北京市旅游委日前公布了2015年一季度旅行社投訴情況。北京市旅行社服務(wù)質(zhì)量監督管理所正式立案受理旅游者對旅行社的有效投訴53件，涉及28家旅行社。其中，北京攜程國際旅行社有限公司因遭到8件投訴，位列之首。