隨著(zhù)百思買(mǎi)去年年底在上海徐家匯開(kāi)出國內第一家店之后,關(guān)于中外流通領(lǐng)域模式的爭斗就沒(méi)有停歇過(guò),一時(shí)間土洋關(guān)系成為業(yè)界熱論。與此同時(shí),關(guān)于產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品線(xiàn)結構、供商關(guān)系、市場(chǎng)滲透關(guān)系等與流通渠道有關(guān)的熱點(diǎn),在2007年都將會(huì )出現一些新的變化和趨勢。帕勒咨詢(xún)的家電專(zhuān)家羅清啟就此總結出未來(lái)家電流通領(lǐng)域的六大趨勢,以饗讀者。 ——編者
趨勢一:土洋正式開(kāi)戰 模式競爭是關(guān)鍵
2006年12月28日,全球消費電子零售巨頭百思買(mǎi)在上海徐家匯開(kāi)出在華的第一家店,土洋之戰就這樣在2006年的年底開(kāi)始。筆者認為,未來(lái)的土洋競爭,模式成為決定最終勝利的關(guān)鍵因素。 誠然,近年來(lái)快速發(fā)展的中國家電連鎖企業(yè)確實(shí)擁有了上千家連鎖店面,但擁有店面的數量并不是市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的根源,商業(yè)模式才應該是連鎖業(yè)取勝的關(guān)鍵,就像當初中國家電連鎖擊敗老百貨渠道一樣,靠的不是店面的數量,而是不要零售利潤的超低價(jià)方式。 以洋品牌為代表的百思買(mǎi)開(kāi)店所帶來(lái)的“與供貨商采取先付款后拿貨”、“促銷(xiāo)員都由百思買(mǎi)公司雇用”、“產(chǎn)品按種類(lèi)而非品牌進(jìn)行陳列”的新方式打破了以往國內連鎖傳統的模式。百思買(mǎi)帶來(lái)的和諧生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈讓供貨商、消費者和自身三者之間實(shí)現了共贏(yíng),對本土品牌絕對是個(gè)不小的刺激。
趨勢二:兼并力度增強 整合成主流
對于處于高速成長(cháng)期的中國家電流通企業(yè)來(lái)說(shuō),做大做強的最好辦法莫過(guò)于并購。隨著(zhù)2006年11月國美并購永樂(lè )最終成事,業(yè)界大鱷之間的整合逐漸成為主流趨勢。 隨著(zhù)連鎖上市實(shí)力增強以及開(kāi)店速度加快,一些區域甚至全國性連鎖相繼被并購,例如之前的五星并購雅泰、永樂(lè )并購通利和燦坤、百思買(mǎi)控股五星、國美并購易好家,所有這些都演繹了一場(chǎng)“大魚(yú)吃小魚(yú)、快魚(yú)吃慢魚(yú)”的好戲,并且這種趨勢在2007年還會(huì )繼續上演,業(yè)界的大中、三聯(lián)等早已被競爭者虎視眈眈,不知哪一天也會(huì )成為囊中之物。 隨著(zhù)外資家電連鎖品牌的全面進(jìn)入,競爭的加劇必然導致產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)發(fā)生重大變化,企業(yè)間的競爭不再是單個(gè)企業(yè)之間的比拼,而是要求與自己有協(xié)作關(guān)系的上下游企業(yè)共同組成能夠快速響應市場(chǎng)需求的供應鏈,即企業(yè)競爭變成了以終端企業(yè)為核心的供應鏈的競爭。2007年是外資品牌正式全面進(jìn)入中國的第一年,大規模整合并購也會(huì )在這一年成為引人注目的行業(yè)焦點(diǎn)。
趨勢三:開(kāi)拓農村市場(chǎng) 網(wǎng)絡(luò )布局趨完善
近幾年來(lái),隨著(zhù)國美、蘇寧在一二級市場(chǎng)加迅速開(kāi)店,全球最大的家電連鎖企業(yè)百思買(mǎi)也成功借力本土五星電器曲線(xiàn)入市,這一級別的市場(chǎng)基本上布局完畢,開(kāi)拓三四級農村市場(chǎng)將成為企業(yè)持續發(fā)展的必然戰略,2007年將是實(shí)施這一戰略的關(guān)鍵一年。從家電領(lǐng)域巨頭們2006年的一系列動(dòng)作也表明了其已將三四級農村市場(chǎng)正式納入企業(yè)發(fā)展規劃,接下來(lái)的2007年或許將是在農村市場(chǎng)展開(kāi)真刀真槍實(shí)戰的階段。
