雨后索賠“涉水”附加險顯優(yōu)勢
2010-05-14 作者:記者 韋夏怡 白田田/北京報道 來(lái)源:經(jīng)濟參考報
5月11日,在廣州大道金穗大廈院內,市民黃先生看著(zhù)被水浸破損嚴重的小車(chē)欲哭無(wú)淚。新華社記者 劉大偉/攝
5月伊始,華南地區出現大規模雷暴天氣,廣州甚至還首次發(fā)布了暴雨紅色預警信號。大雨給南方的車(chē)主帶來(lái)了困擾,連日來(lái),水浸車(chē)輛理賠數大幅增長(cháng)。據廣東保監局公布的數據,截至5月11日,廣東保險業(yè)共接受近日暴雨災害相關(guān)保險報案數22211件,初步估計損失金額4.27億元。其中涉及車(chē)險報案數18240件,初步估計損失金額1.7億元。
一般情況下,只要車(chē)主購買(mǎi)了車(chē)輛損失險,因為車(chē)輛浸水造成的任何損失,保險公司都會(huì )賠償全部損失或部分損失。不過(guò),車(chē)輛損失險的條款中都會(huì )明確規定,發(fā)動(dòng)機進(jìn)水造成的損壞不在保障范圍之內,這時(shí)就需要更加具有針對性的險種。
中銀保險公司車(chē)險部的一位負責人向《經(jīng)濟參考報》記者表示,發(fā)動(dòng)機損失方面的保險屬于車(chē)損險的附加險,如果為了確保車(chē)輛涉水風(fēng)險得到賠償,最好投!吧嫠畵p失險”之類(lèi)的險種。
以中國人保的“附加發(fā)動(dòng)機特別損失險”的規定為例,保險期間內,被保險機動(dòng)車(chē)在積水路面涉水行駛、被保險機動(dòng)車(chē)在水中啟動(dòng)導致發(fā)動(dòng)機進(jìn)水而造成發(fā)動(dòng)機的直接損毀,以及發(fā)生上述保險事故時(shí)被保險人或其允許的駕駛人對被保險機動(dòng)車(chē)采取施救、保護措施所支出的合理費用,都在賠償范圍之內。
不過(guò)需要特別注意的是,車(chē)主在明知涉水的情況下再次發(fā)動(dòng)引擎,造成發(fā)動(dòng)機進(jìn)水而受到損壞的,保險公司將不予理賠。
如果車(chē)主只購買(mǎi)了交強險,而沒(méi)有購買(mǎi)車(chē)損險,車(chē)輛被水浸后就難以得到有效的保障。而且,購買(mǎi)了車(chē)損險的車(chē)輛維修相對方便,只需按照保險合同的相關(guān)賠償標準操作即可,不必像只購買(mǎi)了交強險的車(chē)主那樣,需要在物價(jià)部門(mén)工作人員的陪同下,去和維修店談定損維修費。
保險業(yè)人士還提醒車(chē)主,無(wú)論購買(mǎi)的是哪些保險,出現問(wèn)題后都應保留好現場(chǎng),并將車(chē)被水浸的照片保存下來(lái),以后保險索賠甚至打官司都用得著(zhù)。要第一時(shí)間找保險公司的定損人員到現場(chǎng)取證,以免在理賠的時(shí)候出現意見(jiàn)分歧。
針對暴雨這樣的突發(fā)性災害,有關(guān)部門(mén)以及保險公司還會(huì )采取一些特別的措施。車(chē)主可以留意這方面的信息,以最大限度地減小損失。比如廣東保監會(huì )給予了水浸車(chē)特殊政策,允許4S店在5月30日之前代客戶(hù)向保險公司索賠,并且特批保險公司可以將小額賠付以現金的方式直接交給客戶(hù),加快修理和理賠的速度。有的保險公司也會(huì )適當放寬賠付的尺度,可賠可不賠的,實(shí)行“通融賠付”,將發(fā)動(dòng)機的清洗等費用也納入了保障范圍之內。
中銀保險公司車(chē)險部的負責人指出,在類(lèi)似暴雨這樣的氣象災害的投保方面,有一些自然災害屬于保險責任范圍,消費者也可以登錄保監會(huì )網(wǎng)站了解相關(guān)信息。在購買(mǎi)車(chē)險時(shí),要看清條款以及免賠范圍來(lái)購買(mǎi)適合自己的險種。
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