近年來(lái),幾乎所有的彩電品牌廠(chǎng)商都在主推智能電視。然而在一片繁華之后,智能電視存在的危機卻讓人無(wú)法忽視,而只依靠概念顯然拯救不了市場(chǎng),如何突圍便成為彩電企業(yè)最大的挑戰。
新品迭出
進(jìn)入3月,智能電視迎來(lái)新高潮,各家廠(chǎng)商陸續推出了各自的新產(chǎn)品。
3月18日,康佳上市了與騰訊戰略合作后雙方聯(lián)合研發(fā)的新產(chǎn)品T60超級電視。這款智能電視采用8核智能平臺,A9架構,基于安卓4.4,搭載康佳最新的YIUI易柚操控系統。在畫(huà)質(zhì)處理上,T60超級電視采用高色域4K和4色4K液晶屏,同時(shí)基于康佳多年的彩電制造經(jīng)驗和畫(huà)面處理能力,采用康佳4色4K色輪引擎等技術(shù),使得電視畫(huà)質(zhì)趨于完美。而GITV(中央銀河互聯(lián)網(wǎng)電視集成播控平臺)、騰訊則向T60超級電視提供豐富的內容資源。
3月24日,小米正式發(fā)布了備受關(guān)注的智能電視新品——40英寸的小米電視2,售價(jià)僅1999元。小米電視2的特點(diǎn)在于,配備了目前最先進(jìn)的十代線(xiàn)原裝進(jìn)口夏普SDP超晶屏,采用與蘋(píng)果電腦相同的瑞儀背光模組,使得新品擁有頂級畫(huà)質(zhì)。硬件方面,配置了4核CPU、同時(shí)支持2.4GHz和5GHz雙頻段WiFi、硬解碼技術(shù)可實(shí)現在線(xiàn)播放1080p全高清視頻。系統依然是小米的MIUI TV,內置了GITV,目前合作伙伴已有愛(ài)奇藝、優(yōu)酷土豆、搜狐、迅雷、華策等頂級視頻內容提供方。除此以外,游戲娛樂(lè )是小米電視的另一大亮點(diǎn)。
3月26日,四川長(cháng)虹在綿陽(yáng)宣布推出移動(dòng)互聯(lián)電視CHiQ二代并同步上市。據了解,CHiQ二代搭載了長(cháng)虹擁有完全自主知識產(chǎn)權的DCC(設備連接及控制)協(xié)議,采用獨創(chuàng )的“M+雙芯”智聯(lián)技術(shù)。在此基礎上,長(cháng)虹構建了一套從驅動(dòng)到應用層的軟件框架,通過(guò)自動(dòng)組網(wǎng)、設備整合達成了內容、存儲、外設等資源的協(xié)同,讓擁有移動(dòng)芯片的終端與電視自由融合無(wú)縫對接,用戶(hù)不但可以通過(guò)電視盡情暢游移動(dòng)互聯(lián)世界,還賦予了電視前所未有的內容交互信息運算與存儲處理能力。
除上述廠(chǎng)商之外,記者獲悉,創(chuàng )維也將在4月1日發(fā)布一款新產(chǎn)品,其特點(diǎn)與配置尚不得而知。
屢遭吐槽
時(shí)至今日,智能電視已席卷整個(gè)電視機市場(chǎng)。據中國電子商會(huì )預計,2015年中國平板電視市場(chǎng)需求將繼續維持在4200萬(wàn)臺左右。而奧維咨詢(xún)預測,2015年智能電視的滲透率將達到85%,這意味著(zhù)智能電視將新增至少3000萬(wàn)臺的銷(xiāo)量。
然而需求迅猛增長(cháng)的背后,卻是消費者對智能電視的頻繁吐槽。
今年春節,在北京工作的王女士回江西老家,特地買(mǎi)了臺智能電視作為禮物送給父母。但摸索著(zhù)使用了一個(gè)多星期后,王女士就后悔了!爱敃r(shí)在賣(mài)場(chǎng)體驗時(shí)覺(jué)得還有些意思,可是回了家全靠自己琢磨就不行了,到現在那些什么游戲、網(wǎng)上購物等功能從來(lái)沒(méi)使用成功過(guò),多屏觀(guān)看怎么也放不大自己最想看的畫(huà)面!蓖跖客虏壅f(shuō),“像我這個(gè)年紀的人都搞不清楚,我的父母就更是稀里糊涂了”。
上海的消費者肖先生則是位“潮”人,智能電視剛上市沒(méi)多久就添置了一臺。不過(guò),到目前為止,肖先生的這臺智能電視還僅限于“看電視”,很多功能都不實(shí)用。在他看來(lái),現在市面上所謂的智能電視不過(guò)是給電視裝上了安卓系統,很多配套軟件跟不上,下載的軟件跟電視并不適配,還沒(méi)有手機的操作好。特別是上網(wǎng)速度慢,用無(wú)線(xiàn)看電視特別容易卡。
