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| 高德康代表：實(shí)現和諧消費關(guān)鍵在企業(yè) |
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| 2007-03-07 記者:朱羽 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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本報訊
“實(shí)現消費和諧，是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )這一宏大工程的重要組成部分，而企業(yè)則是構建和諧消費環(huán)境的關(guān)鍵力量�！边@是全國人大代表、波司登股份有限公司董事長(cháng)高德康最感興趣的話(huà)題。
高德康日前接受本報記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，在影響消費和諧的諸多因素中，經(jīng)營(yíng)者的行為至關(guān)重要。經(jīng)營(yíng)者的行為誠信公平，提供的產(chǎn)品安全可靠，人們才能充分享受到消費帶來(lái)的樂(lè )趣和利益，反之則會(huì )給消費者帶來(lái)不同程度的傷害和損失，增加消費者和經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生糾紛與沖突的可能性。企業(yè)最基本的社會(huì )責任，就是為消費者創(chuàng )造利益，滿(mǎn)足消費者對企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、功能、服務(wù)等多方面需求。
高德康強調，一個(gè)負責任的企業(yè)家，必須既尊重市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)競爭的規律，又尊重企業(yè)在社會(huì )環(huán)境中生存和發(fā)展的規律，把自己的企業(yè)當作一個(gè)社會(huì )的“企業(yè)公民”，以法律法規和經(jīng)濟倫理規范自身行為，把尊重消費者合法權益作為提高企業(yè)核心競爭力的重要內容。 |
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