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| 降低網(wǎng)上購物風(fēng)險有招術(shù) |
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| 2008-01-10 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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本報呼和浩特電 針對近期涉及網(wǎng)絡(luò )購物的投訴不斷增加的實(shí)際，呼和浩特市工商局12315申訴舉報中心和呼和浩特市消費者協(xié)會(huì )聯(lián)合發(fā)出消費提示，提醒廣大消費者在交易過(guò)程中可以采取查電話(huà)、看賬戶(hù)等方法來(lái)降低風(fēng)險。
據介紹，消費者投訴的主要問(wèn)題是，網(wǎng)絡(luò )購物的實(shí)際效果與廣告宣傳不符，網(wǎng)站采取低價(jià)誘惑的手段推銷(xiāo)產(chǎn)品等。就此，工商部門(mén)提醒消費者網(wǎng)絡(luò )購物前應該“三思”：
進(jìn)行網(wǎng)上購物，可提前向當地電信部門(mén)或者移動(dòng)公司、聯(lián)通公司查詢(xún)網(wǎng)站上提供的電話(huà)是在哪里注冊使用的，如與該網(wǎng)站上的公司地址不一致，就應留心；查詢(xún)銀行賬戶(hù)或信用卡是在哪個(gè)城市開(kāi)戶(hù)的，若與公司地址不一致，也應該提高警惕，對于以公司名義從事交易活動(dòng)，卻要求消費者將錢(qián)打入個(gè)人賬戶(hù)的尤其應當謹慎；不要輕易相信所謂的低價(jià)，匯款前一定要仔細斟酌，對貴重商品最好先打電話(huà)或以文字形式來(lái)確認欲購商品的具體價(jià)格、數量、規格、型號等，以免上當受騙；同時(shí)，一定要注意完整保存“電子交易單據”。
工商人員提示，如果發(fā)現有問(wèn)題，應該盡快撥打12315申訴舉報電話(huà)進(jìn)行投訴。 |
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