[案例解析]保單“年審”不可少
    2009-09-11    郭沖    來(lái)源:經(jīng)濟參考報

    趙強今年30歲,是工薪階層家庭,在一家大型貿易公司上班,經(jīng)常出差,年收入10萬(wàn)元。妻子李麗29歲,在某銀行上班,年收入6萬(wàn)元,雙方都有社保。家里還有2歲的兒子,趙強的父母已經(jīng)退休,但是沒(méi)有養老金。家庭年度支出9萬(wàn)元,還有房貸60萬(wàn)元,車(chē)貸10萬(wàn)元。
    2005年6月,趙強的同學(xué)向他推薦一款保險,由于趙強經(jīng)常出差,他又給自己購買(mǎi)了意外險。今年趙強接觸了保險經(jīng)紀人小劉,小劉問(wèn)趙強到底買(mǎi)了什么類(lèi)別的保險,都保障什么,趙強才發(fā)現自己買(mǎi)了什么早忘記了。趙強把保單拿給小劉,小劉看到是一款每?jì)赡攴颠的分紅保險,趙強已經(jīng)有一次生存金領(lǐng)取,卻沒(méi)有和保險公司申請。趙強問(wèn):不是直接就返還了么,怎么還要和保險公司申請呢?
    解析:由于保險公司數量逐年增多,可供客戶(hù)選擇的保險產(chǎn)品空間加大,而分析保險產(chǎn)品具有較高的專(zhuān)業(yè)性,大部分客戶(hù)都對保險認識不深,所以,在挑選保險時(shí)會(huì )出現一些問(wèn)題:
    1、沒(méi)有明確的需求致使所購保險不僅未能提高自己對風(fēng)險的抵御能力,還造成了不必要的資金浪費。2、購買(mǎi)了保險后對已經(jīng)擁有的保障不清楚,對保單的保險責任、利益沒(méi)有清晰的認識,甚至連提供服務(wù)的保險公司名稱(chēng)、續保的繳費時(shí)間都不了解,就將保單束之高閣,當發(fā)生風(fēng)險時(shí)才把保單拿出來(lái)審視,才發(fā)現自己保障的內容不保障該風(fēng)險事故,或保障的額度太少。3、購買(mǎi)保險以后,隨著(zhù)年齡變化,自己家庭結構有所改變,保險需求也有所改變需要調整。
    從上述常見(jiàn)問(wèn)題來(lái)看,每年進(jìn)行保單檢視非常有必要,因為保單審視可以最大程度保障利益不受損,保障保單的有效性以及實(shí)用性和足額性。
    無(wú)論是自檢還是由保險公司專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助,保單檢視都需要查看以下幾個(gè)層面:
    保單是否有效。一份能在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮作用的保單,無(wú)論意外保障、健康保障還是養老保障,都必須是有效的?ㄊ奖涡枰せ、期繳保單需及時(shí)繳費才能保持保單有效。
    明確繳費方式。繳費方式包括期繳和躉繳。躉繳即一次性繳清保費,而大多數保險屬期繳型,需客戶(hù)定期續繳保費,否則將會(huì )因保單“斷供”導致錯過(guò)有效期。
    確保保單個(gè)人信息無(wú)誤。保單上的個(gè)人信息是保險公司了解客戶(hù)情況的重要途徑,保險公司需按照保單所留地址配送保單,以及根據所留電話(huà)進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)及續期保費繳納提醒等。
    保險責任與保障需求相匹配。家庭需求與外部環(huán)境都是不斷變化的,伴隨的保障需求也是動(dòng)態(tài)的。如孩子的保險應關(guān)注健康與意外傷害,成年人則需考慮養老;單身人士的保障需求與婚后、生育后或漸入中老年時(shí)都迥然不同。
    保險收益是否能抵御通脹。對于養老型、投資型的保險,客戶(hù)在“保單檢視”過(guò)程中可留意其投資收益是否還有增值空間。
    投保人也可對保單進(jìn)行自檢。首先,保險不是買(mǎi)得越多越好,而是與其家庭財務(wù)狀況相匹配,比如收入、資產(chǎn)、負債等;其次,職業(yè)的變化也可能讓客戶(hù)的繳費額發(fā)生變化,比如原來(lái)是客車(chē)司機,風(fēng)險職業(yè)類(lèi)別較高,其意外保險費也較高,如果他變成行政人員,其意外保障費就會(huì )減少;最后,客戶(hù)要妥善保管保險單,可將保單保險利益整理在一個(gè)簡(jiǎn)易的卡片上,既方便保存又對保險利益一目了然。
    總之,投保人在購買(mǎi)保險后,不能將保單“束之高閣”,應每年定期拿出來(lái)檢視一下保單條款的各項內容,或者根據自身家庭狀況、被保險人的身體狀況進(jìn)行一些必要的修改。
    保單診斷:從趙強的家庭收支情況來(lái)看:
    一,趙強是家庭的主要經(jīng)濟支柱,而且上有老、下有小,還有房貸、父母養老和未來(lái)準備金的壓力;一旦趙強發(fā)生意外,整個(gè)家庭就失去了主要的經(jīng)濟來(lái)源,所以首先考慮的是趙強的保障險,這份保險可以保障整個(gè)家庭維持一定的經(jīng)濟水平。
    考慮到趙強家庭近期的資金壓力比較大,可以推薦其購買(mǎi)定期保障險及消費型重大疾病保險,以較少的保費獲得較高的保障。
    二,趙強經(jīng)常出差,趙強的意外保障也是不可缺少的。目前趙強已經(jīng)購買(mǎi)了意外險,推薦找專(zhuān)業(yè)人士再次核算保障額度是否充足。
    三是趙強家的非實(shí)物資產(chǎn)(簡(jiǎn)要地說(shuō)也就是除去房子和車(chē)子后的資產(chǎn))不多,一旦家庭有人發(fā)生重大疾病,實(shí)物資產(chǎn)流動(dòng)性差,難以籌集巨額醫療費用,因此健康保障也是很重要的。作為趙強和李麗及孩子都要考慮購買(mǎi)一些。
    考慮到趙強和愛(ài)人已經(jīng)有基本社保,可以考慮為自己和家人購買(mǎi)重大疾病險,以備不時(shí)之需。
    最后,可以考慮購買(mǎi)子女教育金儲蓄產(chǎn)品,盡早為孩子未來(lái)的教育作準備。
    簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),分紅險是一種兼具保障的集合理財型產(chǎn)品,目前市場(chǎng)上有定期返還型的分紅型保險,分紅保險具有專(zhuān)款專(zhuān)用、定期儲蓄的功能,趙強的這份保險可以長(cháng)期留存,但要到保險公司辦理領(lǐng)取生存金的手續。(明亞保險經(jīng)紀總監)

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