
蘇寧2015年一季度繼續保持高速增長(cháng),背后有一個(gè)重要的武器,就是銜玉而生,充滿(mǎn)了互聯(lián)網(wǎng)基因的蘇寧超市。
3月30日晚間,蘇寧云商發(fā)布2014年年報,2014年盈利沒(méi)有懸念,重要看點(diǎn)是對2015年一季度的預測:預計
2015年一季度O2O全渠道商品銷(xiāo)售規模(GMV)同比增長(cháng)將達到30%,預計2015年一季度線(xiàn)上平臺實(shí)體商品交易規模同比增長(cháng)將超過(guò)90%。蘇寧延續了從2014年下半年以來(lái)的持續增長(cháng),很明顯地呈現出從彎道駛入直道,不斷提速的態(tài)勢。
蘇寧一季度保持高速增長(cháng),除了既有的布局有效運轉,還有一個(gè)新銳武器在發(fā)威,那就是蘇寧超市。4月2日,蘇寧將召開(kāi)“一起出發(fā)”蘇寧超市供應商大會(huì ),眾多供應商云集南京,蘇寧超市會(huì )發(fā)布怎么樣的發(fā)展戰略與發(fā)展目標,都讓業(yè)界高度關(guān)注。
蘇寧超市成立于2014年,可謂銜玉而生,充滿(mǎn)了互聯(lián)網(wǎng)基因,又超越了過(guò)去簡(jiǎn)單的線(xiàn)下超市或線(xiàn)上超市的范疇。它比傳統超市多了一個(gè)全國排名前三的線(xiàn)上平臺、比B2C超市多1600多家門(mén)店和蘇寧易購服務(wù)站的線(xiàn)下實(shí)體。
蘇寧超市亮相之后的驚艷一仗,就是2015年1月的超級年貨節。蘇寧超市充分利用線(xiàn)上特有的便利性去與線(xiàn)下傳統超市巨頭搶份額!安淮蜢、送到家、送紅包、不排隊!备鞣N新玩法,完全顛覆了傳統超市的做法。蘇寧超市在全國1600多家門(mén)店開(kāi)設了互聯(lián)網(wǎng)“虛擬年貨超市”,消費者可以通過(guò)掃描虛擬年貨,并通過(guò)現場(chǎng)或移動(dòng)端易付寶等多種方式進(jìn)行支付,年貨馬上送到家。在關(guān)鍵的時(shí)間節點(diǎn),蘇寧超市選了年貨這樣一個(gè)硬需求,很快地聚攏人氣,同時(shí)也很好地培育用戶(hù)習慣,強化用戶(hù)體驗。
張近東在2015年提出“新蘇寧,新節奏”,明確要對標互聯(lián)網(wǎng)公司,制定高位增長(cháng)目標。對此,蘇寧有想法,有辦法。超市也是蘇寧的N種武器中的一個(gè)大殺器。
作為互聯(lián)網(wǎng)超市,蘇寧超市業(yè)務(wù)上線(xiàn)后,為蘇寧易購平臺起到強大引流作用,短期內迅速新增用戶(hù)100萬(wàn)以上。同時(shí),超市商品的復購率高,對提升蘇寧用戶(hù)黏性起到了積極作用。超市業(yè)務(wù)上線(xiàn)之后,平臺復購率提升近5倍。蘇寧一季度保持快速增長(cháng),而這個(gè)增長(cháng)更多的體現在線(xiàn)上,超市起了重要的作用。
探究蘇寧超市的內在邏輯,讓人驚訝地發(fā)現,蘇寧在下一盤(pán)很大的棋,蘇寧超市還是蘇寧決勝未來(lái)的重要籌碼。
蘇寧超市作為大蘇寧背景下重要業(yè)務(wù)單元,是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售重要的增長(cháng)點(diǎn),也是蘇寧全面實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)化的重要一環(huán)。有利于蘇寧加快“全品類(lèi)經(jīng)營(yíng)”步伐,是蘇寧戰略發(fā)展的重要“引流器”。蘇寧超市致力于擁有線(xiàn)上平臺、線(xiàn)下門(mén)店雙渠道的超市,線(xiàn)上滿(mǎn)足無(wú)所不在的購物需求;線(xiàn)下采用“實(shí)體+虛擬出樣”模式,構成集購物、休閑、娛樂(lè )于一體的門(mén)店業(yè)態(tài);ヂ(lián)網(wǎng)超市以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為紐帶,以移動(dòng)終端為載體,打破消費者購物的時(shí)間、空間限制。超市的商品有別于電器數碼產(chǎn)品,品類(lèi)更多,消費周期短,購買(mǎi)頻次高,大大增強了顧客黏性,可以將消費者引到店里來(lái),這樣實(shí)體店就成為了消費生活平臺;另一方面,超市可充當線(xiàn)下體驗店的角色,為線(xiàn)上引流。