伴隨互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，方便、快捷、互惠的網(wǎng)上購物以強勁的勢頭進(jìn)入尋常百姓家。但由于網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)節制約制度不健全，目前這個(gè)虛擬世界里潛伏著(zhù)各種陷阱和巨大的誠信隱患。
　　山東省公安部門(mén)和有關(guān)專(zhuān)家對此分析認為，當前網(wǎng)絡(luò )購物詐騙手法隱蔽和部分網(wǎng)民自我保護意識不強成為主要原因，建議嚴格“網(wǎng)上開(kāi)店”資格認證。

詐騙呈現三種類(lèi)型

　　由于網(wǎng)絡(luò )購物案件的特殊性，加上很多受害者因不同的原因受騙后不愿向公安機關(guān)報案，造成此類(lèi)犯罪的破案率比其他刑事案件低。
　　據濟南市公安局歷城分局刑警三中隊隊長(cháng)房星介紹，當前網(wǎng)絡(luò )購物詐騙案件主要有三種類(lèi)型：一是以假充好。如低價(jià)銷(xiāo)售冒牌運動(dòng)鞋，迎合顧客貪便宜心理，騙取錢(qián)財；二是無(wú)中生有。如PS3、IPOD等高端電子產(chǎn)品還在試用階段，物品緊缺，不法分子就利用部分消費者對這類(lèi)產(chǎn)品的喜愛(ài)，謊稱(chēng)手中有貨，騙取錢(qián)財；三是虛假廣告。如銷(xiāo)售服裝、手提包等物，詐騙分子往往在網(wǎng)絡(luò )上聲稱(chēng)自己是代理商，在售商品都是批發(fā)價(jià)，并限時(shí)限量銷(xiāo)售，引受害者上當。

消費者自我保護意識差

　　山東省消費者協(xié)會(huì )投訴部副主任牟剛認為，當前網(wǎng)絡(luò )購物詐騙犯罪形成的原因是多方面的：一方面，網(wǎng)絡(luò )的迅速發(fā)展為犯罪分子提供了條件。另一方面，消費者自我保護意識差，在貪圖便宜心理作用下，容易失去理智，不辨真偽。
　　輕信花俏版面。許多消費者缺乏網(wǎng)絡(luò )防范常識，輕易相信賣(mài)家的信息，往往看到版面華麗精致的網(wǎng)站或者網(wǎng)絡(luò )店鋪就輕信詐騙分子所謂“先付款后發(fā)貨”的承諾，匯款一旦寄出，就石沉大海、杳無(wú)音信，這時(shí)再去聯(lián)系“賣(mài)家”，“賣(mài)家”手機早已停機，華麗的網(wǎng)站也突然無(wú)法登錄了。
　　貪圖“物美價(jià)廉”。在上當的受害人當中，不乏沖著(zhù)“超低價(jià)”商品來(lái)的。當有人質(zhì)疑價(jià)格時(shí)，“賣(mài)家”往往會(huì )耐心解釋這些東西都是海關(guān)罰沒(méi)來(lái)的走私物品，所以?xún)r(jià)格比市面上低得多，而且由于渠道特殊,所以必須要消費者先匯款再發(fā)貨，信則交易不信則拉倒。面對如此巨大的差價(jià)，動(dòng)心的人不在少數。近日，濟南市歷城區無(wú)業(yè)人員李某在沒(méi)有任何產(chǎn)品的情況下，在購物網(wǎng)站開(kāi)設網(wǎng)上商店出售數碼產(chǎn)品，騙取多位網(wǎng)友兩萬(wàn)余元。
　　心存僥幸心理。一些更加“聰明”的“賣(mài)家”發(fā)布的東西價(jià)格更加便宜。例如在自己的網(wǎng)絡(luò )店鋪上聲稱(chēng)自己是某服飾產(chǎn)品代理商，因此出售的東西都是批發(fā)價(jià)，一件衣服幾十元左右就可以買(mǎi)到，并限時(shí)限量銷(xiāo)售。在誘人的價(jià)格面前，許多人即使抱有懷疑的態(tài)度，可一旦考慮到價(jià)格因素，就有點(diǎn)動(dòng)心了，認為即使被騙幾十元，自己也沒(méi)有什么太大的損失。就在這種“僥幸心理”的作用下，大批受害者上當受騙，而騙子則因為“薄利多銷(xiāo)”、“積少成多”，騙取相當可觀(guān)的金額。

嚴格網(wǎng)上開(kāi)店資格認證

　　山東省公安廳有關(guān)人士分析認為，當前網(wǎng)絡(luò )購物詐騙的特點(diǎn)和形成原因，決定了破獲此類(lèi)案件存在一些困難。一是報案不及時(shí)。一些網(wǎng)絡(luò )購物詐騙的受害者發(fā)現上當后，未能及時(shí)向當地公安機關(guān)報案，往往貽誤了破案時(shí)機。二是無(wú)實(shí)名登記。詐騙分子實(shí)施犯罪時(shí)往往在網(wǎng)吧內，且上網(wǎng)沒(méi)有固定的網(wǎng)吧，或使用GPRS移動(dòng)上網(wǎng)。即使通過(guò)IP地址也僅能查到實(shí)施地是哪家網(wǎng)吧，但網(wǎng)吧里上網(wǎng)人員復雜，具體行為人根本無(wú)法確認。三是調查取證難。詐騙分子使用的手機、銀行卡不是用假身份證就是借用、盜用他人的身份證開(kāi)戶(hù)，且均在A(yíng)TM自動(dòng)取款機上取款，一旦詐騙成功就會(huì )將作案工具丟棄、銷(xiāo)毀或隱藏起來(lái)，給公安機關(guān)調查取證帶來(lái)困難。
　　專(zhuān)家建議，應從嚴格資格認證等方面入手，增強打擊防范網(wǎng)絡(luò )購物詐騙犯罪的實(shí)效。
　　嚴格資格認證。工商等部門(mén)應盡快出臺相關(guān)規定，填補“網(wǎng)上開(kāi)店”方面的監管空白。對于以利用網(wǎng)絡(luò )出售商品為目的的網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)，工商部門(mén)在登記時(shí)應做詳細核實(shí)。只有正規登記在案，擁有一定的資金、規模并簽訂相關(guān)承擔風(fēng)險協(xié)議，持有營(yíng)業(yè)執照的網(wǎng)站才能進(jìn)行運營(yíng)。
　　實(shí)行網(wǎng)絡(luò )實(shí)名制。雖然網(wǎng)上開(kāi)店必須進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò )實(shí)名驗證，如身份證、銀行卡等驗證，但是網(wǎng)絡(luò )購物中買(mǎi)賣(mài)雙方時(shí)空相分離，詐騙分子容易利用假身份證注冊網(wǎng)絡(luò )店鋪、辦理銀行卡用以收取貨款，導致受害人上當。但目前，我國大型購物網(wǎng)站及銀行系統對于個(gè)人提交的信息，在驗證方面無(wú)嚴格的監督機制。
　　引入交易中間人。北京豐禾律師事務(wù)所律師宋利軍認為，支付風(fēng)險對于買(mǎi)賣(mài)雙方來(lái)說(shuō)都是均等的。因此，建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)上交易服務(wù)的平臺(即第三中立方)，并通過(guò)該平臺實(shí)現資金的交換，保證交易行為的安全，是非常必要的。目前，最方便適用的就是“支付寶”交易平臺，應廣泛運用這種第三中立方作為交易的中間人制度，以降低市場(chǎng)交易風(fēng)險。