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“春雨醫生”創(chuàng )始人張銳。記者 沈伯韓
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“70后”的張銳，不習慣穿西裝，活潑得像個(gè)大男孩。然而正是這樣一個(gè)喜歡穿棒球衫帶著(zhù)狗狗上班的CEO，用了僅僅3年時(shí)間打造了目前國內最大的醫患交流移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺——“春雨醫生”。很多人可能并不知道，“醫生”張銳其實(shí)是一個(gè)“門(mén)外漢”，三年前他一直從事的是新聞工作。
一直有嘗試新東西的沖動(dòng)
創(chuàng )立“春雨醫生”前，張銳有過(guò)這樣幾張“名片”：《京華時(shí)報》新聞中心主任、網(wǎng)易副總編輯、網(wǎng)易新聞客戶(hù)端創(chuàng )始人。幾個(gè)響亮的名頭背后是媒體行當摸爬滾打近20年的充分歷練，然而正當新媒體事業(yè)蒸蒸日上之時(shí)，他卻選擇了離開(kāi)。
2011年的“那一夜”，他哭了，而且哭得很傷心�！霸僖�(jiàn)兄弟！擦肩而過(guò)，總是相逢”——張銳在微博上寫(xiě)下幾段感人至深的感慨。對媒體、對網(wǎng)易張銳有太多不舍，因為這是他大學(xué)時(shí)曾立志的行業(yè)，同時(shí)也是他事業(yè)的全部，然而即使如此眷戀、如此感傷，他仍然選擇去開(kāi)創(chuàng )一條自己認為更有意義的道路。
“習慣冒險、喜歡嘗試新事物”是春雨人和網(wǎng)易人對張銳的一致評價(jià)。也正是這樣一份對新事物的沖動(dòng)，讓他在一個(gè)下著(zhù)淅淅瀝瀝春雨的清晨，再次起航創(chuàng )立了“春雨醫生”�！叭绻俨怀鰜�(lái)創(chuàng )業(yè)，以后就沒(méi)機會(huì )了”，張銳幾乎是用排除法進(jìn)行了創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域的選擇，“不做社交、不做一般工具應用、不做游戲”，在這樣的“三不”標準下，春雨團隊開(kāi)始關(guān)注生活的痛點(diǎn)，在他心中醫療需求是剛性需求，但醫療資源短缺卻一直是中國社會(huì )最嚴重的問(wèn)題之一。
第一次創(chuàng )業(yè)選擇移動(dòng)醫療項目，還有順應移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮大勢的考慮，于是他將兩位兄弟拉成合伙人�！啊河赆t生’的首席技術(shù)官和首席運營(yíng)官不僅是我的發(fā)小和兄弟，而且也是在知識結構、性格方面與我非�；パa的合作伙伴�！睆堜J說(shuō)。
找生活中的“難處”創(chuàng )業(yè)
“到底什么‘業(yè)’才需要‘創(chuàng )’，我認為一切生活中的難處，都存在創(chuàng )業(yè)的機會(huì )和可能�！睆堜J說(shuō)。
“很多創(chuàng )業(yè)者都有一腔熱血，但更應該明白我們?yōu)楹蝿?chuàng )業(yè)�！睆堜J說(shuō)，生活中的難處都是創(chuàng )業(yè)靈感的根源，創(chuàng )業(yè)是“為苦難提供可行解決方案”的過(guò)程。
“春雨醫生”將醫患交流這一被掩蓋的需求發(fā)掘了出來(lái)�！按河赆t生”將產(chǎn)品定位為診前咨詢(xún)，界面簡(jiǎn)潔卻蘊含功能齊全的兩部分內容“自診＋問(wèn)診”。其盈利模式同樣針對以上功能分為：“免費＋增值”�！俺瞬粩鄩汛蟮淖葬t生團隊，‘春雨醫生’正依托權威醫典打造移動(dòng)疾病數據庫，通過(guò)大數據平臺為患者自診提供更多參照比對的病例�！睆堜J說(shuō)。
張銳認為“春雨醫生”最大的優(yōu)勢是便利。遠程診斷不僅可以極大地節約尋醫問(wèn)藥的時(shí)間，而且可以保證患者以最高效率自查并與醫生溝通，同時(shí)幫助用戶(hù)隨時(shí)調用全國乃至跨國的醫療資源，這在傳統醫療生態(tài)下是難以想象的。
父親是我創(chuàng )業(yè)路上的“批判者”
在張銳的創(chuàng )業(yè)路上，有一個(gè)人功不可沒(méi)，他就是張銳的父親�！白鳛橐幻麄鹘y的醫療行業(yè)醫生，他無(wú)數次地質(zhì)疑我的項目、挑戰我的概念�！睆堜J說(shuō)，他對我的批判很多，除了源于一位父親對兒子的擔憂(yōu)，更多的是傳統醫療知識結構與背景賦予他的疑慮。
張銳說(shuō)，當每次興奮地炫耀“春雨醫生”可喜的用戶(hù)增長(cháng)時(shí)，父親總會(huì )冷冷地用“你這個(gè)方法能掙錢(qián)嗎？”為他“降溫”，好像一名嚴格的投資人在考量他，這種考量讓張銳奮進(jìn)而謹慎。
“無(wú)論挑戰、懷疑還是批判，父親就是父親，他會(huì )以特有的方式關(guān)愛(ài)我�！睆堜J說(shuō)，正因為父親是一名醫生，才讓他在潛移默化中更深刻地理解醫患關(guān)系背后隱藏的深層原因與需求。
“父親既是我創(chuàng )業(yè)路上最大的挑戰，也是最大的動(dòng)力所在�！睆堜J說(shuō)，要用自己的方式和理念，重新找回傳統醫患關(guān)系中那一份單純的溫暖。
