農行發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 推出新一代掌上銀行
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2015-04-03
作者:記者 劉振冬/上海報道
來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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伴隨著(zhù)4G技術(shù)的廣泛應用,商業(yè)銀行也開(kāi)始發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),紛紛更新升級網(wǎng)上銀行和手機銀行終端。 3月30日,農業(yè)銀行發(fā)布新版掌上銀行。據介紹,新版掌上銀行是更注重客戶(hù)體驗的“任性”手機銀行,將引領(lǐng)客戶(hù)方便地進(jìn)行賬戶(hù)查詢(xún)、支付交易、投資理財、在線(xiàn)購物等。它簡(jiǎn)化了交易流程,實(shí)現了與客戶(hù)日常交易習慣的無(wú)縫對接;全新推出基金與理財模塊,專(zhuān)業(yè)推薦,智能優(yōu)選。同時(shí),在優(yōu)化原有金融屬性的基礎上,新版掌上銀行將借道電商平臺,為用戶(hù)提供新的消費方式,以增強用戶(hù)黏度。新版掌上銀行將圍繞用戶(hù)行為鏈,提供移動(dòng)銀行、移動(dòng)支付、移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)社交等應用,試圖打造以金融服務(wù)為核心的移動(dòng)金融生態(tài)圈。 經(jīng)歷了去年的互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮,商業(yè)銀行也紛紛發(fā)力其中。此前,工商銀行發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)金融品牌“e-ICBC”,招商銀行推出了專(zhuān)門(mén)面向中小企業(yè)客戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺——小企業(yè)E家,民生銀行聯(lián)合多家知名電商和互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,發(fā)起設立民生銀行小微合作社互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)合作分社,平安銀行早在去年就打造了“橙e網(wǎng)”,將產(chǎn)品研發(fā)、平臺建設與新業(yè)務(wù)拓展融為一體。 農業(yè)銀行電子銀行部網(wǎng)絡(luò )金融部副總經(jīng)理翟冀表示,農行互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基于四個(gè)創(chuàng )新方向。第一個(gè)是移動(dòng)金融;第二是電商;第三是三農服務(wù);第四則是農業(yè)銀行電子銀行的“全球通”戰略,支持互聯(lián)網(wǎng)走出去,做人民幣跨境交易以及跨境電商交易。 對于新版掌上銀行內嵌的“e購天街”電商平臺,翟冀表示,并非同當前電商平臺巨頭做復制化競爭,更多是借助銀行入口的流量,跟經(jīng)營(yíng)績(jì)效良好的電商平臺合作,并非完全農行自建電商平臺!癇2B是基于我們自己的平臺來(lái)為企業(yè)客戶(hù)服務(wù),B2C則和現在的電商平臺合作,這是兩個(gè)不同的戰略! 對于“三農”的布局,翟冀表示,基于三農的P2P平臺已經(jīng)在部分省市試點(diǎn),該平臺主要是基于三農的供應鏈金融平臺。翟冀同時(shí)透露,三農消費品電商平臺也在籌建和考慮之中,未來(lái)不久也將推出!癇2B方面,現在總的來(lái)說(shuō)還在探索,我們B2B平臺上線(xiàn)后,幾千家核心客戶(hù)搬上來(lái)了,帶動(dòng)的上下游客戶(hù)幾萬(wàn)家也在其中! 此外,新版掌上銀行也將推出社交功能,農行內部人士介紹,該社交并非完全基于微信等即時(shí)通訊平臺的社交軟件,而是基于客戶(hù)端,為農行自身的理財經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理打造的即時(shí)溝通交流平臺。 據農行2014年年報顯示,去年該行掌上銀行用戶(hù)總數達1.11億戶(hù),全年交易額達5.49萬(wàn)億元,同比增長(cháng)254.19%。
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