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2015-05-26
作者:記者 荀偉 王正潤/圣保羅報道
來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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去年阿里巴巴“雙十一”海外第一筆訂單來(lái)自巴西,在那次全球最大的網(wǎng)購狂歡中,巴西消費者的活躍程度僅次于俄羅斯,位居全球第二,中國電商正在悄然改變巴西人的網(wǎng)購習慣。 阿曼達·貝爾納多就是其中最活躍的參與者之一。作為圣卡塔琳娜州的時(shí)尚記者兼巴西著(zhù)名網(wǎng)購達人,貝爾納多錄制的網(wǎng)購視頻總點(diǎn)擊量已超過(guò)一百萬(wàn)次。她的最新作品就是曬自己從阿里巴巴旗下的速賣(mài)通網(wǎng)站購買(mǎi)的中國產(chǎn)品,從幾元錢(qián)的收納盒到上千元的服裝和挎包,僅一個(gè)月該視頻就已有數萬(wàn)人觀(guān)看。 巴西是拉美第一互聯(lián)網(wǎng)大國,擁有超過(guò)一億網(wǎng)民,而網(wǎng)購是這些網(wǎng)民上網(wǎng)的主要活動(dòng)之一。巴西在線(xiàn)消費行為研究公司E-Bit的數據顯示,去年新增網(wǎng)購消費者1020萬(wàn)人,巴西網(wǎng)購消費者已達5150萬(wàn)人,其中40%以上都曾在速賣(mài)通等國際購物平臺上購物。 從金額來(lái)看,2014年巴西網(wǎng)購規模達358億雷亞爾(約合119億美元),同比增長(cháng)24%,成交量達1.03億單,較上一年增長(cháng)17%。海淘消費金額達66億雷亞爾(約合22億美元),占網(wǎng)購總金額的18.4%,而來(lái)自中國的購物網(wǎng)站攫取了其中55%的份額。 事實(shí)上,以訂單量來(lái)看,速賣(mài)通從去年底就已超越巴西老牌電商集團B2W,成為該國最大的網(wǎng)購平臺。 不過(guò),席卷全球的中國電商想徹底為巴西人所接受尚有很長(cháng)的路要走,語(yǔ)言、物流和使用習慣成為制約它們在巴西發(fā)展的三個(gè)重要因素。 “雖然速賣(mài)通有葡語(yǔ)版,但和中國賣(mài)家溝通主要還是靠英語(yǔ)和翻譯系統,如果碰上英語(yǔ)不好的賣(mài)家,溝通是個(gè)很頭疼的事!闭f(shuō)起這個(gè),居住在圣保羅市的卡列羅斯露出了一副難堪的表情。他說(shuō),身邊不少朋友經(jīng)他推薦都想試試通過(guò)速賣(mài)通網(wǎng)購,但因為網(wǎng)站布局、付款方式等不同于eBay和亞馬遜,很多人都不愿貿然更改購物平臺,所以卡列羅斯每月網(wǎng)購的商品中近半都是幫朋友代購。不少網(wǎng)友表示,比起eBay,速賣(mài)通的付款方式讓他們感到不習慣,也有一些網(wǎng)友總結了“淘寶攻略”,向不熟悉速賣(mài)通的人介紹使用和搜索技巧。 另外,由于中巴兩國遠隔重洋,加上在巴西清關(guān)手續繁瑣,卡列羅斯在速賣(mài)通上網(wǎng)購的商品平均到貨時(shí)間為兩個(gè)半月,這還是建立在他經(jīng)驗豐富,懂得挑選可靠的賣(mài)家和物流方式的基礎上。 即使如此,在巴西經(jīng)濟蕭條、物價(jià)上漲的大環(huán)境下,在網(wǎng)上購買(mǎi)物美價(jià)廉的中國產(chǎn)品已成為越來(lái)越多巴西人的選擇。算上超過(guò)60%的進(jìn)口稅,通過(guò)速賣(mài)通網(wǎng)購的價(jià)格也遠低于當地市場(chǎng),服裝和箱包類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格常常只有本國價(jià)格的三分之一。
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