近日，阿里健康云醫院平臺正在接入首家商業(yè)保險——信誠人壽。雙方的合作將極大地簡(jiǎn)化以往線(xiàn)下繁瑣的報銷(xiāo)流程：使用信誠人壽商業(yè)保險的消費者在阿里健康App上進(jìn)行購藥或在云醫院平臺的醫療機構內就診時(shí)，通過(guò)阿里健康帳戶(hù)的后臺與信誠公司的資金池與賠付規則庫進(jìn)行關(guān)聯(lián)，在購藥或就診的同時(shí)，系統就會(huì )自動(dòng)將商保費用結算掉，無(wú)需消費者再人工填報報銷(xiāo)單、也無(wú)需保險公司進(jìn)行人工審核。此舉是互聯(lián)網(wǎng)醫院企業(yè)與商業(yè)保險公司合作的首例。

    據阿里健康工作人員透露，阿里健康和信誠人壽希望通過(guò)雙方的合作，打造全國第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫藥與商保合作模式。除了方便消費者報銷(xiāo)商保醫療費用之外，雙方還在探索更多的合作模式，比如，消費者可以通過(guò)阿里健康App查詢(xún)在信誠人壽投保的信息，也可以查詢(xún)其他更為合適的商業(yè)健康險產(chǎn)品并選擇購買(mǎi)；阿里健康和信誠人壽運用雙方保險風(fēng)控等資源，開(kāi)展醫療費用的監督控制和評價(jià)工作；通過(guò)阿里健康平臺上的金融合作伙伴實(shí)現商保實(shí)時(shí)脫卡支付結算。在遠期，雙方還將針對消費者使用商業(yè)醫療保險的習慣和傾向，開(kāi)發(fā)定制化、多樣化的保險產(chǎn)品。

    信誠人壽成立于2000年，目前總部設在北京，是中國第一家中英合資人壽保險公司。公司產(chǎn)品涉及保障、儲蓄、投資、養老及醫療等諸多領(lǐng)域，在60個(gè)城市設立了分支機構，擁有14000多名員工及保險營(yíng)銷(xiāo)員。截至2014年底，公司保費規模在合資和外資壽險公司中排名第2位。

    業(yè)內人士認為，目前阿里健康的藥品O2O平臺模式在行業(yè)內處于領(lǐng)先地位，引入商保自動(dòng)理賠結算可以更好地使消費者體會(huì )到互聯(lián)網(wǎng)應用的便利性。尤其是在線(xiàn)下，商保主流的產(chǎn)品只開(kāi)放給線(xiàn)下渠道看病買(mǎi)藥，阿里健康和信誠所開(kāi)發(fā)的可覆蓋線(xiàn)上渠道的商保產(chǎn)品，極可能引領(lǐng)該行業(yè)的變化趨勢。

    阿里健康副總裁倪劍文表示，此次與信誠人壽的合作，是將互聯(lián)網(wǎng)醫療和商保有機結合的一次探索。阿里健康接下去會(huì )發(fā)力醫療保險領(lǐng)域，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，將醫藥服務(wù)的平臺提供方、支付方和消費者緊密聯(lián)系地在一起，為其他商保公司探索互聯(lián)網(wǎng)應用起到了積極的示范作用。

    因此，阿里健康下一步很可能會(huì )引入更多的保險公司以擴大商業(yè)保險報銷(xiāo)的范圍，讓阿里健康App用戶(hù)獲得更好的使用體驗，同時(shí)也為醫保的突破添加更多的可能性。（完）