一直以來(lái)，中國作為世界彩電制造大國，擁有大批的彩電制造商和強大的生產(chǎn)能力，但是卻缺乏具備國際領(lǐng)先水準的技術(shù)研發(fā)能力，因而并沒(méi)有真正成為世界彩電強國。然而，近年來(lái)這一局面正在悄悄地扭轉，以海爾為代表的國產(chǎn)品牌正在以滿(mǎn)足消費者需求為目標，展開(kāi)全面的自主創(chuàng )新，不但形成了與洋品牌比肩而立的技術(shù)實(shí)力，更贏(yíng)得了越來(lái)越多消費者的心。

技術(shù)創(chuàng )新滿(mǎn)足用戶(hù)需求

    “目前，索尼、東芝等洋品牌還是關(guān)注精細顯示技術(shù)，但是各品牌之間的差異性不大，消費者似乎對那些層出不窮的顯示技術(shù)名詞不感興趣”。在北京蘇寧電器廣外店，一位銷(xiāo)售人員告訴記者，液晶電視產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，各品牌都在宣稱(chēng)自己的產(chǎn)品顯示效果好，但是如果不經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)機構測試，消費者很難區分出其中的區別，而海爾流媒體電視憑借其獨特的流媒體功能和高清顯示效果贏(yíng)得了消費者的青睞。
    據了解，海爾彩電一直著(zhù)力于高清數字電視和流媒體電視的自主知識產(chǎn)權布局，通過(guò)基礎研發(fā)、應用開(kāi)發(fā)、消費開(kāi)發(fā)、集成開(kāi)發(fā)四大模塊實(shí)現了從芯片、軟件、標準到專(zhuān)利、設計模型的自主知識產(chǎn)權專(zhuān)利群，成為我國彩電業(yè)擁有自主知識產(chǎn)權最多的品牌之一。在流媒體電視領(lǐng)域，海爾擁有16項國家專(zhuān)利，是目前國內惟一擁有自主知識產(chǎn)權的流媒體電視品牌。在數字電視領(lǐng)域，海爾彩電已經(jīng)形成了包括芯片、模塊、高清機頂盒、高清電視在內的縱向高清產(chǎn)業(yè)鏈，成為我國數字電視技術(shù)的“領(lǐng)航者”。
    記者在市場(chǎng)上發(fā)現，海爾高清流媒體電視正是由于兼備數字高清和流媒體兩大電視技術(shù)，滿(mǎn)足了消費者在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代對彩電的新需求，因而贏(yíng)得了消費者的肯定，暢銷(xiāo)市場(chǎng)。

服務(wù)成液晶電視一大看點(diǎn)

    一位消費者告訴記者，他周?chē)�好多親戚朋友都換了液晶電視，但是普遍反應液晶電視的顯示效果不盡如人意，圖像不夠清晰、不夠立體，甚至還有顯示屏總出故障的問(wèn)題等。因此，這位消費者表示，要想買(mǎi)得“放心”，最重要的是選對負責任的品牌。
    據悉，索尼剛剛推出了對顯示屏保修兩年的承諾，而早在兩年前，海爾就針對平板電視無(wú)三包的情況制定了較高的企業(yè)標準。目前，服務(wù)仍是海爾全系列產(chǎn)品特別是液晶彩電的重要賣(mài)點(diǎn)。一位彩電銷(xiāo)售經(jīng)理告訴記者，一些顧客反映，海爾的售后服務(wù)很不錯，不光是有兩次的售后回訪(fǎng)，而且只要用戶(hù)有需求，就連不會(huì )接線(xiàn)、不會(huì )調試，客服人員都會(huì )上門(mén)服務(wù)。
    與中外品牌相比，服務(wù)是海爾為消費者提供的一種獨特價(jià)值，高品質(zhì)的產(chǎn)品必須要有高質(zhì)量的服務(wù)，中國的消費市場(chǎng)上，服務(wù)給品牌帶來(lái)的附加價(jià)值深受用戶(hù)肯定，特別是對于液晶電視這種高技術(shù)含量高價(jià)值的產(chǎn)品。

產(chǎn)品是話(huà)語(yǔ)權

    與服務(wù)相比，消費者同樣注重產(chǎn)品性能與功能。市場(chǎng)觀(guān)察人士告訴記者，與同價(jià)位的洋品牌電視相比，海爾液晶電視的產(chǎn)品性?xún)r(jià)比更高。
    不過(guò)，一些想購買(mǎi)液晶電視的消費者感到很困惑，液晶電視看起來(lái)大同小異，為何價(jià)格差異卻很懸殊。
    一位業(yè)內人士告訴記者，液晶屏與芯片占整機80%以上的成本，液晶屏與芯片的質(zhì)量是整個(gè)液晶電視的核心。而一些產(chǎn)品之所以低價(jià)，與其使用低檔液晶屏與廉價(jià)芯片不無(wú)關(guān)系。
    據介紹，海爾液晶電視的芯片采用“三核芯”，即是能分別專(zhuān)門(mén)處理數字信號、模擬信號與音頻信號的芯片，可使彩電的視聽(tīng)性能更優(yōu)秀。另一個(gè)吸引消費者的產(chǎn)品功能是流媒體功能，這已認為是液晶電視不可或缺的功能，而這一功能的發(fā)起者正是海爾。2004年8月，海爾推出全球第一臺流媒體電視�，F在，海爾自由播液晶電視可以播放和編輯數碼相機卡、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等16種數碼存儲設備里的圖片和影音資料，并且內置80G硬盤(pán)，可以待機、定時(shí)、實(shí)時(shí)錄制用戶(hù)需要的電視節目。