他超越谷歌聯(lián)合創(chuàng )始人拉里·佩奇和塞跡·布林、“股神”沃倫·巴菲特等商界精英，被美國最具影響力的財經(jīng)雜志《財富》評選為“10年來(lái)最佳CEO”；他被競爭對手，微軟創(chuàng )辦人、世界首富比爾·蓋茨稱(chēng)贊為“在我所合作過(guò)的業(yè)內領(lǐng)袖中，最具靈感”；他的名字始終于一連串創(chuàng )下傳奇般銷(xiāo)量的商品相關(guān)聯(lián)——他就是創(chuàng )下不可復制傳奇的蘋(píng)果掌門(mén)人史蒂夫·喬布斯。

    蘋(píng)果“守護天使”

    對于喬布斯獲評“10年來(lái)最佳CEO”殊譽(yù)，《財富》給出了這樣的理由：過(guò)去10年商業(yè)世界有如喬布斯的個(gè)人舞臺，他更是“罕有地獲得全球肯定的知名商界人士”。
    俗話(huà)說(shuō)“危難之時(shí)見(jiàn)英雄”。喬布斯能得到全球人的肯定，不在于他創(chuàng )辦了“蘋(píng)果”，很大程度上在于他成功的“守業(yè)”。
    對于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，喬布斯就是精神支柱，就是靈魂。
    在上世紀70年代，以1300美元創(chuàng )辦了“蘋(píng)果”后，經(jīng)歷了一段時(shí)間的輝煌，喬布斯因為粗暴的工作作風(fēng)，以及Macintosh的銷(xiāo)量不斷下滑等原因造成的公司嚴重財政赤字，被其盟友斯卡利和董事會(huì )驅逐出了他一手養大的“蘋(píng)果”。
    蘋(píng)果在經(jīng)歷高層領(lǐng)導不斷更迭和經(jīng)營(yíng)不善后，營(yíng)運情況每況愈下，財務(wù)收入逐年萎縮。1996年底，蘋(píng)果決定以4億美元收購喬布斯的Next公司并宣布將基于Next技術(shù)和蘋(píng)果現有技術(shù)開(kāi)發(fā)新的操作系統。
    1997年9月，喬布斯如愿重返蘋(píng)果擔任首席執行官，他自己形容說(shuō)：“當我重返蘋(píng)果公司時(shí)，情況遠比我想象的糟糕。蘋(píng)果的職員被認為是一群失敗者，他們幾乎將放棄所有的努力。在頭6個(gè)月里，我也經(jīng)常想到認輸。在我一生中，從來(lái)沒(méi)有這么疲倦過(guò)”。
    事實(shí)上，喬布斯一歸位就開(kāi)始對奄奄一息的蘋(píng)果公司進(jìn)行大刀闊斧的公司改組，他迅速砍掉了沒(méi)有特色的業(yè)務(wù)，同時(shí)采取了一連串新產(chǎn)品降價(jià)促銷(xiāo)措施。他告訴他的同僚，不必保證每個(gè)決定都是正確的，只要大多數決定正確即可。因此不必害怕。
    而創(chuàng )意與科技的結合，恰是喬布斯的經(jīng)營(yíng)理念。
    最終，蘋(píng)果公司“咸魚(yú)翻身”。1998年第四個(gè)財政季度，蘋(píng)果公司創(chuàng )造了一億零九百萬(wàn)美元的利潤，“蘋(píng)果”重新“紅”了起來(lái)。1998年推出的以外形取勝的iMac，更成為蘋(píng)果的復興之作。iMac一改電腦的舊形象，加之喬布斯花費逾億美元大打廣告戰，使得iMac在美國及日本熱賣(mài)，3年內賣(mài)出500萬(wàn)部。其后，2001年10月發(fā)布的iPod以及相應的音樂(lè )下載網(wǎng)站iTunes都可謂紅得發(fā)紫，成為了時(shí)尚一族不可或缺的裝備。
    如今，蘋(píng)果公司的業(yè)績(jì)更是節節高升，其10月19日發(fā)布的財報顯示，上季度是它“最盈利的”一個(gè)季度，其電腦和手機的季度銷(xiāo)售量均創(chuàng )下了歷史新高。

    洗牌四大市場(chǎng)