趨勢四:改善供商關(guān)系 著(zhù)眼合作共贏(yíng)
“改善供商關(guān)系
著(zhù)眼合作共贏(yíng)”這一點(diǎn)從國美2006年年底召開(kāi)的國美永樂(lè )合并慶典大會(huì )“和諧使命”的主題上就可看出些端倪。筆者認為,2007年供商關(guān)系的緩和以至出現和諧跡象,是出于三個(gè)方面的原因。一是供商雙方經(jīng)過(guò)多年的磨合,目前已經(jīng)基本上走向合作共贏(yíng)的落腳點(diǎn);二是商務(wù)部為切實(shí)保護供貨商的利益,醞釀的《零售商供應商交易管理辦法》已具雛形并即將向社會(huì )發(fā)布;三是外資品牌的新模式,使家電連鎖渠道縮短了與供應商的資金結算周期,這從根本上消除了兩者之間溝通的障礙。
趨勢五:賣(mài)場(chǎng)泛家電化 產(chǎn)品線(xiàn)創(chuàng )新成必然
縱觀(guān)家電連鎖商產(chǎn)品線(xiàn)演變的歷史,可以輕易看出連鎖商產(chǎn)品線(xiàn)由窄變寬、由短變長(cháng)的創(chuàng )新變化,20多年的發(fā)展史,零售連鎖商由專(zhuān)賣(mài)彩電、空調、冰箱等單一的純家電產(chǎn)品,逐漸過(guò)渡到熱水器、微波爐、整體廚房、小家電等一體化家電家具再到電腦、手機、數碼等消費電子產(chǎn)品。隨著(zhù)產(chǎn)品線(xiàn)的拓展和延伸,將會(huì )有更多的產(chǎn)品涌進(jìn)大型連鎖賣(mài)場(chǎng)。最近國美提出的泛家電化,其鵬潤系除銷(xiāo)售傳統消費電子產(chǎn)品之外,還把玩具、家具、辦公用品、高級皮具等物品擺上柜臺,成為國內第一家試水的連鎖品牌;另一連鎖巨頭蘇寧則率先試水3C模式、SIS店經(jīng)營(yíng)模式、Intel體驗廳,引領(lǐng)了整個(gè)行業(yè)零售模式不斷開(kāi)拓發(fā)展。兩大巨頭的探索讓我們看到了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的持續升級,從商業(yè)本質(zhì)上來(lái)看,這種升級其實(shí)是商家從產(chǎn)品線(xiàn)拓展為核心向消費者需求為核心的一種轉變。
趨勢六:零售價(jià)格將下滑 企業(yè)拼全球資源
筆者認為,2007年的連鎖家電商品價(jià)格將會(huì )進(jìn)一步下滑,原因有二:一是由于網(wǎng)絡(luò )的擴大,導致接觸外界范圍的拓寬,這樣一來(lái),無(wú)論從產(chǎn)品種類(lèi)、進(jìn)貨數量還是廠(chǎng)商關(guān)系都會(huì )有一個(gè)大的變化,也就是說(shuō),可供連鎖商采購和銷(xiāo)售的平臺擴大了,這樣的話(huà),價(jià)格自然會(huì )出現一定幅度的下滑;二是百思買(mǎi)賣(mài)場(chǎng)的出現,雖然目前還沒(méi)有形成與本土品牌抗衡的實(shí)力,但百思買(mǎi)的全球采購網(wǎng)絡(luò )是任何一家本土品牌所不能比擬的,這恰恰又是本土品牌的軟肋所在,百思買(mǎi)的出現實(shí)際上就是國內第一張全球采購網(wǎng)的出現,這對國美、蘇寧的刺激在一定程度上也會(huì )表現在價(jià)格上。 總之,縱觀(guān)中國家電連鎖流通領(lǐng)域的變化趨勢,我們不難得出這樣的結論,在家電連鎖商迅速增強實(shí)力的同時(shí),廠(chǎng)商關(guān)系、連鎖商與消費者之間的關(guān)系、中外競爭關(guān)系等都出現了一個(gè)顯著(zhù)的變化,那就是較為理性地對待行業(yè)發(fā)生的一系列變化,上升到整個(gè)行業(yè)成熟度的提高。 |