帶有些許神秘色彩的Apple Watch即將上市,美國蘋(píng)果公司由此正式吹響進(jìn)軍智能手表市場(chǎng)的號角。對于全球可穿戴電子產(chǎn)品市場(chǎng)來(lái)說(shuō),Apple Watch是將掀起一場(chǎng)十級風(fēng)暴,還是像谷歌眼鏡一樣熱鬧鬧而來(lái)、靜悄悄而去?
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圖為當地時(shí)間9日,蘋(píng)果公司首席執行官蒂姆·庫克在舊金山介紹AppleWatch。
(圖片來(lái)源:新華社) |
首發(fā)延續高價(jià)路線(xiàn)
Apple Watch是蘋(píng)果公司自2010年推出平板電腦iPad以來(lái)的首款全新個(gè)人電子產(chǎn)品,是一款配備了觸摸顯示屏和所謂“數碼表冠”的手表,相當于戴在手腕上的小型電腦。
9日,在舊金山舉行的推介活動(dòng)上,蘋(píng)果首席執行官蒂姆·庫克等高管進(jìn)一步演示了蘋(píng)果手表的功能特點(diǎn)。庫克說(shuō),在與iPhone智能手機配合使用下,蘋(píng)果手表具備廣泛用途,包括收發(fā)短信和電子郵件、接打電話(huà)、播放音樂(lè )、顯示通知、連接社交媒體、支持蘋(píng)果移動(dòng)支付、監控心率及個(gè)人健康數據等,而一些酒店應用程序允許用戶(hù)把蘋(píng)果手表當作鑰匙給酒店房間解鎖。出席推介會(huì )的超級名模伯恩斯也并非花瓶角色,她展現了如何使用AppleWatch來(lái)練習長(cháng)跑。還有一些扮演男二號男三號的蘋(píng)果工程師,演示了這款手表的各種應用,比如如何利用它呼叫優(yōu)步(Uber)打車(chē)服務(wù)。
蘋(píng)果手表有多個(gè)型號,尺寸分為38毫米和42毫米兩種,外殼有不銹鋼、鋁合金以及18K玫瑰金等材質(zhì),起售價(jià)為349美元,高端產(chǎn)品報價(jià)達1.7萬(wàn)美元。與同類(lèi)智能手表產(chǎn)品相比,Apple Watch顯然價(jià)位偏高。日本《日本經(jīng)濟新聞》稱(chēng),蘋(píng)果希望拓展集數碼產(chǎn)品與珠寶于一身的“高性能珠寶飾品”領(lǐng)域,雖然韓國三星電子、美國英特爾等競爭對手也在攜手時(shí)尚品牌開(kāi)發(fā)可穿戴終端設備,但尚未選擇類(lèi)似珠寶飾品的高端價(jià)位和銷(xiāo)售手法。
根據蘋(píng)果的出貨安排,蘋(píng)果手表將從4月24日開(kāi)始上市,首批投放9個(gè)國家和地區。這一次,庫克沒(méi)有把中國內地排除在外。從蘋(píng)果公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)看,也真是沒(méi)有理由不在中國內地安排首發(fā)活動(dòng)。根據蘋(píng)果發(fā)布的財報,去年末季度,得益于新款大屏幕“iPhone 6”和“iPhone 6 plus”智能手機,蘋(píng)果單季凈利潤同比增長(cháng)38%,增至180.24億美元,為單季盈利歷史新高;而在中國,蘋(píng)果的銷(xiāo)售額增加了70%。
先天不足遭吐槽
Apple Watch發(fā)布后,立刻引發(fā)了全球大討論。針對這款手表本身的主要“槽點(diǎn)”、市場(chǎng)定位以及蘋(píng)果公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,相關(guān)的科技圈子、時(shí)尚圈子以及營(yíng)銷(xiāo)圈子一時(shí)間火力全開(kāi)。
就產(chǎn)品性能而言,Apple Watch的續航能力成為最大的槽點(diǎn)。庫克在推介時(shí)承認Apple Watch充滿(mǎn)電后只能用18個(gè)小時(shí)。去年接受美國《華爾街日報》采訪(fǎng)談到續航能力時(shí),庫克曾經(jīng)表示,用戶(hù)會(huì )習慣每天一充的做法。但這種解釋顯然沒(méi)有體會(huì )到用戶(hù)的感受。
