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理財專(zhuān)家提醒:選擇投連險要考量客服細節 |
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2007-09-17 本報記者:姜濤 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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近期,國內市場(chǎng)上的投連險產(chǎn)品受到投資者的熱捧。瑞泰人壽江蘇分公司的理財專(zhuān)家則提醒投資者在選擇投連險時(shí),除了應關(guān)注各家公司不同的投資方式、投資收益既往情況、公司投資實(shí)力和經(jīng)驗之外,客戶(hù)服務(wù)的細節也應該成為客戶(hù)考量產(chǎn)品的重點(diǎn)。 據理財專(zhuān)家介紹,各家銷(xiāo)售投連險產(chǎn)品的保險公司賬戶(hù)價(jià)值的公布時(shí)間和方式不同,有的保險公司賬戶(hù)價(jià)值是一周公布一次,有的是每天都公布。由于投連險賬戶(hù)價(jià)值每天都是變動(dòng)的,每日公布的方式顯然更為透明,便于投保人及時(shí)掌握風(fēng)險變動(dòng),及時(shí)做出相應調整。 目前,有的保險公司在辦理個(gè)人信息變更、申請繳納額外保費或申請投資賬戶(hù)資產(chǎn)轉移等手續時(shí),需要投保人填寫(xiě)書(shū)面申請,然后交由代理人或者通過(guò)傳真的形式反饋給保險公司。這種方式不僅手續繁瑣,還容易受到時(shí)間和空間的限制。 理財專(zhuān)家表示,在線(xiàn)服務(wù)功能強大的保險公司,可以完全通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)完成手續,使投保人的投資行為更具主動(dòng)性和靈活性。 |
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