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| 美國調查表明:汽車(chē)總體質(zhì)量四年來(lái)首次下滑 |
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本報訊
美國一著(zhù)名汽車(chē)咨詢(xún)公司近日公布的年度汽車(chē)質(zhì)量調查顯示，汽車(chē)總體質(zhì)量四年來(lái)首次下滑，而眾多豪華品牌車(chē)質(zhì)量依然出色。
戰略眼光咨詢(xún)公司總裁亞歷山大·愛(ài)德華茲介紹說(shuō)，這項名為“綜合質(zhì)量指數”的調查以20655名去年9月至11月間購買(mǎi)新車(chē)的美國人的問(wèn)卷為基礎，將汽車(chē)可靠性、汽車(chē)特色、經(jīng)銷(xiāo)商履歷、車(chē)體式樣、車(chē)體內外部設計以及總體質(zhì)量印象等計算成指數得出。受訪(fǎng)者必須保有車(chē)輛2至3個(gè)月，以確保他們可得出較為中肯的評價(jià)。
據美聯(lián)社報道，以1000分為滿(mǎn)分，今年的汽車(chē)總體質(zhì)量平均指數為860，低于去年的864，這也是2004年以來(lái)該指數首次下滑。愛(ài)德華茲解釋說(shuō)，指數下降原因是各汽車(chē)制造商因今年車(chē)市整體低迷，不愿在車(chē)載技術(shù)方面增加成本，導致部分車(chē)輛低于消費者對其的技術(shù)預期。
按照各汽車(chē)品牌排列，寶馬質(zhì)量排名第一，緊隨其后的是悍馬、梅塞德斯-奔馳、奧迪、英菲尼迪、雷克薩斯、路虎、卡迪拉克、林肯和大眾。而按照各汽車(chē)制造商排列，則依次是德國大眾(892)、美國通用(867)、美國福特與日本本田(以862并列)、日本豐田(860)。
在所有19類(lèi)車(chē)型中，美國福特和日本豐田分別有5款車(chē)和4款車(chē)排名第一，二者在偏豪華型SUV中，又以路虎LR2和雷克薩斯RX 350并列首位。而日本本田的消費者報告故障率最低，為19%。其后依次是福特(20%)、豐田(21%)、日產(chǎn)和寶馬(以24%并列)。 |
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