5月11日，阿里旗下菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )想《經(jīng)濟參考報》透露，5月10日母親節當天，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )正式推出了名為“極速達”的快遞服務(wù)，這一服務(wù)將在3小時(shí)內將貨物送達用戶(hù)。目前，北京、上海、廣州、杭州、天津5個(gè)城市消費者已經(jīng)可以在天貓上享受這一服務(wù)，年內成都、武漢、深圳、南京等14個(gè)城市也將陸續開(kāi)通，部分城市和區域極速達服務(wù)會(huì )向1小時(shí)內提速。

    值得注意的是，目前菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )的該項服務(wù)主要服務(wù)于天貓醫藥館，第一階段已經(jīng)打通了1500家線(xiàn)下藥房，形成網(wǎng)上購物、就近發(fā)貨、搶單攬派的全新物流派送模式。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )介紹，消費者在天貓、淘寶、聚劃算購買(mǎi)有“極速達”標識的產(chǎn)品，訂單會(huì )通過(guò)高德地圖自動(dòng)分配到離消費者地址最近的門(mén)店，門(mén)店接單后，系統自動(dòng)會(huì )給附近的小件員發(fā)通知，小件員搶單成功后可立即上門(mén)攬收派送，實(shí)現3小時(shí)內送貨上門(mén)。目前，包括上海復美大藥房共計500多家門(mén)店，以及萬(wàn)象物流等醫藥零售企業(yè)和物流企業(yè)，均已對這一服務(wù)提供支持。

    多數業(yè)內人士表示，作為阿里旗下企業(yè)，推出高效的物流服務(wù)，無(wú)疑將提升淘寶、天貓等阿里電子商務(wù)平臺的競爭力，但更重要的是，這一服務(wù)也將加快阿里在醫藥物流領(lǐng)域的布局，進(jìn)一步幫助其推進(jìn)醫藥電商和移動(dòng)醫療等業(yè)務(wù)的發(fā)展。

    菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )極速達物流服務(wù)負責人徐暉強調，該服務(wù)主要是基于一些急用產(chǎn)品的考慮，比如說(shuō)發(fā)燒感冒，不方便出門(mén)買(mǎi)藥，天貓上下個(gè)單，就會(huì )有人3小時(shí)內送藥上門(mén)。對于線(xiàn)下的門(mén)店來(lái)說(shuō)，打通了線(xiàn)上線(xiàn)下的庫存，形成優(yōu)勢互補，也提升了服務(wù)質(zhì)量。徐暉還介紹，北京、上海、廣州、杭州、天津5個(gè)城市消費者已經(jīng)可以在天貓上享受3小時(shí)急速達的服務(wù)，接下來(lái)成都、武漢、深圳、南京等14個(gè)城市也將陸續開(kāi)通，部分城市和區域極速達服務(wù)會(huì )向1小時(shí)內提速。

    目前，包括深圳海王星辰大藥房、上海復美大藥房、北京金象大藥房、杭州九州醫藥公司等超過(guò)80家醫藥流通企業(yè)進(jìn)駐天貓醫藥館，2014年3月至2015年3月，天貓醫藥館總商品交易額達到47.4億元。根據中國醫藥電商研究中心的數據顯示，天貓醫藥館已經(jīng)成為國內最大的醫藥電商渠道，2014年的交易規模占總體醫藥B2C市場(chǎng)的比例為46.9%。

    不過(guò)，隨著(zhù)醫藥電商領(lǐng)域的日益發(fā)展，包括騰訊、百度，以及眾多傳統醫藥流通企業(yè)，均展開(kāi)布局，這勢必影響阿里在這一領(lǐng)域的市場(chǎng)地位。對此，多數分析認為，醫藥電商的關(guān)鍵，除了支付和電子處方等環(huán)節外，物流已經(jīng)成為影響服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。阿里加速醫藥電商布局，縮短快遞送達時(shí)間，將進(jìn)一步增加用戶(hù)黏度，有助于阿里繼續保持在醫藥電商領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。（完）