而類(lèi)似這樣的 “吐槽”早已充斥各種網(wǎng)站論壇。零點(diǎn)公司之前對北京、上海、廣州、成都、南京等20個(gè)重點(diǎn)城市25-40歲已購買(mǎi)智能電視和有電視購買(mǎi)需求的白領(lǐng)人群的一份調查結果顯示,有近半數的被訪(fǎng)者反映自己在使用智能電視的過(guò)程中經(jīng)常遇到遙控器操作不便、翻頁(yè)或打開(kāi)應用運行速度慢,常出現卡、頓的現象;另有三成左右的人反映下載的應用程序顯示效果差、界面設計混亂。
事實(shí)上,自2011年開(kāi)始興起后,一些智能電視廠(chǎng)商頻出花招的確吸引了不少消費者,很多用戶(hù)抱著(zhù)試試看的心理把智能電視搬回了家。然而在使用過(guò)程中,不少用戶(hù)反映,諸多智能應用雖然增加了產(chǎn)品的附加值,但實(shí)際應用的頻率并不高。
對此,家電問(wèn)題專(zhuān)家羅清啟認為,從目前市場(chǎng)情況看,一些企業(yè)推出的所謂智能電視僅僅停留在概念階段,意在用新概念拉動(dòng)市場(chǎng)。而產(chǎn)業(yè)觀(guān)察家劉步塵也表示,嚴格來(lái)講,現在的智能電視都不能叫智能電視,可能只能叫初級智能電視,或者是把問(wèn)題搞得過(guò)于復雜的智能電視。
開(kāi)始突圍
畫(huà)質(zhì)再好、屏幕再大,功能再花哨,奈何用戶(hù)不開(kāi)機,這是今天智能電視面臨的最大尷尬。如何突圍?業(yè)內專(zhuān)家認為,如何打造注重用戶(hù)體驗、滿(mǎn)足消費者需求的電視應用,成為所有智能電視廠(chǎng)商共同的選擇。
其實(shí),不僅僅是對于智能電視而言,對于任何消費電子產(chǎn)品,如果不能解決交互方式的簡(jiǎn)便性和擁有優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗,讓普通消費者接受起來(lái)可能會(huì )是一件非常艱難的事情。如何才能解決這一問(wèn)題?
熟悉傳統PC和智能手機、平板設備的用戶(hù)都知道,決定這些智能設備性能的是它們的處理器,也就是我們常說(shuō)的CPU,智能電視作為一款智能設備,當然也不例外。CPU不但決定了智能電視的處理性能,還在很大程度上決定了智能電視的價(jià)值。
對于智能電視來(lái)說(shuō),更高的配置為更多功能上提供了想象空間,同時(shí)也帶來(lái)了交互體驗的提升。但智能電視也和手機、PC一樣,其配置也會(huì )隨時(shí)更新,如何才能智能電視的配置永遠不落伍?長(cháng)虹的做法是,在CHiQ二代上運用“M+雙芯”智聯(lián)技術(shù)及“DCC協(xié)議技術(shù)”,讓一顆可移動(dòng)芯片與一顆電視芯片在電視系統內實(shí)現無(wú)縫鏈接與聯(lián)動(dòng),這不僅極大提升了電視機的運算處理性能,更重要的是,用戶(hù)可以適時(shí)對軟硬件進(jìn)行升級,以保證配置的領(lǐng)先性。
另外,包括諸如電視游戲、家庭互動(dòng)應用、在線(xiàn)影院等一直是吸引年輕用戶(hù)群體的法寶,而當前智能電視“技術(shù)飛奔的同時(shí),內容滯后”的問(wèn)題較為嚴重。以電視游戲為例,至今沒(méi)有一款在智能電視上運用出色的游戲,且多數于復制手機APP。但手機游戲是基于觸摸屏設計的,在智能電視上帶給用戶(hù)的體驗可想而知。
而“M+雙芯”技術(shù)不僅保證了CHiQ二代電視在運行大型游戲時(shí)擁有優(yōu)秀的表現,同時(shí)由于采用了移動(dòng)芯片,使得CHiQ二代電視無(wú)需移植,便可以直接進(jìn)行豐富精彩的游戲。
中國家電商業(yè)協(xié)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì )執行會(huì )長(cháng)洪仕斌表示,盡管未來(lái)智能電視的用戶(hù)操控體驗將是多樣化的,但長(cháng)虹為智能電視的突圍找到了自己的方向。