一場(chǎng)抽獎活動(dòng)，讓國美身陷窘境。
　　近日，在21CN聚投訴平臺上出現了多個(gè)針對國美的投訴，有消費者表示，參加了一項由國美在其官方微信（guomei1987）上發(fā)起的“挑戰不停歇·正點(diǎn)小隊長(cháng)招募中”抽獎活動(dòng)后中了iPhone6，國美卻以黑客入侵為由稱(chēng)中獎結果無(wú)效。
　　對此，國美微信活動(dòng)負責人在接受法治周末記者采訪(fǎng)時(shí)表示，公司在第一時(shí)間了解查明相關(guān)情況后，對正常中獎消費者予以致歉，并對其進(jìn)行了“游戲被黑客侵入”的解釋?zhuān)�由于并未對消費者經(jīng)濟方面造成損失，該公司希望與消費者達成諒解，并考慮到消費者對于國美品牌的情感支持，針對正常中獎消費者進(jìn)行了每人200元的經(jīng)濟補償。
　　國美方面稱(chēng)，目前大部分消費者均已接受了其解釋和補償方案。而在一個(gè)名為“國美中獎?dòng)脩?hù)”的QQ群中，至今仍有十多名消費者并未接受此類(lèi)賠償，他們表示希望國美能夠對“遭遇黑客入侵”一事給出充分的證據證明，否則仍將繼續向其追討獎品。