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| 日本知名汽車(chē)廠(chǎng)商加速搶占“新生代”市場(chǎng) |
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| 2008-02-13 記者:葉佳 來(lái)源:經(jīng)濟參考報 |
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據新華社東京電
據日本近日報道，豐田、三菱、日產(chǎn)、本田等日本知名汽車(chē)廠(chǎng)商紛紛出爐新興市場(chǎng)國家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)擴充計劃，加速搶占迅速成長(cháng)的“新生代”市場(chǎng)。
據報道，豐田汽車(chē)計劃到2010年在印度建立一個(gè)銷(xiāo)售人員培訓研修中心。該培訓中心將設在印度南部城市班加羅爾市的豐田整車(chē)工廠(chǎng)附近。銷(xiāo)售人員將在那里接受待客和銷(xiāo)售方法等方面的系統培訓。
同時(shí)，豐田還計劃把名為“e-CRB”的客戶(hù)管理系統引進(jìn)到印度的各家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。據悉，這一最新的客戶(hù)管理系統已先期在中國投入使用，并取得了很好的效果。它通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)將廠(chǎng)家和零售店相連，對來(lái)店客人和買(mǎi)車(chē)客人的信息進(jìn)行一元化管理，對缺乏經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員起到很大幫助，且有利于提高簽約率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
報道稱(chēng)，豐田于班加羅爾市在建的第二工廠(chǎng)計劃2010年開(kāi)工生產(chǎn)低價(jià)位的小型車(chē)，預計年產(chǎn)量10萬(wàn)輛左右。為了配合新工廠(chǎng)開(kāi)工，豐田將與當地企業(yè)簽訂銷(xiāo)售代理合約，把代理店增加到200家，是現在的三倍。
另?yè)䦂蟮�，三菱汽�?chē)近期在俄羅斯將擴充20家代理店，將店鋪總數增加到100家；在烏克蘭將銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )擴大一倍，達到80家。這些當地零售網(wǎng)點(diǎn)的管理也將從歐洲子公司手中收回，由日本總公司直接管理，并直接派遣相關(guān)員工。據悉，三菱中型車(chē)“藍瑟”在俄羅斯市場(chǎng)大受歡迎，三菱2007年在俄銷(xiāo)量有望比前一年增加5成，達到10.5萬(wàn)輛。
此外，馬自達和大發(fā)都將在今后一年至兩年把在中國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )擴大一倍；本田和鈴木計劃到2010年大量擴充在印度的零售點(diǎn)；日產(chǎn)汽車(chē)計劃到2009年底把巴西的代理網(wǎng)點(diǎn)擴大到120家。
有分析指出，在日本和北美汽車(chē)市場(chǎng)持續低迷的情況下，新興市場(chǎng)國家已然成為具有高回報和高成長(cháng)空間的市場(chǎng)。歐美汽車(chē)廠(chǎng)商已發(fā)起攻勢，日本汽車(chē)廠(chǎng)商也不甘示弱，在加強生年產(chǎn)能力的同時(shí)，努力擴充銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。全球汽車(chē)市場(chǎng)重心向新興市場(chǎng)國家轉移的趨勢已逐漸明朗。 |
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