    喬布斯擁有“天生推銷(xiāo)員”、“現實(shí)扭曲力場(chǎng)魔術(shù)師”之稱(chēng)，他只要站在講臺上，就能令人不由自主地向往產(chǎn)品。自2001年起，喬布斯相繼推出的iPod、iPhone等系列產(chǎn)品，令蘋(píng)果從計算機制造商，搖身一變成為跨媒體產(chǎn)品巨擘。
    “企業(yè)家若能重塑任何一個(gè)市場(chǎng)，已堪稱(chēng)畢生成就，例如福特改革汽車(chē)生產(chǎn)工序等。然而能夠同時(shí)改變四大現有市場(chǎng)，喬布斯是史無(wú)前例的第一人”，這是《財富》特約編輯拉申斯基對喬布斯的評價(jià)。在喬布斯重返蘋(píng)果的短短12年間，他“激進(jìn)并成功地”將音樂(lè )、電影及手提電話(huà)三大市場(chǎng)重新洗牌，同時(shí)專(zhuān)注發(fā)展計算機產(chǎn)品的本業(yè)。
    喬布斯一直將用戶(hù)體驗放在至高無(wú)上的位置，他稱(chēng)自己是“首席體驗官”。從產(chǎn)品研制到Macworld大會(huì )，從刺激消費購買(mǎi)產(chǎn)品的電視廣告到展示商店，甚至包括從包裝箱取出產(chǎn)品的過(guò)程，影響消費者體驗的每一個(gè)環(huán)節，都有著(zhù)完美的體驗設計。
    在喬布斯的背后總是隱藏著(zhù)一種讓人自愿改變與跟從的領(lǐng)導力，他總是不斷地給產(chǎn)品賦予一種意義和精神，進(jìn)而驅動(dòng)市場(chǎng)。比如蘋(píng)果的廣告是以強調生活方式而著(zhù)稱(chēng)的，它總是試圖創(chuàng )造一種令人羨慕的生活意義。

    顛覆間重新定義

    有人曾說(shuō)，喬布斯似乎施了什么魔法，牽動(dòng)了整個(gè)世界的神經(jīng)，令整個(gè)世界為之瘋狂。
    有人總結了作為魔法師的喬布斯的五大“魔法”：注意力管理、心智管理、體驗管理、意義管理和性格管理。
    1997年，喬布斯重返蘋(píng)果的時(shí)候，蘋(píng)果已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)�！叭绻�蘋(píng)果公司要生存下去的話(huà)，我們就一定要砍掉更多的項目，我們要有焦點(diǎn)，做我們擅長(cháng)的事情”。喬布斯正是憑借注意力絕對地聚焦，將這家垂死掙扎公司打造成為電子產(chǎn)品的超級公司。他的注意力管理即：在消費者上，聚焦于大眾消費者和專(zhuān)業(yè)人士；在戰略上，聚焦于數字娛樂(lè )和家庭消費市場(chǎng)；在競爭優(yōu)勢和組織執行力上，聚焦于最擅長(cháng)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。
    在他的聚焦下，iPod/iTunes、iPhone都大紅大紫。iPod在推出大約5年半的時(shí)間內突破1億臺的銷(xiāo)量，“成為世界上銷(xiāo)售進(jìn)步最快的音樂(lè )播放器”。iTunes網(wǎng)上音樂(lè )商店總計就已經(jīng)售出了30多億首歌曲。iPhone的推出將手機行業(yè)的歷史一分為二：前iPhone時(shí)代和后iPhone時(shí)代，iPhone3GS更是三天就突破100萬(wàn)臺銷(xiāo)售量大關(guān)。用Google的CEO埃里克·施密斯的話(huà)說(shuō)，“蘋(píng)果公司開(kāi)始了科技史上第二次最引人注目的演出，它傳奇般的復蘇之路，讓人難以忘懷”。
    顛覆、創(chuàng )造性破壞向來(lái)都是最艱難的，然而喬布斯卻在不斷掀起一陣陣革命浪潮，AppleII、Pixar、iPod、iPhone分別重新定義了人們對個(gè)人電腦、電影、音樂(lè )、手機的看法，也是對生活方式的顛覆。在喬布斯眼里，任何事都能重新定義。他能將過(guò)往無(wú)論多大的成功擊得粉碎，重新定義自己，定義蘋(píng)果公司和產(chǎn)品。他在一次一次地超越自己，創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)顛覆性的產(chǎn)品，將蘋(píng)果不斷地帶向新高度。