手機近年來(lái)飛速發(fā)展,從只具備單一的通話(huà)功能發(fā)展到具備類(lèi)似掌上電腦的復雜功能。時(shí)下,手機功能復雜化和奢華之風(fēng)日盛,從彩屏到音樂(lè )、拍照、無(wú)線(xiàn)音樂(lè ),再到現在的智能手機,一次次突破技術(shù)極限,甚至是鑲嵌鉆石售價(jià)千萬(wàn),但卻離它的基本功能打電話(huà)越來(lái)越遠。
手機成了奢侈禮品
貴陽(yáng)的王先生對手中的諾基亞N95很不滿(mǎn)意,盡管這款手機是朋友送給他的生日禮物。王先生指著(zhù)另一個(gè)已經(jīng)多處磨損的舊手機說(shuō):“我還是最喜歡用這個(gè)諾基亞6108,打接電話(huà)、發(fā)短信方便、實(shí)用! 王先生對那些功能強大的手機敬而遠之!澳憧催@個(gè)諾基亞N95,功能太多了,每個(gè)菜單下還有很多子菜單,平時(shí)哪里用得著(zhù)?而且打個(gè)電話(huà)、發(fā)個(gè)短信得弄半天!彼呎f(shuō)邊演示:“看,功能多了,反映就慢,而且很容易出毛病! 貴陽(yáng)的錢(qián)先生同樣為“高檔手機”而煩惱。他手中那款一萬(wàn)多元的高端商務(wù)手機是一次商務(wù)活動(dòng)中獲得的獎品,功能很多很強大,同樣是操作很不方便,絕大部分功能根本用不著(zhù),開(kāi)機關(guān)機都要“楞”上半天才行。他認為,現在手機的禮品化趨勢很不好,既昂貴,又不實(shí)用,是一種很大的浪費。 2008年以來(lái),售價(jià)最低三萬(wàn)多元、最高300多萬(wàn)元的奢華手機VERTU進(jìn)駐貴陽(yáng),開(kāi)售當日就有一款五萬(wàn)多元的VERTU連賣(mài)兩部。 據錢(qián)先生介紹,現在送禮都流行送高端手機。一般消費者消費不起,不會(huì )買(mǎi)來(lái)自己用,多是買(mǎi)來(lái)送禮,有些甚至是公款消費。
功能繁多借機抬價(jià)
為了迎合現代人炫耀、享受的心理,手機制造商可謂煞費心機。一方面,開(kāi)發(fā)出的功能越來(lái)越多;另一方面,給手機披上華麗的外衣,走奢華之路。 在貴陽(yáng)經(jīng)營(yíng)手機的吳先生認為,目前手機行業(yè)競爭激烈,為爭奪市場(chǎng),手機開(kāi)發(fā)商秉承“只有想不到的,沒(méi)有做不到的”原則,只要有消費者傳達出希望手機具有某種新功能,開(kāi)發(fā)商立馬就會(huì )進(jìn)行研發(fā),從而使之成為手機的一個(gè)新賣(mài)點(diǎn),趁機大幅抬價(jià),并通過(guò)一系列的宣傳使之成為最時(shí)尚的元素吸引大量的消費者,從而占有市場(chǎng)!艾F在每開(kāi)發(fā)出一種新功能,都能引起一股新的時(shí)尚潮流,但這種潮流并不是出于消費者的需要,而是出于手機開(kāi)發(fā)商開(kāi)辟市場(chǎng)的需要! 曾在中國四大手機經(jīng)銷(xiāo)商之一的深圳天音通訊有限公司工作過(guò)的孫先生卻認為,手機多功能化和制造超豪華手機沒(méi)有錯!艾F在的手機已經(jīng)不再是單純意義上的手機。手機因其攜帶的便捷性而承載了人們的很多期望,越來(lái)越類(lèi)似于個(gè)人電腦,能給人們的生活帶來(lái)更多方便。至于奢華手機,是專(zhuān)為那些富豪之類(lèi)的人開(kāi)發(fā)的,他們愿意用這樣一款奢華手機來(lái)顯示自己的身份和地位。開(kāi)發(fā)商畢竟要以利潤為最大目的,開(kāi)發(fā)商和消費者是一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。只要有人買(mǎi),有市場(chǎng),生產(chǎn)出來(lái)有什么問(wèn)題呢?” 據了解,多媒體已成為手機功能發(fā)展軸心,移動(dòng)辦公、移動(dòng)家電、生活工具功能也是未來(lái)手機功能發(fā)展的重要趨勢,手機二維碼、Q碼、手機搜索引擎、GSM手機定位系統等也備受追捧!坝行┕δ芨緵](méi)必要,比如收發(fā)郵件,現在有手提電腦,誰(shuí)會(huì )用一個(gè)屏幕那么小的手機來(lái)收發(fā)郵件呢?”吳先生說(shuō),有人預言,手機將成為移動(dòng)電視,可以進(jìn)行視頻點(diǎn)播,甚至具有汽車(chē)檢測功能、驅蚊功能。我承認,有需求才就有市場(chǎng),可這只是極小一部分人的需求,不該大肆渲染,誘導畸形消費觀(guān)。手機因為攜帶的便捷性而附加了如此多的功能,已是不能承受之重了。
