“U＋智慧生態(tài)圈”、手持洗衣機……琳瑯滿(mǎn)目的“智慧”產(chǎn)品與解決方案，成為第117屆廣交會(huì )的“亮點(diǎn)”。在激烈的市場(chǎng)競爭中，傳統家電產(chǎn)品與“互聯(lián)網(wǎng)＋”結合，給使用者帶來(lái)獨一無(wú)二的客戶(hù)體驗，提高了產(chǎn)品附加值，拉長(cháng)了產(chǎn)業(yè)鏈。
　　海爾大大的“U＋智慧生態(tài)圈”標識，在展區入口就開(kāi)始向往來(lái)的參會(huì )者詮釋著(zhù)這一點(diǎn)。所謂的“U＋智慧生態(tài)圈”，就是空氣凈化、美食、洗護、安全等日常家居用電設備與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合，滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
　　以用戶(hù)的家居“安全”需求為例，海爾的smart　　care解決方案，將水管、門(mén)窗、熱水器等可能危及到日常安全的家用設備，給予智能化設計，并通過(guò)app，將它們的開(kāi)合功能集成，與用戶(hù)手機互聯(lián)，幫助用戶(hù)實(shí)現遠程控制。比如，家里水龍頭忘關(guān)，廚房“水漫金山”了，用戶(hù)會(huì )收到短信提醒，可以打開(kāi)app中的水龍頭控制按鈕，遠程關(guān)閉。
　　這樣的智能化產(chǎn)品，在展會(huì )現場(chǎng)比比皆是。
　　美的展館負責人認為，未來(lái)企業(yè)的盈利點(diǎn)將不在硬件設備，而是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為用戶(hù)提供最優(yōu)化的智能解決方案，在家電軟件設計上尋找盈利點(diǎn)，“我們嘗試以成本價(jià)銷(xiāo)售設備，靠推出更能滿(mǎn)足用戶(hù)體驗的收費軟件來(lái)贏(yíng)得利潤�！�
　　“以往我們談到產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)鍵詞是耐用性、性?xún)r(jià)比，如今在生產(chǎn)水平上，我們不必擔心這兩點(diǎn)，而評價(jià)一款產(chǎn)品的高下，其是否能滿(mǎn)足用戶(hù)需求，已成為最重要的衡量指標。你給用戶(hù)的，正是他想要的，這是‘中國制造’品質(zhì)構成的一個(gè)必要因素，也是我們能否在競爭中取勝的關(guān)鍵�！焙�爾集團副總裁張慶福說(shuō)。
　　廣交會(huì )展臺上，海爾有一款“手持洗衣機”引人注目。這款洗衣機高17.6厘米，直徑不到5厘米，重量只有200克，洗滌一次所需水量為10mL，只需30秒就能將衣服上的污漬去掉。據了解，這個(gè)創(chuàng )意是由海爾日本的研發(fā)團隊發(fā)起，聯(lián)合東京的高校和一些研發(fā)機構共同研發(fā)完成的。
　　海爾在海外有4個(gè)、國內有5個(gè)研發(fā)中心，與全球用戶(hù)實(shí)現信息交互，收取用戶(hù)需求，同時(shí)對接各類(lèi)研發(fā)資源，一起參與研發(fā)。在生產(chǎn)環(huán)節，海爾在全球有7個(gè)工業(yè)園、7個(gè)工廠(chǎng)、10個(gè)國際化協(xié)作工廠(chǎng)，目前在海外的生產(chǎn)能力可達1200萬(wàn)臺／年，覆蓋10多個(gè)國家。
　　據介紹，得益于全球全產(chǎn)業(yè)鏈布局，海爾憑借100小時(shí)不化凍的冷柜，在經(jīng)常停電的尼日利亞占據44％的市場(chǎng)份額；憑借適合學(xué)生使用的小冰箱，占據美國小冰箱領(lǐng)域的1／3市場(chǎng)份額；在歐洲市場(chǎng)，從99歐元（2004年）的產(chǎn)品到2999歐元，實(shí)現從低端銷(xiāo)售到高端銷(xiāo)售的跨躍。
　　“產(chǎn)業(yè)格局的變化，特別是信息技術(shù)的今天，我相信所有的產(chǎn)業(yè)，不只是家電，都面臨重大轉型，在這樣的轉型下，產(chǎn)業(yè)結構會(huì )發(fā)生根本的變化，產(chǎn)業(yè)會(huì )集中，這也為中國企業(yè)在世界市場(chǎng)中找到位置，提供了可能性�！蓖鯋偧冋f(shuō)，“全球市場(chǎng)對中國產(chǎn)品的需求，當下呈現越來(lái)越大的趨勢�！�
　　同時(shí)應該看到，企業(yè)面臨的全球環(huán)境越來(lái)越復雜，政治、經(jīng)濟、市場(chǎng)不平衡，用戶(hù)需求的不同，特別是各個(gè)國家政策不同，給企業(yè)帶來(lái)很多不確定的風(fēng)險，在這樣的背景下，企業(yè)最終走向全球全產(chǎn)業(yè)鏈的布局，是大勢所趨。