手機實(shí)名制將使預付費放號渠道轉型
    2006-10-26    計世資訊分析師 胡玉玲    來(lái)源:經(jīng)濟參考報
    計世資訊認為,雖然目前我國手機實(shí)名制的相關(guān)配套措施還未最后出臺,用戶(hù)的接受程度還需要提高,但推行手機實(shí)名制已勢在必行。
    目前,電信運營(yíng)商有三種主要的預付費放號渠道:自建營(yíng)業(yè)廳、合作營(yíng)業(yè)廳和授權代辦點(diǎn)。從放號的數量比例來(lái)看,現在授權代辦點(diǎn)占有絕對優(yōu)勢,其次是合作營(yíng)業(yè)廳,自建營(yíng)業(yè)廳的放號功能相對最弱。
    手機實(shí)名制對各渠道預付費業(yè)務(wù)的放號功能將產(chǎn)生很大影響:
    自建營(yíng)業(yè)廳:作為運營(yíng)商的自有實(shí)體渠道,無(wú)論對于新增用戶(hù)還是現有老用戶(hù)來(lái)說(shuō),自建營(yíng)業(yè)廳都將是用戶(hù)提供個(gè)人信息最為信任的對象。自建營(yíng)業(yè)廳將在預付費業(yè)務(wù)上發(fā)揮主渠道的銷(xiāo)售功能,其預付費業(yè)務(wù)的放號數量將大大提高。
    授權代辦點(diǎn):作為用戶(hù)目前最為便捷的預付費業(yè)務(wù)購買(mǎi)渠道,授權代辦點(diǎn)在手機實(shí)名制實(shí)施時(shí),將承擔大量說(shuō)服用戶(hù)的成本,而且面臨用戶(hù)的信任危機,加上微小的利潤空間,這些因素將決定授權代辦點(diǎn)在預付費放號業(yè)務(wù)上的作用大大下降。
    合作營(yíng)業(yè)廳:目前,雖然運營(yíng)商對合作營(yíng)業(yè)廳職能進(jìn)行部分限制,但在用戶(hù)眼里,并沒(méi)有“自建營(yíng)業(yè)廳”與“合作營(yíng)業(yè)廳”的區別,用戶(hù)對合作營(yíng)業(yè)廳的信任度較高,所以其預付費業(yè)務(wù)的放號功能將顯著(zhù)增強。
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