理性消費實(shí)用為上
胡斌斌是典型的“90后女孩”,喜歡趕潮流,哪種手機流行買(mǎi)哪種。她喜歡有mp4功能、存儲量大、游戲多、有GPS導航系統、藍牙功能、雙卡雙待的手機!澳菢拥氖謾C拿出來(lái)很有檔次,可最重要的還是接打電話(huà)要好,功能太多手機反應就慢,容易壞!彼嬖V記者,我們年輕人喜歡時(shí)尚的東西,但買(mǎi)手機最主要的還是為了接打電話(huà)。 貴陽(yáng)某高校的大學(xué)生江黎最看重手機的基本功能!瓣P(guān)鍵是要接聽(tīng)清晰,輻射小,待機時(shí)間長(cháng)!苯枵f(shuō):“還希望手機像素大,好隨時(shí)拍照,這樣既方便又可以節省買(mǎi)相機的錢(qián)。最好功能不要太多,簡(jiǎn)單易操作。我用過(guò)一部手機,功能太多硬是沒(méi)學(xué)會(huì )操作。大學(xué)生是接受新鮮事物能力最強的人,我們都學(xué)不會(huì ),那手機開(kāi)發(fā)出來(lái)給誰(shuí)用?”她告訴記者,現在很多人最看重的還是手機的通話(huà)質(zhì)量,其他附加功能可以根據個(gè)人需要選擇相應的手機!拔野职炙麄兡禽吶硕枷矚g操作簡(jiǎn)單,經(jīng)久耐用的手機!苯枵f(shuō):“雖然他們覺(jué)得有mp3功能、拍照功能的手機很新鮮,但也只是偶爾興趣來(lái)了玩玩! 貴陽(yáng)的李小姐認為手機可以打接電話(huà)就行了!耙敲炊鄾](méi)用的功能,完全是浪費資源。中國有5.65億手機用戶(hù),如果原本買(mǎi)一個(gè)1000元的普通手機就能滿(mǎn)足自己的通話(huà)需求,卻偏偏花4000元去買(mǎi)一個(gè)功能強大、實(shí)際用不著(zhù)的手機,該浪費多少社會(huì )財富?” 手機本身是一個(gè)通信工具,很多消費者不愿意花大量的錢(qián)購買(mǎi)一些看似時(shí)尚、實(shí)際上并不實(shí)用的功能。無(wú)論一項功能看起來(lái)多么炫、酷,只要在手機上不是必需的、常用的,就會(huì )被舍棄掉。在購買(mǎi)中,多數消費者看重的不是復雜的功能、花哨的外表和新的技術(shù),而是產(chǎn)品的可靠性。畢竟對于大多數人來(lái)說(shuō),手機首先是用來(lái)打電話(huà)、發(fā)短信,然后才是一個(gè)娛樂(lè )工具,或者裝飾品、奢侈品。無(wú)論那些高端的手機外表如何華麗,功能如何強大,市場(chǎng)上真正的“銷(xiāo)量英雄”,永遠是那些默默無(wú)聞的中低端手機。 孫先生認為,手機開(kāi)發(fā)出各種功能本身沒(méi)有錯!捌胀ㄏM者喜歡實(shí)用的手機,年輕人喜歡娛樂(lè )手機、時(shí)尚手機,商界人士可能需要高端商務(wù)手機,關(guān)鍵是要針對不同的群體推出不同類(lèi)型的手機,手機廠(chǎng)商和經(jīng)銷(xiāo)商在宣傳時(shí)應該注意細分市場(chǎng)! 記者在采訪(fǎng)中發(fā)現,人們購買(mǎi)手機還是實(shí)用為主。隨著(zhù)我國手機行業(yè)的快速發(fā)展和消費者消費觀(guān)念的成熟,人們越來(lái)越趨向于理性消費。對于廠(chǎng)商費盡心思在外觀(guān)、功能復雜化上做文章,消費者并不看好,手機廠(chǎng)商應深刻了解各個(gè)細分市場(chǎng)消費者的消費特征,及時(shí)推出適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)中找到生存發(fā)展空間。 |