中國私人銀行業(yè)提速尚需跨過(guò)三道“坎”
    2007-08-15    新華社記者:白潔純 劉詩(shī)平    來(lái)源:經(jīng)濟參考報

  今年3月以來(lái),中行、渣打、招行、中信銀行相繼推出以擁有100萬(wàn)美元及以上個(gè)人金融資產(chǎn)者為服務(wù)對象的私人銀行業(yè)務(wù),建行、光大、工行等紛紛表示正在著(zhù)手私人銀行的前期籌備工作,花旗、匯豐等多家外資銀行同樣瞄準了龐大的中國私人銀行市場(chǎng)!
  私人銀行業(yè)務(wù)在國內雖然剛剛起步,但銀行間的競爭已開(kāi)始全面升級。專(zhuān)業(yè)人才、監管環(huán)境、技術(shù)支持系統,可謂目前中資銀行發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)面臨的主要挑戰。本土私人銀行業(yè)欲獲得快速發(fā)展,還需跨過(guò)以上三道坎!

專(zhuān)業(yè)人才緊缺,中資銀行啟動(dòng)“引員”計劃 

  由私人銀行顧問(wèn)提供的私人銀行服務(wù),是一種綜合解決方案,私人銀行業(yè)務(wù)對從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識和能力要求也相對更高、更嚴格。國內這種復合型的專(zhuān)業(yè)金融人才極為緊缺。正如交通銀行首席經(jīng)濟學(xué)家連平所說(shuō),目前國內私人銀行業(yè)務(wù)是完全新興的領(lǐng)域,不僅缺乏相應人才儲備,而且從業(yè)人員也缺乏經(jīng)驗。
  普華永道會(huì )計師事務(wù)所今年7月發(fā)布的一項研究報告指出,要想為私人銀行業(yè)大幅增長(cháng)提供支撐,最大挑戰正在于招募和留住足夠數量的客戶(hù)經(jīng)理!
  為此,中資銀行已經(jīng)開(kāi)始了私人銀行業(yè)務(wù)方面的人才“引員”行動(dòng)。一家獵頭公司負責人向記者透露,已有數家中資銀行花“重金”委托其尋找頂尖的銀行理財顧問(wèn),以期推進(jìn)私人銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展!
  中國工商銀行行長(cháng)楊凱生指出:“目前國內通過(guò)系統培訓可提供投資理財顧問(wèn)服務(wù)的人才有限,哪家銀行如果能夠率先建立并且用好這樣一支團隊,哪家銀行就能在財富管理方面先勝一籌!薄

科技含量不足,集成高效的IT系統有待建立

  專(zhuān)家指出,要使本土私人銀行業(yè)務(wù)獲得快速發(fā)展,還須從銀行內部流程設計、IT系統整合等方面進(jìn)行全方位提高,加強科技支撐。
  招商銀行總行財富管理部經(jīng)理周偉表示,私人銀行服務(wù)需要強大的IT系統支持。首先,IT系統可以規范對客戶(hù)的服務(wù),用系統來(lái)規范服務(wù)流程;其次可提高工作效率,提高前端銷(xiāo)售人員或客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理的產(chǎn)能;三是可以進(jìn)行一定的風(fēng)險控制,控制住私人銀行業(yè)務(wù)中許多投資產(chǎn)品的風(fēng)險!
  然而目前國內商業(yè)銀行的IT系統還多處于分散狀態(tài),并沒(méi)有實(shí)現系統的高度集成,因此專(zhuān)家建議,應加快在運營(yíng)體系上構建集成高效的IT系統和開(kāi)放式的產(chǎn)品平臺,為私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展做好技術(shù)保障!

監管受到挑戰,相關(guān)政策規章正在及時(shí)跟進(jìn)

  業(yè)內人士認為,私人銀行在國內還是一個(gè)全新的業(yè)務(wù)模式,尚沒(méi)有明確針對私人銀行業(yè)務(wù)的監管法規。而私人銀行業(yè)務(wù)涵蓋的領(lǐng)域十分廣泛,包括投資、融資、保險、咨詢(xún)顧問(wèn)等多方面的業(yè)務(wù),跨越多個(gè)部門(mén)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,也給國內依然是分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監管的金融業(yè)帶來(lái)了挑戰!
  目前開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)的一些基礎性、制度性工作尚待完善,如中國的個(gè)人信用評估體系缺失,而私人銀行又是充滿(mǎn)風(fēng)險的行業(yè),法律識別難度大,很容易成為洗錢(qián)通道。對此,中國從政策監管到銀行操作層面,都還缺乏經(jīng)驗!
  此外,從私人銀行業(yè)務(wù)的準入門(mén)檻來(lái)看,各家銀行也各有標準。私人銀行業(yè)務(wù)統一的市場(chǎng)準入標準有待建立。銀行的風(fēng)險管控和從事私人銀行業(yè)務(wù)服務(wù)的從業(yè)人員資格管理也有待制度加以規范。對此,銀監會(huì )有關(guān)負責人表示,目前銀監會(huì )正在研究制訂相應的私人銀行業(yè)務(wù)規范,使這項新業(yè)務(wù)更好地發(fā)展。

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