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2007-11-23 徐殿龍 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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1997年,曾經(jīng)名噪一時(shí)的沈陽(yáng)飛龍集團總裁姜偉針對飛龍集團的失敗,閉門(mén)反思自己以及企業(yè)的錯誤,總結出了決策的浪漫化、決策的模糊性、決策的急躁化等《總裁二十大失誤》。每當看到這些“事后諸葛”時(shí),總有一種說(shuō)不出的滋味。筆者以為:與其事后“反思”,不如事前“正思”! 反思,似乎是企業(yè)管理及其決策者們日常工作和思維的一個(gè)習慣。因為他們總是想在日常工作實(shí)踐中,對已經(jīng)出現的問(wèn)題和教訓,通過(guò)反思汲取以往的經(jīng)驗教訓,做到亡羊補牢,把今后的工作做得更好,但,往往是總結不斷,反思不斷。 與反思不同的是,如果事前“正思”,未雨綢繆,謀后而動(dòng),可能就會(huì )減少很多的事后“反思”。所謂“正思”,就是對工作的深入思考和周密籌劃,對事物的發(fā)展趨勢及其結果進(jìn)行預測,以及對事物發(fā)展進(jìn)程中可能出現的各種情況事先采取應變措施。
“正思”與“反思”的關(guān)系是,“正思”在前,要求高,有風(fēng)險。反思在后,是對發(fā)生的問(wèn)題作出分析總結,無(wú)任何風(fēng)險。其結果也截然不同。 “正思”是做好工作的首要環(huán)節,就是做事前諸葛亮
見(jiàn)微知著(zhù),要有謀略,做好準備,考慮周全。開(kāi)展一項工作,進(jìn)行一個(gè)創(chuàng )新,尤其是帶頭企業(yè)發(fā)展大局的重大決策,首先也必須要做的是廣泛調研,周密計劃,加強預測,制定應變措施,這樣就能掌握主動(dòng)權,實(shí)現工作目標!罢肌笔菍ぷ鞯乃伎己突I劃,對事物的發(fā)展趨勢及其結果進(jìn)行預測,把可能遇到的困難和問(wèn)題解決在萌芽之中,是工作積極性、主動(dòng)性的生動(dòng)標志。只有“正思”到位,市場(chǎng)感覺(jué)才能敏感,思維反應才能超前,實(shí)際行動(dòng)才能快捷,只有這樣,在市場(chǎng)激烈競爭中才不會(huì )被打敗。 但是,大多數管理者雖然也深知“正思”的重要性,但為什么做不到或堅持不下去呢?個(gè)中原因大致有:一是正思難。搞好“正思”絕非一件易事。一般情況下,搞好“正思”要有總攬全局的思想觀(guān)念和撐控能力,要有對事物發(fā)展的前瞻性有洞悉能力,要有科學(xué)的思維和方法,要掌握具體而又可信的真實(shí)情況。而在我國,大多數企業(yè)還處在拍腦袋決策之中,不愿甚至也沒(méi)有能力把功夫花在這些生怕誤了砍柴的“磨刀”功之上。二是“正思”隱在可能和變化之中,很難把握甚至有人不甚相信。應該說(shuō),“正思”大都屬沙盤(pán)演練或預案,有很多不確定性,有的可能還是“無(wú)用功”,因此,正是這些不確定和所謂的“無(wú)用功”,使一些決策者不愿用心不花時(shí)間和經(jīng)費認真去對待,更不下工夫作多種準備,才致使一旦遇到特殊情況甚至是“正思”范圍的事情,也束手無(wú)策,招致大禍。三是企業(yè)的僥幸和賭徒心理作祟。一些決策者,明明覺(jué)得“正思”正確,有理并可行,但為一時(shí)的利益或利害而鋌而走險,招致滿(mǎn)盤(pán)皆輸。當然,“正思”開(kāi)展如何,與決策者的素質(zhì)、文化、經(jīng)歷、資源等也不無(wú)關(guān)系。 提倡正思,并不是反對甚至排斥反思,“正思”與“反思”是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面,是認識事物的完整過(guò)程,“正思”包含著(zhù)對前一事物運動(dòng)過(guò)程的反思,“反思”存在于對后一事物過(guò)程的“正思”之中,強調“正思”并不排斥“反思”,而是更好地結合和融通。善于依靠“正思”開(kāi)展工作,是新時(shí)期企業(yè)家必須具備的工作方法和態(tài)度,“正思”搞得好,能有效節省時(shí)間、人力、物力、財力,少走彎路!罢肌辈粔蚧颉罢肌背霈F偏差,工作就容易出現這樣那樣的問(wèn)題,帶來(lái)不必要甚至不可挽回的損失。 為了企業(yè)更健康更快速更長(cháng)遠的發(fā)展,無(wú)論何事作何決策,多一些正思,少一些反思。凡事預則立,不預則廢。這是古訓,也是實(shí)踐的真知。 |
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