從奇瑞汽車(chē)公司獲悉,去年年末,自主品牌奇瑞再次發(fā)力,在成功入選國家稅務(wù)總局的購車(chē)名單后,又在江蘇、廣東、廣西、海南省區政府協(xié)議供貨招標中多款產(chǎn)品成功入選。2006年,政府主管部門(mén)、有影響的大企業(yè)、大集團紛紛訂購奇瑞汽車(chē),這表明各地政府對奇瑞汽車(chē)的信任和重視。在政府采購和行業(yè)采購這個(gè)廠(chǎng)商的必爭之地,自主品牌奇瑞制勝的法寶是什么呢?
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是根本
在政府和行業(yè)采購中,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是廠(chǎng)商應標的“敲門(mén)磚”。奇瑞作為民族汽車(chē)品牌的代表,一直秉承“更安全、更環(huán)保、更節能”的造車(chē)理念,以豐富的產(chǎn)品線(xiàn)、過(guò)硬的品質(zhì)以及強勢的高性?xún)r(jià)比不僅受到了消費者的好評,更贏(yíng)得了政府和其他行業(yè)客戶(hù)的肯定。2006年,隨著(zhù)奇瑞新旗云、A5、新東方之子、V5、瑞虎、QQ6等車(chē)型接二連三的出場(chǎng),奇瑞逐漸在微型車(chē)、中級車(chē)逐漸站穩了腳步。同時(shí),奇瑞嚴把“質(zhì)量關(guān)”,其嚴格的質(zhì)量管理體系達到國際同類(lèi)裝配線(xiàn)的先進(jìn)水平,成為奇瑞品質(zhì)的有力保證。在定價(jià)策略上,奇瑞本著(zhù)“老百姓買(mǎi)得起”的原則精心策劃每一款產(chǎn)品的價(jià)格區間,使奇瑞的產(chǎn)品比同品質(zhì)的合資產(chǎn)品在價(jià)格上低一個(gè)區間,從而打破了國外產(chǎn)品對國內市場(chǎng)的壟斷,也頻頻在政府和行業(yè)購車(chē)中“榜上有名”。
技術(shù)的自主創(chuàng )新是命脈
“沒(méi)有自主創(chuàng )新就沒(méi)有奇瑞,更沒(méi)有奇瑞的未來(lái)!逼嫒鸸径麻L(cháng)兼總經(jīng)理尹同耀曾這樣表達自主創(chuàng )新對奇瑞成長(cháng)和發(fā)展的決定性作用。在混合動(dòng)力、節能環(huán)保等前沿科技的研發(fā)方面奇瑞不斷創(chuàng )新,形成了年產(chǎn)40萬(wàn)輛整車(chē)和40萬(wàn)臺發(fā)動(dòng)機、35萬(wàn)套變速箱的生產(chǎn)能力。尤其在發(fā)動(dòng)機核心技術(shù)研發(fā)上,奇瑞大量應用世界流行的成熟工藝,其ACTECO系列發(fā)動(dòng)機不僅結束了中國沒(méi)有高端發(fā)動(dòng)機的歷史,還在可變配氣相位(VVT)、渦輪增壓中冷(TCI)、汽油缸內直噴(GDI)等先進(jìn)技術(shù)上不斷實(shí)現突破。
高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵
“買(mǎi)車(chē),買(mǎi)服務(wù)”逐步得到了政府和企業(yè)在采購用車(chē)上的認可。作為首個(gè)推出“快樂(lè )體驗”服務(wù)品牌的自主企業(yè),奇瑞用實(shí)際行動(dòng)貫徹“終身服務(wù),永遠朋友”的服務(wù)理念。目前,奇瑞的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋31個(gè)省區市,在同行業(yè)內,服務(wù)網(wǎng)絡(luò )數量及密度已上升到行業(yè)內領(lǐng)先水平。另外,24小時(shí)服務(wù)工程、400熱線(xiàn)、抱怨閉環(huán)處理等服務(wù)措施都為用戶(hù)提供了堅實(shí)的服務(wù)保障。
大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)是戰略
以政府和企業(yè)的集中采購為主的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)是汽車(chē)廠(chǎng)商發(fā)展的重要資產(chǎn)。奇瑞一直視大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)為公司的戰略,不斷加大推進(jìn)政府、企業(yè)采購工作的力度,實(shí)現品牌的提升。為此,奇瑞設立了專(zhuān)門(mén)的機構和人員負責大客戶(hù)市場(chǎng)的推進(jìn),對各類(lèi)政府采購的招標積極應標,對標書(shū)的分析、文件的組織都非常的細心和規范。同時(shí),奇瑞還有專(zhuān)業(yè)人員從事對大客戶(hù)市場(chǎng)的維護工作,及時(shí)了解大客戶(hù)的實(shí)際需求,為大客戶(hù)提供重點(diǎn)的VIP服務(wù)。在價(jià)格上,奇瑞針對不同的客戶(hù)實(shí)施了特別的政策,設置了相應的價(jià)格區間。
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