蘋(píng)果手表致用戶(hù)皮膚過(guò)敏 公司回應“問(wèn)醫生”
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2015-05-15
作者:摘自《法制晚報》
來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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蘋(píng)果手表(Apple Watch)上市以來(lái)引發(fā)不少“果粉”的追捧。然而伴隨著(zhù)“果粉”的“嘗鮮”,這樣一件“高大上”的產(chǎn)品也受到部分消費者的非議。據外媒報道,近日多名購買(mǎi)了蘋(píng)果手表的消費者在社交網(wǎng)站上表示,在佩戴蘋(píng)果手表后出現了皮膚過(guò)敏等癥狀。 《法制晚報》記者就該問(wèn)題詢(xún)問(wèn)蘋(píng)果公司,該公司承認,一小部分人群可能會(huì )對某一特定的材質(zhì)有反應。消費者需要注意可能產(chǎn)生與鎳相關(guān)的過(guò)敏反應。出現過(guò)敏反應的用戶(hù)在重新佩戴前最好先問(wèn)問(wèn)醫生的意見(jiàn)。 意大利網(wǎng)站Ispazio是最先報告出佩戴蘋(píng)果手表后出現皮膚紅疹現象的網(wǎng)站。一名購買(mǎi)了蘋(píng)果手表的消費者在網(wǎng)站上上傳了使用后的照片。照片中在他的手腕周?chē),也就是表帶接觸到皮膚的地方,出現了多個(gè)紅印。 此外,在社交網(wǎng)站Reddit,同樣出現了消費者佩戴蘋(píng)果手表后皮膚出現紅疹的吐槽。一位名叫maserrano的發(fā)布者表示,自己已針對蘋(píng)果智能手表表帶造成的紅疹向蘋(píng)果公司投訴。該公司的客戶(hù)服務(wù)代表在質(zhì)疑他整整近20分鐘后才告訴他,蘋(píng)果公司會(huì )針對該問(wèn)題給予反饋。 他同時(shí)指出,自己常戴手表,對皮革等材質(zhì)的表帶從未過(guò)敏,但蘋(píng)果手表的表帶卻讓他皮膚瘙癢,并長(cháng)出了紅疹。 英國《每日郵報》的報道指出,人們佩戴蘋(píng)果手表越久,似乎就有越多的問(wèn)題浮現出來(lái)。少數量的用戶(hù)報道稱(chēng)蘋(píng)果手表能夠引發(fā)紅疹、過(guò)敏反應以及皮膚刺激。而問(wèn)題似乎主要集中于蘋(píng)果手表運動(dòng)系列(Watch Sport model)。其他用戶(hù)將這些不良反應的“罪魁禍首”歸結為是對手表表殼中的“鎳成分”過(guò)敏反應。 記者發(fā)現,在蘋(píng)果官網(wǎng)支持社區論壇上,就有用戶(hù)提問(wèn):“很多人對鎳有皮膚過(guò)敏反應,那么在多款蘋(píng)果手表和表帶中鎳的含量是多少呢?”
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