7月26日，由中國商業聯合會主辦，中國銀聯、中國工商銀行、王府井奧萊協辦的“錦繡中華支付無憂——奧萊盛夏狂歡節”活動在王府井奧萊香江小鎮啟動。啟動儀式上，中國商業聯合會發布了《創建涉外友好型奧特萊斯行動指南》（簡稱《行動指南》），從優化支付手段、快捷離境退稅、申請成為離境退稅“即買即退”試點商店、設置雙語或多語標識、配套多樣化餐飲等方面提出要求建議，持續助力各地提升奧特萊斯商圈的涉外服務水平。

　　在消費觀念轉變的當下，奧特萊斯成為消費者首選的高性價比購買渠道，同時也是各地游客節假日微度假的目的地。據中國商業聯合會奧特萊斯分會對全國重點奧特萊斯營業額和客流的統計監測，二季度奧萊企業銷售額同比平均增速為4.8%，客流同比平均增速為10.9%，該數據相對于其他實體商業業態而言較為突出，特別是進入暑期后奧萊客流增長明顯。

　　“在境外來華游客快速增長的背景下，全方位提升涉外服務能力，將奧特萊斯打造成一張涉外服務名片已成為行業共識?！敝袊虡I聯合會副會長劉勇在致辭中表示，中國商業聯合會積極響應國家關于提升境外來華人員支付便利的號召，經過廣泛走訪和調研，正式發布《行動指南》，該指南將結合奧特萊斯業態的經營特征，指導奧特萊斯企業不斷提升涉外服務水平。

　　據奧特萊斯分會會長商秀麗介紹，此次發布的《行動指南》，是我國首個在行業協會的牽頭下發布的涉外友好業態的建設指南，該指南從優化支付手段、快捷離境退稅、申請成為離境退稅“即買即退”試點商店、設置雙語或多語標識、配備外語導購、配套多樣化餐飲，以及提升便利的交通出行服務等方面提出具體要求和建議，融合了奧特萊斯的經營特征和境外游客的多重需求，對各地提升奧特萊斯商圈的涉外服務水平具有指導意義。

　　發布會上，中國銀聯聯合工商銀行發布了打造“錦繡奧萊，銀企聯動促消費”的工作計劃。中國銀聯受理市場部助理總經理任天峰表示，下半年中國銀聯聯合工商銀行、郵儲銀行、興業銀行及廣發銀行等銀行合作伙伴，投入近3000萬元促消費補貼，開展多元的暑期消費優惠活動，打造夏日購物熱潮，將各地奧特萊斯打造成為國際消費窗口。中國銀聯將發揮自身金融優勢打造“錦繡奧萊”，匯聚銀聯、銀行、商戶等各方優勢資源，推出更多豐富的奧萊優惠活動，進一步助力奧萊消費市場潛力釋放。依托數據金融、數據支撐及優質活動賦能場景，提升用戶消費需求。以更豐富的惠民活動、創新的支付服務能力和連接產業各方的平臺價值，為消費升級和產業高質量發展賦能。

　　暑期的奧萊人流如織，北京王府井奧萊企業管理有限公司副總經理、香江小鎮總經理曹慧君介紹，香江小鎮融入鄰里生態，聯合場內品牌打造“夏日出‘淘’季”主題活動，積極踐行“鄰里互動、友好體驗”理念，打造沉浸式購物場景，推出小鎮營地，小鎮市集、小鎮游樂、小鎮藝術空間、小鎮美食等一系列豐富的互動體驗，解鎖商業新場景，開展線下社交新方式，促進消夏夜經濟發展；同時也為8月底即將到來的香江小鎮15周年慶活動，做足預熱，屆時將以史無前例的超低折扣，超乎預期的福利優惠，精彩難忘的互動活動，來回饋廣大消費者15年來的支持與厚愛。

　　據悉，第四屆全國奧特萊斯時尚購物季將如期在9月份啟動，本屆購物季主題為“旅游消費，惠在奧萊”，奧特萊斯已成為文商旅融合的最佳實踐之一，不斷滿足各地游客的消費需求。

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