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| 2007-07-06 徐殿龍 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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用人之長(cháng)，是古訓，也是每一個(gè)管理者都十分清楚的道理。長(cháng)期以來(lái)，“用人之長(cháng)”成了約定俗成的公理，所有用人者都在踐行，并形成了難以改變的共識。但是，人無(wú)完人，那么對于有一定短處、甚至有明顯短處的人，在一些單位或企業(yè)，一般情況下大都采取避其短，棄其短而不用其短，因此，很多有用之人才大都被“用人之長(cháng)”中給埋沒(méi)甚至扼殺了，被這種所謂的“短”給耽誤了。
報載，美國柯達公司在生產(chǎn)照相感光材料時(shí)，需要工人在沒(méi)有光線(xiàn)的暗室里操作，因此培訓一名熟練工人需要花很長(cháng)一段時(shí)間。但公司發(fā)現，盲人可以在暗室里活動(dòng)自如，只要稍加培訓就能上崗，而且他們的活兒要比正常人精細多了�？逻_公司從此后就大量招用盲人從事感光材料的制作。在暗室里工作，盲人遠遠勝過(guò)正常人，真可謂善于用短變長(cháng)。與柯達公司用人有異曲同工之妙的是美國加州羅塔化妝品有限公司，他們讓愛(ài)吹毛求疵的員工到質(zhì)檢工段工作；讓愛(ài)出風(fēng)頭喜歡表現自己的做公關(guān)工作……結果，不但使這些過(guò)去被人認為有“短”處的人有了用武之地，而且使他們的“短”處發(fā)揮了正效應。該公司總經(jīng)理在談到公司成功的奧秘時(shí)直言不諱地說(shuō)，公司成功的關(guān)鍵在于能用人之“短”。
用人之“短”。顧名思義，就是根據每個(gè)人的特點(diǎn)甚至是個(gè)性，將其在平時(shí)看似短處的地方合理利用，從而達到一種意想不到的效果。與傳統的用人觀(guān)念不同，用人之短恰當地利用了某些人的“短處”和某些工作的特殊性，而這些也恰恰是我們過(guò)去在用人工作中經(jīng)常忽視的方面。
傳統的觀(guān)念是發(fā)揮其長(cháng)處，避其短處。這種揚長(cháng)避短的用人方式雖然有對的一面和對的時(shí)候，但與用人之短相比，很顯然它會(huì )在某種程度上造成人的才能的發(fā)揮和人才資源的浪費�；蛘呤怯捎谂袛鄻藴噬系牟町�，導致用人不當。用人之短，不僅需要有膽，更要有識。有識就是要對個(gè)性、缺點(diǎn)和毛病進(jìn)行分析，區分出哪些個(gè)性、缺點(diǎn)是可以轉化為優(yōu)勢的，放在哪里才能轉化為優(yōu)勢。用人之短，就是要善于巧用人的缺點(diǎn)和毛病，使其恰到好處，因人施用。
可見(jiàn)，人之所長(cháng)該用，人之所“短”也該用，只要用得恰當，后者并不比前者的效果差。高明的管理者不一定要擁有最好的人才，但他能最好地使用每個(gè)人才，不但能用人所長(cháng)，還善于用人所短。用人，是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位乃至一個(gè)國家的長(cháng)遠大計，要做好用人所短這篇文章，就應該也必須樹(shù)立有缺點(diǎn)也是可塑之才的用人觀(guān)念�，F代管理有句名言：只有無(wú)能的管理，沒(méi)有無(wú)用的人才。天生我材必有用。缺點(diǎn)之所以成為缺點(diǎn)，關(guān)鍵是沒(méi)有認識它，沒(méi)有透過(guò)缺點(diǎn)看到后面潛在的優(yōu)點(diǎn)。有缺點(diǎn)并不可怕，可怕的是不能正確認識和使用。因此，不要一聽(tīng)到缺點(diǎn)，就覺(jué)得不能用、不好用，求全責備。與此同時(shí)，在使用上要量才適用，對癥下藥。古人云：駿馬能歷險，耕地不如牛；堅車(chē)能載重，渡河不如舟。缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)也是相對的，要具體問(wèn)題具體分析，不能一概而論。要善于抓住主要矛盾，做到量體裁衣，對癥下藥，按照缺點(diǎn)來(lái)定崗定責，千方百計用好缺點(diǎn)，最大限度地發(fā)揮人的潛能。如果連缺點(diǎn)都用好了，那優(yōu)點(diǎn)不是更能發(fā)揮得淋漓盡致嗎？
日本川口寅三在《發(fā)明學(xué)》一書(shū)中提出了“善用缺點(diǎn)”的主張，并強調說(shuō)：“人類(lèi)能取得多大的成就與能否巧用缺點(diǎn)有關(guān)�！币虼�，事業(yè)要發(fā)展，社會(huì )要發(fā)展，不僅要善于容人之長(cháng)、用人之長(cháng)，更要善于容人之短、用人之短。善用人者無(wú)廢人，善用物者無(wú)棄物。
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