有報道稱(chēng),在智能手表市場(chǎng)上,摩托羅拉的“Moto 360”在測評中堅持了20小時(shí),三星的“Gear S”在關(guān)閉3G的情況下可以續航兩天,LG的“G Watch R”也可以續航兩整天,而Pebble的新版“Pebble Time”能夠實(shí)現長(cháng)達7天不插電。就在蘋(píng)果正式推出Apple Watch后,索尼在推特上表示,自己公司出品的“SmartWatch 3”可以續航兩天。
缺乏“殺手級應用”(killer app)是Apple Watch目前向市場(chǎng)推廣的另一障礙。
所謂“殺手級應用”,是指某個(gè)非常有用的應用程序,消費者愿意為使用這個(gè)程序而購買(mǎi)可以運行這一應用程序的硬件設備或者登陸可以運行這一應用程序的網(wǎng)絡(luò )平臺。換句話(huà)說(shuō),消費者在殺手級應用程序面前顯現出無(wú)法抗拒的依附性,導致消費者必須購買(mǎi)與之相關(guān)的電子設備。不過(guò),目前這是所有智能手表的“短板”,安卓系統的智能手表都上市兩三年了,也沒(méi)能出現一款殺手級應用。因此,至少在全球可穿戴電子產(chǎn)品市場(chǎng)上,蘋(píng)果手表的競爭劣勢也是其他品牌的劣勢,結果是一方面智能手環(huán)還能霸占更多人的手腕,另一方面也激發(fā)軟件開(kāi)發(fā)商投入更多精力爭取做出“殺手級應用”。有分析指出,未來(lái)蘋(píng)果需要鼓勵軟件開(kāi)發(fā)商推出一款基于A(yíng)pple Watch的“殺手級應用”,以此提升智能手表獨立存在的意義。
還有科技評論指出,蘋(píng)果需要獨特的“殺手級應用”來(lái)證明Apple Watch與iPhone的不同價(jià)值,否則人們會(huì )問(wèn),兜里已經(jīng)揣著(zhù)一部iPhone了,為什么腕子上還要再戴上一個(gè)簡(jiǎn)裝迷你版的iPhone,從兜里掏出iPhone看事件要比抬抬腕子費更大勁嗎?
此外,還有一個(gè)技術(shù)上的問(wèn)題是,蘋(píng)果的智能手表是否會(huì )像手機一樣幾乎每隔兩年就要進(jìn)行軟件升級,由于體積有限外形固定,智能手表如何拓展性能,這也可能削弱消費者購買(mǎi)頂級Apple Watch的意愿。
蘋(píng)果如今面臨的最大挑戰就是,怎樣令智能手表的功能遠遠跳出傳統手表的限制,成為高科技匯集的實(shí)用現代產(chǎn)品。至少目前大多數消費者還對智能手表的功能沒(méi)有太多概念。同時(shí),與傳統的手表相比,目前智能手表在厚度和電池電力等方面仍有待改進(jìn)。
時(shí)尚的奢侈品?
庫克在與倫敦蘋(píng)果店銷(xiāo)售人員對話(huà)時(shí)曾經(jīng)表示,“我們絕對不會(huì )像傳統公司那樣銷(xiāo)售任何一種產(chǎn)品”,但如何令這款智能手表產(chǎn)品達到iPhone手機的業(yè)績(jì)高度,卻是蘋(píng)果公司面臨的一大難題。
為了在全球推廣這款被定義為時(shí)尚產(chǎn)品的智能手表,蘋(píng)果已經(jīng)決定在3月份的《時(shí)尚》雜志上刊登篇幅達12個(gè)插頁(yè)的廣告,以此吸引時(shí)尚界的關(guān)注。
不過(guò),香奈爾和紀梵希等時(shí)尚界領(lǐng)軍企業(yè)大多認為這只是個(gè)電子小玩意兒,不是本季度必備的飾物。奢侈品牌顧問(wèn)羅伯特·布克認為,蘋(píng)果智能手表在時(shí)尚圈中引發(fā)的共鳴有限,雖然蘋(píng)果希望在這一領(lǐng)域有所作為,但單從這款手表來(lái)說(shuō),更多看到的還是蘋(píng)果的科技因子。
站在時(shí)尚前沿的法國媒體也沒(méi)有被庫克的誠懇表態(tài)和伯恩斯的曼妙身姿所迷惑,它們還是把有關(guān)Apple Watch上市的消息放在了“商業(yè)版”,“時(shí)尚版”則留給了時(shí)裝秀活動(dòng)以及寶格麗和寶詩(shī)龍這些奢侈品大牌的彩色廣告。
美國《紐約時(shí)報》科技專(zhuān)欄作者法哈德·曼鳩指出,即使是最頂端的蘋(píng)果智能手表,也缺乏傳統高端腕表那種低調的優(yōu)雅。曼鳩說(shuō):“蘋(píng)果要做一件很不尋常的事,那就是創(chuàng )造出一種能夠擁有珠寶首飾般永恒魅力的電子設備,但我不確定這個(gè)版本的蘋(píng)果手表可以實(shí)現這個(gè)目標!
