊，解決智能醫療業(yè)務(wù)的“康美通”在線(xiàn)診療平臺，和立足于為醫療產(chǎn)業(yè)提供專(zhuān)業(yè)醫療支付解決方案的“康美支付”平臺。
而在醫院藥房銷(xiāo)售的中藥飲片市場(chǎng)，康美藥業(yè)擁有可觀(guān)的市場(chǎng)占有率。目前康美藥業(yè)包括中藥飲片在內的藥品已經(jīng)進(jìn)入全國2600余家醫院和15萬(wàn)家藥店，其中連鎖藥店覆蓋率約占全國總數的一半左右。其多年來(lái)著(zhù)力推行的中藥飲片“小包裝”標準體系，能夠更加快速地實(shí)現中藥飲片及處方藥與醫藥電商和線(xiàn)下藥店終端網(wǎng)絡(luò )的嫁接，在醫藥電商大發(fā)展的形勢下開(kāi)辟一片于自身而言具有獨特競爭優(yōu)勢的藍海市場(chǎng)。
對于康美藥業(yè)的電商布局，尤其是“虛擬藥房”系統，中國醫藥電商研究中心主任張勇認為，與阿里健康多涉西藥不同，中藥飲片企業(yè)與醫生之間沒(méi)有太多的利益牽扯，“虛擬藥房”的設立并不會(huì )牽扯太多的利益糾葛，所以只要保證中藥飲片質(zhì)量過(guò)硬，“虛擬藥房”這種模式等于給醫院減輕了負擔，應該可以在全國推廣開(kāi)。而且，目前市場(chǎng)上的醫藥電商大多是在做中成藥，不包括中藥飲片，所以康美的“虛擬藥房”系統上線(xiàn)后，不會(huì )對現有的市場(chǎng)格局產(chǎn)生太大影響。
對于該模式的發(fā)展前景，張勇建議在各地設立集中配送中心，等于給當地的中醫院設立一個(gè)“中央藥房”，各中醫院只需提供訂單即可，這樣就可以進(jìn)一步優(yōu)化配送流程和成本。
業(yè)內人士表示，隨著(zhù)《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品交易管理辦法》正式定稿，處方藥網(wǎng)上銷(xiāo)售即將開(kāi)閘，以康美電商等掌握醫院藥房托管資源、藥店銷(xiāo)售實(shí)體終端、醫藥物流配送體系和醫藥電商平臺的綜合實(shí)力較強的企業(yè)，有望迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng)。
