中國保監會(huì )10日通報,經(jīng)排查統計,“東方之星”客輪翻沉事件中,保險業(yè)共承保失事客船船東、相關(guān)旅行社、乘客和船員投保的各類(lèi)保險340份,保險金額共計9252.08萬(wàn)元。
保監會(huì )介紹,在9252.08萬(wàn)元保險金額中,失事客船涉及保險金額共計1570萬(wàn)元,人保財險重慶分公司已就船舶一切險向重慶東方輪船公司支付了1000萬(wàn)元保險理賠資金;旅行社責任險涉及保險金額共計1200萬(wàn)元;396名乘客投保各類(lèi)人身保險,身故保險金額共計6169.35萬(wàn)元;18名船上工作人員投保人身保險,身故保險金額共計312.73萬(wàn)元。
保監會(huì )強調,“東方之星”客輪翻沉事件保險理賠服務(wù)要堅持三個(gè)原則。一是堅持以人為本,按照先人后物、先簡(jiǎn)單后復雜、先個(gè)人后企業(yè)的原則開(kāi)展賠付工作;二是堅持契約精神,重合同、守信用,按照合同約定應賠盡賠;三是保護保險消費者合法權益,從有利于消費者的角度出發(fā),通融賠付。各相關(guān)保險公司要按照上述原則出臺便民理賠服務(wù)措施,各保監局要加大理賠服務(wù)工作的協(xié)調和督導。