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| 中國移動(dòng)宣布：客戶(hù)定制服務(wù)需二次確認 |
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| 2007-01-16 記者:馮曉芳 張舵 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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據新華社北京1月15日電
中國移動(dòng)15日宣布，即將實(shí)施功能更強的服務(wù)定制客戶(hù)確認制度：對于包月類(lèi)、訂閱類(lèi)移動(dòng)信息的服務(wù)，在收到客戶(hù)訂購請求后，向客戶(hù)發(fā)送請求確認信息，只有經(jīng)過(guò)客戶(hù)再次確認后才為客戶(hù)訂制業(yè)務(wù)。
此舉是中國移動(dòng)響應信息產(chǎn)業(yè)部、中國消費者協(xié)會(huì )和全國電信用戶(hù)委員會(huì )聯(lián)合發(fā)起2007年“誠信服務(wù)、放心消費”行動(dòng)以及國資委開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)相關(guān)要求，而向其3億多客戶(hù)及社會(huì )提出的服務(wù)承諾�！� |
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