在3C融合的趨勢下，傳統的家電與IT零售業(yè)態(tài)正在發(fā)生變革。一方面，以做IT產(chǎn)品零售起家的網(wǎng)上商城欲涉足大家電；另一方面，國美、蘇寧、大中等家電連鎖巨頭將IT零售作為戰略重心之一。
　　神州數碼科技發(fā)展公司CES事業(yè)部總經(jīng)理姜兵日前告訴記者，最終哪種業(yè)態(tài)占上風(fēng)，還要看“成本”與“距離”，即哪種業(yè)態(tài)把成本壓得更低、把與消費者的距離拉得更近。

網(wǎng)上商城欲涉足大家電

　　“京東會(huì )在未來(lái)選擇合適的時(shí)機上大家電�！弊鯥T產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售起家的京東商城總裁劉強東在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示。
　　雖然國美、蘇寧等家電連鎖已開(kāi)始了在網(wǎng)上銷(xiāo)售家電，但是，那是一種線(xiàn)上線(xiàn)下結合的銷(xiāo)售模式，而不依靠門(mén)店、只依靠互聯(lián)網(wǎng)的線(xiàn)上銷(xiāo)售家電的渠道模式此前尚未出現。
　　據悉，京東商城是目前國內最大的3C網(wǎng)上商城。據劉強東介紹，上大家電后，京東商城會(huì )采取組合促銷(xiāo)的方式，價(jià)格比大賣(mài)場(chǎng)低3%�！熬〇|的成本只有3%，與大賣(mài)場(chǎng)相比，更有成本優(yōu)勢�！眲�強東說(shuō)。業(yè)內人士認為，當網(wǎng)上商城大面積上大家電時(shí)，或將與國美、蘇寧等傳統連鎖渠道形成競爭之勢。
　　那么，家電企業(yè)是否愿意選擇新的渠道模式？“家電企業(yè)供貨給京東商城的價(jià)格要高于家電賣(mài)場(chǎng)1%，對于家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，鋪貨到網(wǎng)上商城可以多獲1%的利潤�！眲�強東說(shuō)。
　　事實(shí)上，一直以來(lái)，家電業(yè)的廠(chǎng)商矛盾一直比較顯著(zhù)，當連鎖巨頭占據越來(lái)越大的市場(chǎng)份額時(shí)，他們的議價(jià)能力在增強，并向家電企業(yè)一味壓低價(jià)格。格力退出國美就是家電廠(chǎng)商矛盾的爆發(fā)事件。
　　業(yè)內人士認為，家電企業(yè)與網(wǎng)上商城合作，一方面，做到了不必過(guò)多倚仗連鎖賣(mài)場(chǎng)，減少了渠道風(fēng)險，即“將雞蛋放在不同的籃子里”；另一方面，由于網(wǎng)上商城沒(méi)有店面成本，在保證低價(jià)的前提下，可以允許廠(chǎng)商維系一定利潤。

家電連鎖巨頭把IT作為戰略重心

　　事實(shí)上，除了新的渠道模式在介入家電銷(xiāo)售外，傳統家電連鎖商也在謀求新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，即進(jìn)入IT零售領(lǐng)域。
　　今年暑期，國美、蘇寧等家電連鎖巨頭紛紛展開(kāi)IT產(chǎn)品的促銷(xiāo)。據悉，國美采用包銷(xiāo)集采的方式，以大量資金一次性從廠(chǎng)家成批購買(mǎi)電腦。
　　此外，家電連鎖與IT企業(yè)結成戰略聯(lián)盟。據悉，今年蘇寧與十幾家品牌電腦進(jìn)一步確立了戰略合作伙伴關(guān)系，眾品牌除了給蘇寧提供常規產(chǎn)品外，還特別提供了包銷(xiāo)產(chǎn)品，使這些電腦在蘇寧的銷(xiāo)量再創(chuàng )新高。
　　事實(shí)上，早在2004年，大中電器就已入駐中關(guān)村，而國美目前也在中芯數碼大廈賣(mài)起了IT產(chǎn)品。進(jìn)軍IT零售領(lǐng)域已成為3C融合的背景下連鎖渠道商的不二選擇。國美與蘇寧的高層就曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示，IT將是近年企業(yè)重點(diǎn)拓展的領(lǐng)域。據悉，2007年已經(jīng)被蘇寧定位為3C建設年。
　　然而，盡管家電連鎖巨頭在國內已擁有眾多門(mén)店，其占據手機的市場(chǎng)份額仍不到10%，電腦銷(xiāo)售的市場(chǎng)份額不足5%�！皣�美、大中等負責IT銷(xiāo)售的老總經(jīng)常聚在一起，討論怎么把IT業(yè)務(wù)做起來(lái)�！睋�業(yè)內人士透露，目前一些家電連鎖巨頭的IT收益并不理想，這是因為家電連鎖在IT銷(xiāo)售上的份額還很低，缺少行業(yè)話(huà)語(yǔ)權，此外，家電連鎖銷(xiāo)售IT產(chǎn)品的成本在9%左右，而傳統的IT分銷(xiāo)商的成本只有4%，家電連鎖企業(yè)在IT業(yè)務(wù)上面臨很大的成本壓力�！暗�是，當家電連鎖在IT零售上的份額達到30%或者更多時(shí)，成本狀況可能將得到根本改變�！睒I(yè)內人士說(shuō)。

傳統零售業(yè)態(tài)遭到新興業(yè)態(tài)沖擊

　　“其實(shí)不光是3C領(lǐng)域，眼下傳統零售業(yè)態(tài)都在遭到新興業(yè)態(tài)的沖擊�！苯�兵認為，目前，至少有四種業(yè)態(tài)在影響著(zhù)未來(lái)的零售格局，這些新興業(yè)態(tài)使傳統零售的增長(cháng)幅度減緩。這些新興業(yè)態(tài)包括：一是像國美、蘇寧一類(lèi)的大賣(mài)場(chǎng)的興起；二是京東商城一類(lèi)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的興起；三是如橡果國標一類(lèi)的電視購物商的興起；四是像PPG一類(lèi)的目錄銷(xiāo)售商的興起。
　　那么，未來(lái)哪種零售業(yè)態(tài)將占據主流？姜兵認為，“成本”與“距離”是關(guān)鍵，即哪種業(yè)態(tài)將成本壓得更低、與消費者的距離拉得更近，哪種業(yè)態(tài)將有望占據主流。
　　“未來(lái)的競爭是供應鏈的競爭�！苯�兵說(shuō)，供應鏈的效率決定了成本與服務(wù)的質(zhì)量，而價(jià)格與服務(wù)正是消費者最為看中的東西。