在手表王國瑞士,對蘋(píng)果智能手表橫空出世的態(tài)度不一。樂(lè )觀(guān)者認為,蘋(píng)果手表不會(huì )對瑞士傳統產(chǎn)業(yè)構成威脅,而悲觀(guān)者擔心美國的科技公司會(huì )搶走部分市場(chǎng)份額。
鐘表行業(yè)研究人員喬·湯普森認為,蘋(píng)果智能手表和瑞士手表不能相提并論,一只售價(jià)400美元的手表不會(huì )對這個(gè)行業(yè)構成什么威脅,因為“那些準備花1萬(wàn)美元購買(mǎi)勞力士的人是不會(huì )改進(jìn)蘋(píng)果門(mén)店的”。還有報道援引百達翡麗資深員工的話(huà)說(shuō),“同樣花1萬(wàn)美元,你買(mǎi)一只瑞士手表,100年后仍有價(jià)值;你買(mǎi)一只蘋(píng)果智能手表,也許過(guò)不了幾年你就想扔了它”。
但瑞士鐘表業(yè)三大巨頭之一的斯沃琪公司聯(lián)合創(chuàng )始人伊馬·莫克對媒體表示,很快蘋(píng)果將成為世界第一大手表制造商,每年的手表銷(xiāo)量將超過(guò)整個(gè)瑞士,從而給很多瑞士從業(yè)者帶來(lái)生存危機!∧税褋(lái)自蘋(píng)果的競爭和上世紀七、八十年代來(lái)自日本的石英表沖擊相提并論。他提醒說(shuō)當時(shí)因為對危機估計不足,瑞士鐘表行業(yè)在短時(shí)間內損失了6萬(wàn)多個(gè)工作崗位。
全球能賣(mài)多少
從產(chǎn)品線(xiàn)來(lái)看,Apple Watch共有3大類(lèi)38個(gè)型號,從普通的運動(dòng)款到頂級的豪奢版,對于蘋(píng)果經(jīng)銷(xiāo)商或者直營(yíng)店來(lái)說(shuō),如何鎖定目標客戶(hù)都是一個(gè)挑戰。
美國的零售商目前還只是與蘋(píng)果有所接觸,在獲得Apple Watch銷(xiāo)售權方面,塔吉特等零售巨頭表現謹慎,而蘋(píng)果也有意讓直營(yíng)店前期單獨運作,以此確保Apple Watch給予購買(mǎi)者的使用體驗。
一些市場(chǎng)分析公司對蘋(píng)果手表上市后頭三個(gè)季度的銷(xiāo)量作了預測,大約從800萬(wàn)至1500萬(wàn)只不等。莫克預計,進(jìn)入這一行業(yè)的第一年,蘋(píng)果公司手表年銷(xiāo)量預計可達2000萬(wàn)到3000萬(wàn)只。而2014年,整個(gè)瑞士手表出口量為2860萬(wàn)只。
新加坡《聯(lián)合早報》的一篇文章稱(chēng),對于A(yíng)pple Watch的市場(chǎng)前景,消費科技市場(chǎng)研究機構Strategy Analytics預測,到年底時(shí)蘋(píng)果在全球智能手表市場(chǎng)占有率將超過(guò)一半。文章還引用美國CNN科技欄目編輯高文曾的文章說(shuō),蘋(píng)果需要一款能幫助其降低對核心產(chǎn)品iPhone依賴(lài)程度的新產(chǎn)品,但這是Apple Watch無(wú)法做到的,核心原因在于A(yíng)pple Watch的性?xún)r(jià)比太低。Apple Watch成功與否將取決于它在亞洲,尤其是中國市場(chǎng)上獲得的認可度。
《華爾街日報》稱(chēng),雖然蘋(píng)果忠實(shí)的粉絲群體將可能確保Apple Watch發(fā)售成功,但不清楚這個(gè)群體之外的消費者對如此高價(jià)手表的接受程度。對于A(yíng)pple Watch將給蘋(píng)果帶來(lái)的收入,有分析預計,蘋(píng)果當前財年下半年的收入將同比增長(cháng)20%?紤]到下半財年通常是iPhone銷(xiāo)售的淡季,所以AppleWatch將是決定蘋(píng)果能否達到收入增長(cháng)目標的重要因素。華爾街分析師還預計,2016財年Apple Watch收入將達到120億美元左右。